Статус Microsoft Teams зависает при отсутствии на работе (ИСПРАВЛЕНО)

Сервисы электронной почты и чата на самом деле не выключаются. Вы можете выйти из приложения чата, но люди по-прежнему смогут отправлять вам сообщения. При следующем входе в систему сообщение останется непрочитанным. 

Проблема с накоплением таких сообщений в том, что они доставляются, но не читаются, и создается впечатление, что сообщения были проигнорированы. Чтобы обойти это, есть «Вне офиса».

Сообщение об отсутствии на работе и статус группы Microsoft

Сообщение об отсутствии на работе обычно устанавливается для электронных писем, где, если вы получаете электронное письмо во время перерыва, отправителю автоматически отправляется сообщение, информирующее его о том, что вы не ответите, пока не вернетесь. Это простой, практичный и вежливый способ сообщить другим, что вы не читаете их сообщения.

Та же концепция работает для чат-сервисов и клиентов. Сообщение об отсутствии на работе сообщает любому, кто отправляет вам сообщение, что вы не проверяете его активно.

Функция может иметь разные названия (в Slack она называется отложенными уведомлениями), но принцип тот же.

Статус Microsoft Teams застрял на "Вне офиса"

Microsoft Teams позволяет пользователям устанавливать статус «Нет на работе». Если вы установили сообщение об отсутствии на работе в Outlook, Microsoft Teams также может синхронизировать информацию оттуда. 

Когда вы удаляете оповещение об отсутствии на работе из Outlook, оно также должно быть удалено из Microsoft Teams.

Если ваш статус Microsoft Teams застрял на «Вне офиса», попробуйте следующие исправления.

1. Сбросить статус Microsoft Teams.

Microsoft Teams не имеет собственного статуса «Нет на работе», но у него есть возможность сбросить его статус.

1. Откройте Microsoft Teams.
2. Щелкните свой профиль вверху справа.
3. Перейдите в «Доступен» (или в любой другой статус, который вы видите) и нажмите «Сбросить статус».

2. Изменить статус в Microsoft Teams.

1. Откройте Microsoft Teams.
2. Нажмите кнопку «Изменить статус» на панели вверху.
3. Нажмите кнопку « Удалить / корзину», чтобы удалить сообщение «Нет на рабочем месте».

3. Проверьте приглашения Outlook.

Если во время периода отсутствия на работе вы получили приглашение на собрание, которое выпало на эти даты, но также продлилось до дат, когда вы вернетесь в офис, все они будут помечены как «Нет на работе». Вам нужно будет удалить эти приглашения, чтобы избавиться от статуса «Нет на работе» в Microsoft Teams.

1. Откройте Outlook на рабочем столе или в браузере.
2. Выберите календарь Outlook.
3. Дважды щелкните приглашение на собрание или событие, для которого установлено значение «Нет на работе».
4. После открытия мероприятия откройте раскрывающийся список «Показать как».
5. Измените статус с « Нет на работе» на «Бесплатно».

4. Отключите автоматические ответы в Outlook.

Простой способ отключить статус "Нет на работе" в Microsoft Teams - отключить его в Outlook.

1. Откройте Outlook.
2. Перейти к файлу.
3. Нажмите "Отключить" в разделе "Автоматические ответы".
4. Дайте ему немного времени на синхронизацию, и ваш статус Microsoft Teams изменится на Доступен.

5. Удалите файл настроек Microsoft Teams.

Microsoft Teams хранит свои настройки в локальном файле вашей системы. Его настройки синхронизируются онлайн, и если вы измените их в другой системе, они также будут синхронизироваться с другими устройствами, но это означает, что локальный файл обновляется.

Если ваш статус Microsoft Teams застрял на «Вне офиса», попробуйте удалить файл настроек.

1. Откройте проводник.
2. Вставьте следующее в адресную строку и нажмите Enter.

C: \ Users \ YourUserName \ AppData \ Roaming \ Microsoft \ Teams

1. Найдите файл settings.json.
2. Скопируйте его в другое место.
3. Удалите файл из исходного местоположения.
4. Выйдите и войдите в Microsoft Teams.

Вывод

Статус «Нет на работе» в Microsoft Teams чаще застревает при синхронизации из Outlook.

Статус из Outlook может или не может синхронизироваться, что делает его ненадежным способом установки статуса для команд, но нет способа отключить синхронизацию между этими двумя службами.