Если вы только что обновились до Windows 11, но ваши наушники TOZO T6 или T12 перестали работать, будьте уверены, вы не единственный, кто столкнулся с этой проблемой. Многие пользователи столкнулись с этой проблемой вскоре после установки последней версии ОС на свои устройства. Давайте рассмотрим, что вызывает этот сбой и что вы можете сделать, чтобы его исправить.
Что делать, если наушники TOZO не работают в Windows 11
Проверьте свои наушники
Убедитесь, что ваши наушники работают правильно. Соедините их с другим устройством и проверьте, сохраняется ли проблема. Если он исчез, это означает, что проблема связана с вашим компьютером. С другой стороны, если ваши наушники не будут работать с другими устройствами, это указывает на то, что где-то может быть аппаратная проблема. Убедитесь, что ваши наушники исправны, и проверьте заряд батареи.
Запустите средство устранения неполадок Bluetooth и аудио.
В Windows 11 есть встроенное средство устранения неполадок Bluetooth, которое можно использовать для автоматического устранения общих проблем Bluetooth.
- Перейдите к настройкам .
- Выберите Система .
- Нажмите «Устранение неполадок » .
- Затем выберите Другие средства устранения неполадок .
- Запустите средства устранения неполадок Bluetooth и воспроизведения звука .

Отключить транспорт Avrcp
Запустите диспетчер устройств и отключите запись Avrcp Transport, если проблема не устранена.
- Щелкните значок « Поиск » и введите « Диспетчер устройств » .
- Дважды щелкните приложение, чтобы открыть его.
- Разверните список Bluetooth .
- Отключите запись Avrcp Transport, связанную с вашими наушниками.
- Примечание . Если с вашими наушниками TOZO связаны другие записи, отключите и их.
- Затем отключите Bluetooth и снова включите его.
- Повторно включите все записи TOZO и повторите попытку.
Обновите драйверы Bluetooth
- Перезапустите Диспетчер устройств.
- Разверните список Bluetooth-устройств и драйверов .
- Щелкните правой кнопкой мыши драйвер Bluetooth и выберите « Обновить драйвер » .

- Затем щелкните правой кнопкой мыши драйвер TOZO и выберите « Обновить драйвер » .
Если проблема не устранена, удалите драйверы. Выполните описанные выше шаги, но вместо выбора « Обновить драйвер » нажмите «Удалить устройство» . Перезагрузите компьютер, чтобы автоматически переустановить последние версии драйверов, и проверьте, заметили ли вы какие-либо улучшения.
Перейти на Windows 10
Если для вас серьезной проблемой является неиспользование наушников TOZO, вернитесь к Windows 10 . Вы можете сделать это в течение 10-дневного окна. Если с момента обновления системы прошло более 10 дней, загрузите Windows 10 с официального сайта Microsoft и переустановите ОС.
Вывод
Если ваши наушники TOZO не работают, подключите их к другому устройству и проверьте, заметили ли вы какие-либо улучшения. Затем запустите средства устранения неполадок Bluetooth и воспроизведения звука. Кроме того, запустите диспетчер устройств и отключите запись Avrcp Transport. Обязательно обновите драйверы Bluetooth. Если проблема не устранена, выполните откат до Windows 10.
Вы нашли другие способы решения этой проблемы? Не стесняйтесь делиться своими идеями в комментариях ниже.