Исправлено: Skype продолжает вылетать в Windows 10.

Skype не нуждается в представлении; это одно из популярных приложений для видеоконференцсвязи, которое предустановлено во всех системах Windows. Люди по всему миру чаще, чем когда-либо, используют его, чтобы оставаться на связи и совершать видеозвонки . Однако при использовании Skype пользователи Windows 10 сообщали о сбоях Skype. Эта проблема становится серьезной, когда вы принимаете срочный вызов.

Итак, вот мы и подошли к исправлению проблемы сбоя Skype в Windows 10.

Почему у вас перестал работать Skype?

Причина этой проблемы неизвестна; иногда пользователи сталкиваются с этой проблемой после обновления своей Windows. В 2015 году некоторые пользователи Skype заявили, что проблема возникает, когда они отправляют http: // ». Кроме того, если есть вредоносное ПО или проблема совместимости системы, вы можете столкнуться с проблемой сбоя Skype.

Подобные проблемы возникают каждый раз. Поэтому нам нужно исправить их, чтобы они не создавали проблем, пока вы находитесь между видеозвонками. Обычно Microsoft выпускает исправления и обновления для устранения таких проблем, но если проблема все еще возникает, вы можете использовать эти исправления.

Основные проблемы со Skype

• Приложение не запускается
• Skype зависает или вылетает
• Проблемы с подключением
• Проблемы с аудио / видео

Как исправить сбой Skype в Windows и другие проблемы, перечисленные выше

Обычно пользователи Windows используют Skype, и для решения проблемы мы рекомендуем использовать следующие методы.

Способ 1. Обновите Skype

Вы можете подумать, что в нем нового, когда есть обновление; мы его устанавливаем. Но поверьте мне, в большинстве случаев мы его пропускаем. Поэтому нам необходимо обновить приложение и решить проблему сбоя Skype. Кроме того, если вы столкнулись с этой проблемой из-за проблем с совместимостью, обновление Skype поможет. Чтобы обновить приложение, выполните следующие действия:

1. Откройте программу Skype.
2. Перейдите в настройки, нажав на три точки рядом с изображением вашего профиля.
3. Выберите «Справка и обратная связь» в меню.
   
4. Skype теперь будет искать обновления. Если доступно обновление, вы получите кнопку «Обновить». Щелкните его, чтобы обновить приложение.
5. Это автоматический процесс ожидания установщика Skype.
6. После завершения установки Skype перезапустится. Опять же, перейдите в раздел «Справка и отзывы», чтобы проверить, обновлен ли ваш Skype.

Метод 2: запустите средство устранения неполадок Windows

Windows 10 поставляется со встроенным средством устранения неполадок. Это помогает исправить распространенные проблемы в вашей системе и исправить все, что может привести к тому, что Skype перестал работать.

Чтобы запустить средство устранения неполадок, выполните следующие действия:

1. Нажмите Windows +. Я открою настройки Windows.
2. Нажмите "Обновление и безопасность".
   
3. Найдите параметр «Устранение неполадок» на левой панели.
4. Теперь, чтобы получить расширенное представление, прокрутите вниз и щелкните Приложения Магазина Windows.
5. Щелкните Запустить средство устранения неполадок.
6. Чтобы завершить процесс устранения неполадок, следуйте инструкциям на экране.

Метод 3: Установите компонент Media Pack

Чтобы использовать такие приложения, как Skype, определенным пользователям Windows 10 установите Media Feature Pack. Если вы столкнулись с проблемой сбоя Skype в Windows 10, вам необходимо установить Media Feature Pack.

Для этого выполните следующие действия:

1. Перейдите на сайт Media Feature Pack для Windows 10 .
2. Прокрутите, чтобы найти раздел информации о загрузке.
3. Теперь щелкните Media Feature Pack для N версий Windows 10.
   
4. Прокрутите и нажмите "Загрузки".
5. Щелкните раскрывающийся список, чтобы получить нужную версию> Подтвердить. Скачайте последнюю версию.
6. Дважды щелкните загруженный файл и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить Media Feature Pack.
7. После установки перезагрузите компьютер.

Теперь попробуйте использовать Skype. Вы больше не должны сталкиваться с проблемами сбоя Skype.

Если это не сработает, вам нужно будет сбросить Skype и двигаться дальше.

Как сбросить Skype?

Сброс Skype означает, что вы потеряете все данные. Это означает, что приложение будет восстановлено по умолчанию. Это поможет исправить сбой Skype в Windows 10, если проблема возникла из-за поврежденных файлов Skype.

Но прежде чем сделать это, обязательно сделайте резервную копию важных данных. Самое главное, сохраните данные для входа, так как они понадобятся вам для входа в Skype.

Чтобы сбросить Skype, выполните следующие действия:

1. Откройте настройки Windows, нажав Windows + I.
2. Щелкните Приложения> найдите Skype> щелкните его, чтобы получить дополнительные параметры.
3.  Прокрутите вниз и нажмите Сброс.

Это должно сработать; однако, если это не удается, последний вариант - удалить и переустановить Skype. Для этого выполните следующие действия:

Как удалить и переустановить Skype

Это последнее средство, которое нам осталось. Имейте в виду, что после удаления Skype все чаты с настройками приложений исчезнут.

Чтобы удалить Skype, выполните следующие действия:

1. Нажмите Windows + I, чтобы перейти в настройки Windows.
2. Щелкните Приложения> Skype> Дополнительные параметры> Удалить.

Это приведет к удалению приложения. Чтобы переустановить, нажмите здесь Skype нажмите здесь

Вот и все, используя эти простые шаги; вы можете легко исправить сбой Skype в Windows 10. Мы надеемся, что вы найдете их полезными и сможете исправить все существенные ошибки, связанные со Skype. Поделитесь своим мнением и сообщите нам, были ли эти шаги полезными.