Как исправить ошибку «Windows не может подключиться к принтеру на вашем компьютере?»

Вы можете получить сообщение об ошибке «Windows не удается подключиться к принтеру» , когда ваш компьютер с Windows не может подключиться к принтеру. Это не позволяет вам печатать документы или управлять принтером. Если ваш принтер выключен, у него устаревшие/отсутствующие/поврежденные драйверы принтера или на вашем компьютере имеется незначительная ошибка, вы можете получить это сообщение об ошибке. Как только эти проблемы будут решены, ваш компьютер сможет успешно подключиться к принтеру и распечатать эти файлы.

Читайте также: Как решить проблему, когда принтер не печатает?

Ваш принтер не отвечает? Вот как исправить ошибку «Windows не может подключиться к принтеру»

Способ 1: перезагрузите устройства

Первый способ решить эту проблему — перезагрузить компьютер и принтер . Все, что вам нужно сделать, это выключить компьютер и принтер и подождать около минуты. Затем перезагрузите принтер и компьютер и попробуйте снова напечатать, чтобы проверить, не сталкиваетесь ли вы по-прежнему с ошибкой «невозможно подключиться к принтеру». Когда вы перезагружаете устройства, временная память очищается и, таким образом, разрешаются любые непредвиденные конфликты, которые могли возникнуть.

Читайте также: Как исправить автономные ошибки принтера в Windows 11/10

Способ 2. Используйте средство устранения неполадок принтера

Microsoft предоставляет всем пользователям Windows встроенные средства устранения неполадок . Эти средства устранения неполадок выполняют сквозное сканирование, чтобы выявить распространенные проблемы ПК и устранить их. Ниже приведены шаги по запуску средства устранения неполадок принтера, чтобы решить проблему «Windows не может подключиться к принтеру».

Шаг 1: Нажмите Windows + I, чтобы открыть «Настройки».

Шаг 2. Нажмите «Система» на левой панели, затем прокрутите вниз до правой панели и нажмите «Устранение неполадок».

Шаг 3: Нажмите «Другие средства устранения неполадок» справа.

Шаг 4. Теперь нажмите кнопку «Выполнить» рядом со средством устранения неполадок принтера и следуйте инструкциям на экране.

Читайте также: Как исправить ошибку «Невозможно установить пакет драйвера принтера»

Способ 3. Проверьте службу спулера принтера.

Служба диспетчера очереди печати отвечает за поддержание соединения между принтером и компьютером. Просто перезапустите эту службу, чтобы устранить все связанные с ней проблемы. Вот шаги, чтобы исправить ошибку «невозможно подключиться к принтеру»:

Шаг 1: Нажмите Win + R, чтобы открыть окно «Выполнить».

Шаг 2. Введите «services.msc» в текстовое поле и нажмите кнопку «ОК».

Шаг 3: Откроется новое окно, в котором вам нужно найти службу диспетчера очереди печати.

Шаг 4: Дважды щелкните услугу, и откроется новое окно.

Шаг 5: Нажмите кнопку «Стоп» и подождите 10 секунд.

Шаг 6: Нажмите кнопку «Пуск» и закройте окна, связанные со службами.

Теперь вы можете дать команду печати, чтобы проверить, устранена ли ошибка «Windows не может подключиться к принтеру».

Читайте также: ИСПРАВЛЕНИЕ: беспроводной принтер не отвечает в Windows 11/10

Способ 4: обновить Windows

Было отмечено, что небольшие недочеты и ошибки можно исправить путем обновления Windows . Вот шаги для обновления Windows:

Шаг 1: Нажмите Win + I, чтобы открыть «Настройки».

Шаг 2. Нажмите «Обновления Windows» на левой панели.

Шаг 3: Теперь нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений» в разделе «Поездки».

Шаг 4. Подождите, пока Windows подключится к серверам Microsoft и найдет новые обновления.

Шаг 5: Нажмите кнопку «Загрузить и установить» под каждым обновлением, чтобы обновить свой компьютер.

Шаг 6: Дождитесь завершения процесса и перезагрузите компьютер.

Теперь вы можете попробовать что-нибудь распечатать, чтобы проверить, устранена ли ошибка «Windows не может подключиться к принтеру».

Читайте также: Невозможно удалить принтер из Windows 10? Вот исправление!

Способ 5: обновить драйвер принтера

Последний способ решить проблему «невозможно подключиться к принтеру» — обновить драйверы принтера . Для этого вы можете посетить официальный сайт производителя вашего принтера и найти последнюю версию драйвера для вашей операционной системы. Затем вы можете скачать его и установить драйвер на свой компьютер.

В качестве альтернативы мы рекомендуем использовать Advanced Driver Updater , стороннее средство обновления драйверов, которое просканирует ваш компьютер на наличие всех потенциальных аномалий драйверов, а затем обновит все драйверы для устранения проблем. Это также помогает пользователям создать резервную копию старого драйвера несколькими щелчками мыши. Вот шаги:

Шаг 1. Загрузите и установите Advanced Driver Updater на свой компьютер.

Шаг 2. Запустите приложение и нажмите кнопку «Начать сканирование сейчас».

Шаг 3. Подождите некоторое время, и на вашем экране появится список поврежденных, устаревших и отсутствующих драйверов.

Шаг 4. Нажмите кнопку «Обновить» рядом с драйвером принтера, чтобы устранить текущую проблему. Позже вы сможете обновить и другие драйверы.

Шаг 5. Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.

Читайте также: Как исправить ошибки диспетчера очереди печати принтера в Windows 10

Последнее слово о том, как исправить ошибку «Windows не может подключиться к принтеру» на вашем компьютере?

Я надеюсь, что вы сможете решить проблему «невозможно подключиться к принтеру», выполнив вышеупомянутые действия. Как только ваша проблема будет решена, вы сможете распечатать все свои документы. Попробуйте устранить неполадки, просто перезагрузив устройства, а затем перейдите к более сложным шагам. Обновление драйверов — отличный способ убедиться, что ваш компьютер работает без сбоев и не возникает каких-либо мелких проблем и ошибок.

Пожалуйста, дайте нам знать в комментариях ниже, если у вас есть какие-либо вопросы или рекомендации. Мы будем рады предоставить вам решение. Мы часто публикуем советы, рекомендации и решения распространенных технических проблем. Вы также можете найти нас в Facebook , Twitter , YouTube , Instagram , Flipboard и Pinterest .