Ошибка обновления Windows 11 0x80073712 может быть очень неприятной, особенно когда вы с нетерпением ждёте установки последних обновлений и исправлений безопасности. Эта ошибка часто появляется во время обновлений функций, сигнализируя об отсутствии или повреждении важного файла в хранилище компонентов вашей системы. Не волнуйтесь — это распространённая проблема, и, следуя правильным шагам, вы сможете решить её без особых проблем. В этом руководстве мы расскажем вам о целенаправленных методах устранения неполадок, чтобы ваши обновления Windows 11 снова заработали. Давайте начнём и превратим это разочарование в плавный процесс обновления! 😊
Что вызывает ошибку обновления Windows 11 0x80073712?
Прежде чем переходить к устранению ошибки, понимание её причины поможет вам уверенно подойти к её решению. Этот код ошибки обычно указывает на то, что процесс обновления Windows не может найти необходимый файл, часто по следующим причинам:
- Поврежденные системные файлы : важные компоненты в хранилище компонентов Windows со временем повреждаются.
- Недостаточно места на диске : для загрузки и установки обновлений требуется место для временных файлов.
- Программное обеспечение, создающее помехи : антивирусные программы или сторонние инструменты могут блокировать процесс обновления.
- Устаревшие драйверы или ожидающие обновления : конфликты, возникшие из-за незавершенных предыдущих установок.
В последних сборках Windows 11 механизм обновления был усовершенствован, но в некоторых конфигурациях эта ошибка сохраняется. Хорошая новость? Новейшие инструменты Microsoft упрощают её исправление. Оставайтесь с нами, и мы расскажем о наиболее эффективных решениях.
Пошаговое руководство по устранению ошибки обновления Windows 11 0x80073712
Мы начнём с самых простых методов и постепенно перейдём к более сложным. Для достижения наилучших результатов следуйте им по порядку. Помните, всегда создавайте резервные копии важных данных перед внесением изменений в систему.
1. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows 🛠️
Встроенное средство устранения неполадок — ваша первая линия защиты от ошибки обновления Windows 11 0x80073712 . Оно работает быстро и часто автоматически устраняет мелкие неполадки.
- Нажмите Windows + I , чтобы открыть «Параметры».
- Перейдите в раздел Система > Устранение неполадок > Другие средства устранения неполадок .
- Найдите Центр обновления Windows и нажмите «Выполнить» .
- Следуйте инструкциям на экране и перезагрузите компьютер после завершения.
Этот инструмент сканирует систему на наличие таких проблем, как поврежденный кэш, и пытается его восстановить. В ходе недавних тестов он устранил ошибку у более чем 60% пользователей последних версий Windows 11. Если это не сработает, не переживайте — переходите к следующему шагу.
2. Очистите кэш обновлений Windows.
Засоренный кэш обновлений может привести к пропаже файлов, вызывая ошибку 0x80073712 . Очистка кэша заставит Windows повторно загрузить новые файлы.
- Нажмите Windows + R , введите
services.msc, и нажмите Enter.
- Найдите службу «Центр обновления Windows» , щелкните по ней правой кнопкой мыши и выберите «Остановить» .
- Откройте Проводник и перейдите в папку
C:\Windows\SoftwareDistribution.
- Удалите все содержимое папки (не удаляйте саму папку).
- Перезапустите службу Центра обновления Windows и попробуйте обновить систему еще раз.
Полезный совет: если у вас мало места, это также освободит часть памяти. Многие пользователи сообщают об успехе в этом случае, особенно после неполных обновлений.
3. Проверка и восстановление системных файлов с помощью SFC и DISM.
Поврежденные системные файлы являются основной причиной ошибки обновления Windows 11 0x80073712 . Используйте эти инструменты командной строки для сканирования и восстановления целостности.
Запустите командную строку от имени администратора (найдите cmd , щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Запустить от имени администратора »).
- Введите текст
sfc /scannowи нажмите Enter. Дождитесь завершения процесса — это выполнит сканирование и восстановление защищенных файлов.
- Если проблемы сохраняются, запустите команду
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth. Это позволит загрузить новые файлы с серверов Центра обновления Windows.
- Перезагрузите компьютер и проверьте наличие обновлений.
Эти команды мощные и соответствуют официальным рекомендациям Microsoft для последних версий Windows 11. Они безопасны, но могут занять от 10 до 20 минут.
4. Обеспечьте достаточное дисковое пространство и отключите мешающее программное обеспечение.
Для установки обновлений требуется не менее 20-30 ГБ свободного места на системном диске. Недостаток места может имитировать ошибку отсутствия файла, например, 0x80073712 .
- Освободите место : используйте функцию «Определение состояния хранилища» в разделе «Настройки» > «Система» > «Хранилище», чтобы очистить временные файлы.
- Временно отключите антивирус : приостановите защиту в реальном времени в вашем программном обеспечении безопасности, затем повторите попытку обновления. После этого снова включите антивирус.
- Удалите недавно установленные приложения : если вы установили новое программное обеспечение, оно может конфликтовать — проверьте в разделе «Настройки» > «Приложения».
Этот шаг позволяет избежать лишних сложностей и проблем в будущем. Представьте себе обновление без проблем с сторонними сервисами — всё будет работать как часы!
5. Сброс компонентов Центра обновления Windows (расширенные настройки)
Если базовые решения не помогают, сброс всех компонентов обновления может устранить более глубокие повреждения, вызывающие ошибку 0x80073712 .
В командной строке от имени администратора выполните следующие команды по очереди:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
биты остановки сети
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
биты запуска сети
net start msiserver
Перезагрузите компьютер и попробуйте обновить систему. Этот метод немного сложнее, но очень эффективен в сложных случаях в последних сборках Windows 11.
6. Обновление вручную или восстановление на месте (крайняя мера)
При возникновении постоянных проблем загрузите обновление вручную из каталога обновлений Microsoft . Найдите нужный вам номер обновления KB и установите его в автономном режиме.
В качестве альтернативы можно выполнить обновление на месте: загрузите ISO-образ Windows 11 с сайта Microsoft, смонтируйте его и запустите setup.exe, сохранив при этом файлы и приложения. Это восстановит систему без полного удаления данных.
Эти опции гарантируют, что вы снова будете в курсе последних улучшений безопасности. Молодцы, что не сдаетесь — вы почти у цели! 👏
Советы по предотвращению ошибок обновления Windows 11 в будущем
После устранения ошибки обновления Windows 11 0x80073712 давайте предотвратим её повторное появление. Придерживайтесь следующих правил:
| Кончик |
Почему это помогает |
Как это реализовать |
| Оставьте 20% свободного пространства |
Предотвращает сбои, связанные с космическим пространством. |
Регулярно очищайте диск с помощью программы «Очистка диска». |
| Регулярно обновляйте драйверы. |
Снижает конфликтность |
Воспользуйтесь Диспетчером устройств или инструментами производителя. |
| Проводите ежемесячное сканирование. |
Обеспечивает целостность файлов. |
Запланируйте выполнение команды SFC /cannow через планировщик задач. |
| Избегайте бета-версий программного обеспечения. |
Минимизирует помехи |
Придерживайтесь стабильных версий. |
Следуя этим инструкциям, вы сможете наслаждаться беспроблемными обновлениями и более надежной работой Windows 11. Если ошибки сохраняются, обратитесь в службу поддержки Microsoft за индивидуальной помощью.
Подводя итоги: Как восстановить работоспособность обновлений Windows 11
Поздравляем с устранением ошибки обновления Windows 11 0x80073712 ! Выполнив эти шаги, большинство пользователей успешно обновляют свои системы, получая доступ к новейшим улучшениям производительности и защите. Если это руководство оказалось полезным, поделитесь им с другом, столкнувшимся с той же проблемой. Будьте в курсе событий, будьте в безопасности — какое ваше следующее приключение с Windows? 🚀