Как исправить проблемы с диспетчером очереди печати в Windows 10

В Windows 10 попытка распечатать документ, застрявший в очереди, может вызвать разочарование. Кроме того, если вы попытаетесь отменить задание, оно застрянет в удалении навсегда. 

Хотя может быть много причин, по которым вы не можете печатать, например, проблемы с подключением или физические проблемы с принтером, обычно это проблема с «диспетчером очереди печати» Windows 10 . Эта служба буферизует задания на печать и обрабатывает взаимодействие с принтером, и иногда она перестает работать даже после перезагрузки устройства и принтера.

Если вы столкнулись с этой проблемой, вы можете решить эту проблему с принтером, сбросив диспетчер очереди печати на устройстве с помощью консоли «Службы» или командной строки.

Это руководство научит вас, как исправить диспетчер очереди печати в Windows 10, чтобы исправить принтер. (См. также этот видеоурок , чтобы выполнить эту задачу.)

Исправить диспетчер очереди печати с помощью служб

Чтобы исправить службу диспетчера очереди печати для продолжения печати в Windows 10, выполните следующие действия:

  1. Откройте Пуск в Windows 10.

  2. Найдите services.msc и щелкните верхний результат, чтобы открыть  консоль служб .

  3. Щелкните правой кнопкой мыши службу диспетчера очереди печати и выберите параметр « Свойства ».

  4. Щелкните вкладку Общие .

  5. Нажмите кнопку « Стоп ».

    How to fix printer spooler problems on Windows 10

  6. Используйте сочетание клавиш Windows + R , чтобы открыть команду « Выполнить» .

  7. Введите следующий путь к папке принтеров и нажмите Enter :

  8. C:\Windows\System32\spool\printers

  9. Нажмите кнопку « Продолжить » (если применимо).

  10. Выберите все в папке « принтеры» ( Ctrl + сочетание клавиш A) и нажмите кнопку « Удалить » , чтобы удалить содержимое.

  11. На странице «Свойства диспетчера очереди печати» щелкните вкладку « Общие ».

  12. Нажмите кнопку « Пуск », чтобы перезапустить службу.

    How to fix printer spooler problems on Windows 10

  13. Нажмите  кнопку ОК .

Выполнив эти шаги, вы можете попробовать распечатать документ еще раз, и принтер должен работать должным образом.

Исправить диспетчер очереди печати с помощью командной строки

Чтобы устранить проблемы с диспетчером очереди печати с помощью командной строки, выполните следующие действия:

  1. Откройте Пуск .

  2. Найдите командную строку , щелкните правой кнопкой мыши верхний результат и выберите параметр « Запуск от имени администратора ».

  3. Введите следующие команды (по одной строке за раз), чтобы остановить диспетчер очереди печати, удалить содержимое папки принтеров, перезапустить диспетчер очереди печати и нажать Enter :

    net stop spooler del /Q /F /S "%systemroot%\System32\Spool\Printers\*.*" net start spooler

    How to fix printer spooler problems on Windows 10

После выполнения этих шагов вы сможете отправить задание на печать на принтер, и на этот раз принтер должен работать.

Хотя это руководство посвящено Windows 10, возможность сброса диспетчера очереди печати существует уже давно, поэтому вы можете использовать те же действия в Windows 8.1, Windows 7 и более ранних версиях.

Обновление от 2 июля 2021 г.: если вы нашли это руководство из-за уязвимости PrintNightmare , окончательного решения этой проблемы пока нет . Однако Microsoft рекомендует временно отключить службу с помощью команд PowerShell Stop-Service -Name Spooler -Forceи Set-Service -Name Spooler -StartupType Disabledдо выпуска обновления. Кроме того, вы можете отключить политику, разрешающую входящие подключения к серверу печати, в разделе « Групповая политика» > «Конфигурация компьютера» > «Административные шаблоны» > «Принтеры » и отключить политику «Разрешить диспетчеру очереди печати принимать клиентские подключения» .

Обновление от 7 июля 2021 г.: Microsoft выпустила обновление KB5004945 для Windows 10 21H1, 20H2 и 2004, устраняющее уязвимость PrintNightmare. Аналогичное обновление также доступно для версии 1909 и оригинальной версии операционной системы.

Обновление от 8 июля 2021 г. Если обновление для исправления уязвимости PrintNightmare вызывает проблемы, вы всегда можете удалить его, выполнив следующие действия:

  1. Откройте Пуск в Windows 10.

  2. Найдите командную строку , щелкните правой кнопкой мыши верхний результат и выберите параметр « Запуск от имени администратора ».

  3. Введите следующую команду, чтобы просмотреть историю обновлений, и нажмите Enter :

    Краткое описание wmic qfe list /format:table

  4. Проверьте историю обновлений Windows на вашем устройстве и определите обновление по его HotFixID и информации InstalledOn .

  5. Введите следующую команду, чтобы удалить обновление с вашего компьютера, и нажмите Enter :

    wusa/удалить/kb:5004945

  6. Нажмите кнопку Да .

  7. Продолжайте выполнять указания на экране (если применимо).

После выполнения этих шагов обновление будет удалено из вашей установки, что устранит все проблемы с принтером.

Обновление от 22 августа 2022 г.: это руководство было пересмотрено, чтобы убедиться, что шаги по-прежнему точны.



Leave a Comment

Как обойти требование TPM для установки Windows 11

Как обойти требование TPM для установки Windows 11

Используйте эти простые шаги, чтобы обойти требование TPM 2.0 Windows 11, чтобы продолжить установку без ошибки Этот компьютер не может запустить Windows 11.

Как сбросить приложение настроек Windows 10, если оно не работает

Как сбросить приложение настроек Windows 10, если оно не работает

Вы можете сбросить настройки приложения Windows 10 двумя способами, если оно не работает, не открывается, продолжает падать или возникает другая проблема. Вот как.

Как сделать резервную копию реестра в Windows 11

Как сделать резервную копию реестра в Windows 11

Чтобы создать резервную копию реестра в Windows 11, используйте функцию «Восстановление системы», чтобы создать точку восстановления, или экспортируйте базу данных с помощью редактора реестра. Вот как.

Как загружать приложения Android с помощью WSATools в Windows 11

Как загружать приложения Android с помощью WSATools в Windows 11

Чтобы быстро загрузить неопубликованные приложения Android в Windows 11, установите приложение WSATools, выберите файл apk и нажмите кнопку «Установить». Простой.

КАК КЛОНИРОВАТЬ ЖЕСТКИЙ ДИСК WINDOWS 10 НА НОВЫЙ SSD С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ MACRIUM REFLECT

КАК КЛОНИРОВАТЬ ЖЕСТКИЙ ДИСК WINDOWS 10 НА НОВЫЙ SSD С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ MACRIUM REFLECT

Macrium Reflect — отличный инструмент для клонирования дисков, независимо от того, заменяете ли вы жесткий диск на твердотельный накопитель или создаете полную резервную копию. Вот как это использовать.

Как сбросить настройки «Ночной свет», чтобы решить проблему с серым цветом в Windows 10

Как сбросить настройки «Ночной свет», чтобы решить проблему с серым цветом в Windows 10

Если Night Light для Windows 10 отображается серым цветом, вы можете быстро решить эту проблему, вручную сбросив его настройки — вот как это сделать.

Как исправить ошибку 0xC1900200 и 0xC1900202 в Windows 10

Как исправить ошибку 0xC1900200 и 0xC1900202 в Windows 10

В Windows 10 ошибки 0xC1900200 — 0x20008 и 0xC1900202 — 0x20008 означают, что ваш компьютер не соответствует минимальным требованиям. Проверьте решение проблемы

Как установить XAMPP в Windows 10

Как установить XAMPP в Windows 10

XAMPP для Windows 10 легко установить, но вам нужно знать, как настроить Apache и phpMyAdmin, чтобы все работало правильно.

Выполните чистую установку Windows 10 на SSD с USB, ISO, загрузочный образ, образ восстановления

Выполните чистую установку Windows 10 на SSD с USB, ISO, загрузочный образ, образ восстановления

Вам нужна чистая установка Windows 10? Вот как это сделать с USB, Media Creation Tool, Reset This PC, установки ISO на SSD или HDD.

Как включить удаленный рабочий стол с помощью PowerShell в Windows 10

Как включить удаленный рабочий стол с помощью PowerShell в Windows 10

Вы можете включить или отключить удаленный рабочий стол (RDP) в Windows 10 с помощью команды PowerShell, и в этом руководстве вы узнаете, как это сделать.

Как включить Hyper-V в Windows 10

Как включить Hyper-V в Windows 10

Если вам нужно запустить виртуальную машину в Windows 10, вы можете использовать Hyper-V бесплатно, и вот как включить или удалить эту функцию.

Как очень быстро удалить большую папку в Windows 10

Как очень быстро удалить большую папку в Windows 10

Это самый быстрый способ удалить большую папку с тысячами файлов и подпапок в Windows 10. Вот как это сделать.

Как включить темную тему в терминале Windows

Как включить темную тему в терминале Windows

Чтобы включить темную тему Windows Terminal, вы можете использовать настройки внешнего вида или файл Settings.json, и здесь, как использовать оба.

Как изменить цветовую схему в терминале Windows

Как изменить цветовую схему в терминале Windows

Терминал Windows позволяет изменить цветовую схему (тему) с помощью пользовательского интерфейса настроек и файла Settings.json. Вот как и как создавать схемы.

КАК ИЗБЕЖАТЬ ПРОБЛЕМ ПРИ УСТАНОВКЕ WINDOWS 11 22H2

КАК ИЗБЕЖАТЬ ПРОБЛЕМ ПРИ УСТАНОВКЕ WINDOWS 11 22H2

Чтобы избежать проблем при обновлении до Windows 11 22H2, используйте только Центр обновления Windows, создайте резервную копию, удалите приложения безопасности, отключите устройства и...

Как сделать резервную копию Windows 11 на внешний USB-накопитель

Как сделать резервную копию Windows 11 на внешний USB-накопитель

Используйте System Image Backup для создания полной резервной копии в Windows 11. Инструмент также работает с командной строкой с помощью команды wbAdmin. Вот как.

Как сбросить настройки до значений по умолчанию в терминале Windows

Как сбросить настройки до значений по умолчанию в терминале Windows

Терминал Windows позволяет сбросить все настройки, очистив или удалив файл Settings.json, и вот три способа, как это сделать.

Как изменить настройки winget в Windows 11

Как изменить настройки winget в Windows 11

Чтобы изменить настройки winget, откройте командную строку (администратор), запустите команду настроек winget, настройте параметры и сохраните.

Как включить автоматическое резервное копирование реестра в Windows 10

Как включить автоматическое резервное копирование реестра в Windows 10

Windows 10 показывает папку RegBack с кустами реестра размером 0 КБ? Поскольку эта опция отключена, выполните следующие действия, чтобы включить автоматическое резервное копирование реестра.

Как отключить брандмауэр в Windows 11

Как отключить брандмауэр в Windows 11

В Windows 11 вы можете отключить брандмауэр с помощью приложения Windows Security, панели управления, командной строки или PowerShell. Вот как.

Как добавить драйверы в Windows

Как добавить драйверы в Windows

Вы когда-нибудь хотели добавить свои собственные драйверы в список предустановленных драйверов Microsoft Windows. Вы можете легко сделать это, выполнив следующие действия.

Как установить Stable Diffusion в Windows: раскройте возможности искусственного интеллекта для преобразования текста в изображение

Как установить Stable Diffusion в Windows: раскройте возможности искусственного интеллекта для преобразования текста в изображение

Stable Diffusion ворвался на сцену, очаровывая художников, программистов и всех, у кого есть искра творчества. Этот искусственный интеллект с открытым исходным кодом

Как получить доступ к общим папкам в Windows 11

Как получить доступ к общим папкам в Windows 11

Одной из наиболее полезных функций Windows 11 является возможность делиться папками и файлами с другими пользователями в одной сети. Настроив общий доступ к папкам

Как исправить ошибку 1152 «Извлечение файлов во временное расположение» в Windows 11/10

Как исправить ошибку 1152 «Извлечение файлов во временное расположение» в Windows 11/10

Этот блог поможет читателям исправить ошибку 1152 «Извлечение файлов во временное расположение» в Windows 11/10, чтобы улучшить общую стабильность системы.

Как конвертировать PDF в PowerPoint на компьютере с Windows 11/10

Как конвертировать PDF в PowerPoint на компьютере с Windows 11/10

Хотите преобразовать PDF-документы в привлекательные PPT, но не знаете, как это сделать? Вы наткнулись на правильную информацию. Вот способы сделать это.

Как защитить Windows 10 с помощью функции динамической блокировки

Как защитить Windows 10 с помощью функции динамической блокировки

Динамическая блокировка — это скрытая функция, доступная в Windows 10. Эта блокировка работает через службу Bluetooth. Многие из нас не знают об этой новой функции Windows 10. Итак, в этой статье мы показали вам, как включить эту функцию на своем компьютере и как ее использовать.

Как исправить проблему «Корзина неактивна» в Windows 11?

Как исправить проблему «Корзина неактивна» в Windows 11?

Этот блог поможет пользователям решить проблему с неактивной корзиной на ПК с Windows 11 с помощью методов, рекомендованных экспертами.

Как исправить проблемы с минипортом Xvdd SCSI в Windows 10/11?

Как исправить проблемы с минипортом Xvdd SCSI в Windows 10/11?

Этот блог поможет читателям узнать обо всех важных способах устранения проблем с минипортом Xvdd SCSI в Windows 10/11.

Как исправить ошибку «Windows не может подключиться к принтеру на вашем компьютере?»

Как исправить ошибку «Windows не может подключиться к принтеру на вашем компьютере?»

В этом блоге основное внимание уделяется методам устранения неполадок, позволяющим исправить сообщение об ошибке Windows Cannot Connect to the Printer на ПК с Windows.

Как исправить ошибку «Выполнение кода не может продолжиться» на ПК с Windows?

Как исправить ошибку «Выполнение кода не может продолжиться» на ПК с Windows?

В этой статье основное внимание уделяется всем решениям о том, как исправить ошибку «выполнение кода не может быть продолжено, поскольку отсутствует библиотека vcruntime140» на ПК с Windows.