Как исправить проблемы с подключением Bluetooth в Windows 11

В Windows 11 Bluetooth — это беспроводная технология с малой скоростью и малым радиусом действия, которая позволяет подключать множество периферийных устройств (например, динамики, мыши и клавиатуры) к ноутбуку или настольному компьютеру без использования кабелей.

Хотя устройства должны автоматически переподключаться, когда вы включаете их и находитесь в пределах досягаемости, Bluetooth не является безупречной технологией, и во многих случаях вы будете сталкиваться с проблемами подключения.

Какой бы ни была проблема, у вас есть много шагов по устранению неполадок, которые могут помочь вам решить наиболее распространенные проблемы в Windows 11.

В этом руководстве вы узнаете о различных способах устранения проблем с подключением через Bluetooth в Windows 11.

Исправить проблему отсутствия Bluetooth в настройках

Если настройки Bluetooth отсутствуют в приложении «Настройки», проблема может быть связана с драйвером или устройство не поддерживает эту беспроводную технологию.

Чтобы проверить, есть ли обновление драйвера для адаптера Bluetooth, выполните следующие действия:

  1. Откройте Настройки .

  2. Щелкните Центр обновления Windows .

  3. Нажмите Дополнительные параметры .

    How to fix Bluetooth connection problems on Windows 11

  4. В разделе «Дополнительные параметры» щелкните параметр « Необязательные обновления ».

    How to fix Bluetooth connection problems on Windows 11

  5. Щелкните Драйверы .

  6. Выберите обновление драйвера Bluetooth (если доступно).

    How to fix Bluetooth connection problems on Windows 11

  7. Нажмите кнопку « Загрузить и установить ».

Если системе не удается найти новый драйвер, вы можете посетить веб-сайт производителя вашего компьютера, чтобы загрузить последнюю версию драйвера и инструкции по выполнению этой задачи.

Исправить проблему отсутствия Bluetooth в диспетчере устройств

Если драйвер несовместим с версией Windows 11, иногда адаптер Bluetooth может не отображаться в диспетчере устройств.

Чтобы определить, совместим ли адаптер, выполните следующие действия:

  1. Откройте Пуск .

  2. Найдите Диспетчер устройств и щелкните верхний результат, чтобы открыть приложение.

  3. Разверните ветку Другие устройства .

  4. Выберите неизвестное устройство, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите параметр « Свойства ».

  5. Нажмите на вкладку Подробности .

  6. Используйте раскрывающееся меню «Свойства» и выберите параметр « Идентификаторы оборудования ».

  7. В разделе «Значение» найдите идентификацию оборудования.

  8. Щелкните правой кнопкой мыши идентификатор оборудования (например, USBVID_{ID}&PID_{ID}) и выберите параметр « Копировать ».

    How to fix Bluetooth connection problems on Windows 11

  9. Воспользуйтесь любой поисковой системой, чтобы узнать идентификатор оборудования, чтобы узнать имя и производителя устройства.

  10. Откройте веб-сайт поддержки производителя Bluetooth, загрузите и установите совместимый драйвер для Windows 11.

Если с устройством возникли проблемы, и вы удалили драйвер Bluetooth, также может случиться так, что после перезагрузки компьютера система не переустановит драйвер автоматически. Вы также можете увидеть запись «Неизвестное USB-устройство (сбой запроса дескриптора устройства)» в разделе «Контроллеры универсальной последовательной шины» в диспетчере устройств. В этом случае вам придется переустановить драйвер вручную.

Переустановите драйвер Bluetooth

Чтобы переустановить драйвер Bluetooth в Windows 11, выполните следующие действия:

  1. Откройте Пуск .

  2. Найдите Диспетчер устройств и щелкните верхний результат, чтобы открыть приложение.

  3. Разверните ветку Контроллеры универсальной последовательной шины .

  4. Щелкните правой кнопкой мыши  запись «Неизвестное USB-устройство (сбой запроса дескриптора устройства)» и выберите параметр « Удалить ».

  5. Нажмите кнопку Да .

  6. Перезагрузите компьютер.

После перезагрузки компьютера, если вы по-прежнему не видите Bluetooth в списке диспетчера устройств, нажмите кнопку « Сканировать на наличие изменений оборудования » в правом верхнем углу. Если система по-прежнему не может обнаружить устройство, вам необходимо загрузить и установить драйвер устройства Bluetooth с веб-сайта поддержки производителя.

Устранение проблем с Bluetooth после обновления до Windows 11

Если вы недавно установили обновление для Windows 11, а устройство Bluetooth перестало работать, возможно, устройство использует настраиваемый профиль Bluetooth.

В этом случае повторно подключите устройство Bluetooth, чтобы решить проблему .

В Windows 11 беспроводные устройства для работы должны использовать один из поддерживаемых профилей:

  • Расширенный профиль распространения аудио (A2DP 1.2)
  • Профиль дистанционного управления аудио/видео (AVRCP 1.3)
  • Клиент Bluetooth LE Generic Attribute (GATT)
  • Профиль удаленного доступа к сети (DUN 1.1)
  • Профиль идентификатора устройства (DI 1.3)
  • Распечатанный профиль замены кабеля (HCRP 1.0)
  • Профиль громкой связи (HFP 1.5)
  • Устройство интерфейса пользователя (HID 1.1)
  • HID через профиль GATT (HOGP 1.0)
  • Профиль отправки объектов (OPP 1.1)
  • Профиль пользователя персональной сети (PANU 1.0)
  • Профиль последовательного порта (SPP 1.2)

Чтобы определить поддерживаемые профили для вашего устройства Bluetooth, вам необходимо проверить документацию на веб-сайте производителя.

Устранить проблему с подключением устройства Bluetooth при сопряжении

Когда устройство сопряжено, но не работает, его повторное подключение может решить проблему в Windows 11.

Чтобы исправить соединение Bluetooth для сопряженного устройства, выполните следующие действия:

  1. Откройте Настройки .

  2. Нажмите Bluetooth и устройства .

  3. Щелкните вкладку Устройства .

    How to fix Bluetooth connection problems on Windows 11

  4. Если рассматриваемое устройство отображается как Paired , но оно не работает, нажмите кнопку меню (с тремя точками) слева и выберите кнопку « Удалить устройство » .

    How to fix Bluetooth connection problems on Windows 11

  5. Нажмите кнопку Да .

После выполнения этих шагов снова подключите устройство Bluetooth, выполнив следующие действия .

Если в устройстве нет дисплея, но для сопряжения требуется PIN-код, обратитесь к документации, чтобы узнать PIN-код по умолчанию. Однако в большинстве случаев PIN-код по умолчанию — просто «0000» или «1234» .

Устранение проблем с передачей файлов Bluetooth в Windows 11

Если вы не можете отправлять или получать файлы с помощью Bluetooth, вы можете проверить несколько вещей, чтобы решить эту проблему.

Дважды проверьте соединение

Подтвердите, что устройство сопряжено с компьютером, выполнив следующие действия:

  1. Откройте Настройки .

  2. Нажмите Bluetooth и устройства .

  3. Щелкните вкладку Устройства .

    How to fix Bluetooth connection problems on Windows 11

  4. Убедитесь, что устройство сопряжено с компьютером.

    How to fix Bluetooth connection problems on Windows 11

На странице устройство должно отображаться как сопряженное или подключенное . Если устройство отключено, выполните следующие действия для подключения периферийного устройства Bluetooth . Если устройство отображается как сопряженное, но не подключенное, нажмите кнопку меню (три точки) слева и выберите параметр « Подключиться ».

Поддержка Bluetooth OPP

Если ваше периферийное устройство не поддерживает Bluetooth Bluetooth Object Push Profile (OPP) , передача файлов не будет работать в Windows 11. Если вы считаете, что это проблема, обратитесь на веб-сайт поддержки производителя, чтобы определить, поддерживает ли ваше периферийное устройство OPP.

Передача файлов по Bluetooth

В Windows 11 вы должны находиться на экране «Ожидание подключения», прежде чем сможете передавать файлы.

Чтобы открыть средство передачи файлов Bluetooth, выполните следующие действия:

  1. Откройте Настройки .

  2. Нажмите Bluetooth и устройства .

  3. Щелкните вкладку Устройства .

    How to fix Bluetooth connection problems on Windows 11

  4. В разделе «Связанные настройки» нажмите « Отправлять или получать файлы через Bluetooth ».

    How to fix Bluetooth connection problems on Windows 11

  5. Нажмите « Отправить файлы » или « Получить файлы ».

    How to fix Bluetooth connection problems on Windows 11

  6. Продолжайте выполнять указания на экране для передачи файлов по Bluetooth.

После выполнения этих шагов вы сможете передавать файлы на свой компьютер.

Исправить подключение аудиоустройств Bluetooth, не работающее в Windows 11.

Если динамик Bluetooth находится в режиме обнаружения, вы, вероятно, услышите глюки и некачественный звук. Одна вещь, которую вы можете сделать, чтобы решить эту проблему, — закрыть настройки Bluetooth, чтобы ваш компьютер не продолжал искать новые устройства.

Кроме того, Bluetooth не может передавать много данных по беспроводной сети, поэтому, если вы выполняете несколько операций, таких как передача файлов и прослушивание музыки, вы столкнетесь с проблемами со звуком.

В случае, если вы подключили пару динамиков, но они не работают. Возможно, они не настроены как устройства вывода системы по умолчанию.

Чтобы настроить динамики Bluetooth по умолчанию в Windows 11, выполните следующие действия:

  1. Откройте Настройки .

  2. Щелкните Система .

  3. Щелкните вкладку Звук .

  4. В разделе «Выход» используйте параметр «Выберите устройство вывода» и выберите динамик, который будет использоваться по умолчанию.

    How to fix Bluetooth connection problems on Windows 11

После выполнения этих шагов вы должны начать слышать звуки из динамиков Bluetooth.

Устранение проблем с драйвером Bluetooth в Windows 11

Если есть проблема с драйвером, которая препятствует правильной работе Bluetooth, вы можете использовать функцию устранения неполадок Windows 11, чтобы решить эту проблему.

Чтобы устранить проблемы с драйвером Bluetooth в Windows 11, выполните следующие действия:

  1. Откройте Настройки .

  2. Щелкните Система .

  3. Перейдите на вкладку « Устранение неполадок ».

  4. Нажмите на настройку «Другие средства устранения неполадок» .

    How to fix Bluetooth connection problems on Windows 11

  5. В разделе «Наиболее частые» нажмите кнопку « Выполнить » для параметра «Bluetooth».

    How to fix Bluetooth connection problems on Windows 11

После выполнения этих шагов средство устранения неполадок выполнит диагностику и применит общие исправления для исправления устройства Bluetooth.

Если ваше устройство поддерживает подключение по Bluetooth и вы не можете подключить аудиоустройство к компьютеру, вы можете выполнить шаги, описанные выше, для обновления драйвера устройства , а также попробовать удалить устройство и снова связать его .



Leave a Comment

Как защитить паролем документы PDF в Microsoft Word

Как защитить паролем документы PDF в Microsoft Word

Чтобы добавить пароль к файлу PDF, откройте Microsoft Word, экспортируйте файл в формате PDF, в настройках параметров используйте функцию шифрования и создайте пароль.

Как установить подсистему Windows для Linux (WSL) в Windows 11

Как установить подсистему Windows для Linux (WSL) в Windows 11

Windows 11 включает обновленный командный инструмент WSL для быстрой установки подсистемы Windows для Linux 2 с помощью одной команды. Вот как.

Как заблокировать потенциально вредоносные приложения в Windows 10

Как заблокировать потенциально вредоносные приложения в Windows 10

Windows 10 теперь может блокировать потенциально нежелательные приложения, и вот как включить эту функцию, начиная с версии 2004.

Как загрузить Windows 11 21H2 ISO после выпусков 22H2

Как загрузить Windows 11 21H2 ISO после выпусков 22H2

Чтобы загрузить ISO-образ Windows 11 21H2 после выпуска версии 22H2, используйте параметр загрузки Rufus и выберите версию 21H2. Вот как.

Как установить изображение экрана блокировки в качестве обоев рабочего стола в Windows 11

Как установить изображение экрана блокировки в качестве обоев рабочего стола в Windows 11

Вот трюк, чтобы установить изображение Windows Spotlight на экране блокировки в качестве нового фона рабочего стола в Windows 11.

Как установить или удалить OneDrive с помощью WinGet в Windows 11

Как установить или удалить OneDrive с помощью WinGet в Windows 11

Вот как вы можете установить или удалить клиент OneDrive в Windows 11 с помощью командного инструмента WinGet (диспетчер пакетов Windows).

Как установить Windows 11 без USB с помощью ISO

Как установить Windows 11 без USB с помощью ISO

Вы можете установить Windows 11 без загрузочного USB-накопителя или создания носителя, смонтировав файл ISO в текущей настройке, и вот как это сделать.

Как установить Windows 11 22H2 без USB с помощью ISO

Как установить Windows 11 22H2 без USB с помощью ISO

Чтобы установить Windows 11 22H2 БЕЗ USB, смонтируйте ISO-образ в проводнике и запустите процесс обновления. Вот как.

Как установить новое приложение «Блокнот» в Windows 11

Как установить новое приложение «Блокнот» в Windows 11

Чтобы установить новое приложение «Блокнот», используйте Магазин Microsoft для проверки обновлений или загрузите новую версию непосредственно из Магазина в Windows 11.

Как определить, есть ли на вашем ПК чип Trusted Platform Module (TPM) в Windows 10

Как определить, есть ли на вашем ПК чип Trusted Platform Module (TPM) в Windows 10

Вы можете использовать эти шаги, чтобы проверить, есть ли на вашем ПК чип доверенного платформенного модуля (TPM), чтобы включить шифрование диска или BitLocker в Windows 10.

КАК ПЕРЕЗАГРУЗИТЬ ПК, СОХРАНЯЯ ЛИЧНЫЕ ФАЙЛЫ НА WINDOWS 10

КАК ПЕРЕЗАГРУЗИТЬ ПК, СОХРАНЯЯ ЛИЧНЫЕ ФАЙЛЫ НА WINDOWS 10

Вы можете перезагрузить компьютер под управлением Windows 10 с помощью команды «Сбросить этот компьютер», если у вас возникли проблемы, низкая производительность или проблемы с приложениями.

Как установить Microsoft Edge в Linux

Как установить Microsoft Edge в Linux

Теперь вы можете установить Microsoft Edge в дистрибутивах Linux, таких как Ubuntu, Debian и openSUSE, и вот как это сделать.

Как загрузить Windows 10 2004 ISO после выпусков 20H2

Как загрузить Windows 10 2004 ISO после выпусков 20H2

Шаги по загрузке ISO-файла Windows 10 2004 для понижения версии 20H2, если вам нужно выполнить откат или чистую установку до более старой ОС.

Как получить виджет «Новости и интересы» на панели задач в Windows 10

Как получить виджет «Новости и интересы» на панели задач в Windows 10

Виджет панели задач новостей и интересов теперь доступен для Windows 10 версии 1909, и вот шаги, которые нужно сделать сейчас.

Как восстановить заводские настройки Windows 11, удалив все

Как восстановить заводские настройки Windows 11, удалив все

В Windows 11 есть опция «Удалить все» с функцией «Сбросить этот компьютер», чтобы безопасно стереть данные с ПК и переустановить ОС. Вот как.

Как проверить подлинность ISO-файла Windows 11 с помощью PowerShell

Как проверить подлинность ISO-файла Windows 11 с помощью PowerShell

Чтобы проверить подлинность хэш-файла ISO-файла Windows 11, используйте команду Get-FileHash и сравните результат с этими значениями.

Прямая загрузка ISO-файла Windows 10 21H1 без Media Creation Tool

Прямая загрузка ISO-файла Windows 10 21H1 без Media Creation Tool

Прямая загрузка Windows 10 21H1 ISO теперь доступна без Media Creation Tool. Вот как скачать.

Как играть в игры xCloud с приложением Xbox в Windows 10

Как играть в игры xCloud с приложением Xbox в Windows 10

Microsoft добавляет Xbox Cloud Gaming (xCloud) в свое приложение Xbox для Windows 10 и 11, и вот как играть в облачные игры на вашем ПК.

Как использовать математический решатель в Microsoft Edge

Как использовать математический решатель в Microsoft Edge

Microsoft Edge позволяет включать и отключать службу Math Solver для решения математических задач и получения подробных инструкций. Вот как.

Как автоматически назначить букву сетевого диска в Windows 10

Как автоматически назначить букву сетевого диска в Windows 10

В Windows 10 вы можете сопоставлять сетевые диски, автоматически назначая буквы дисков, чтобы избежать конфликтов, и вот как это сделать.

Как добавить драйверы в Windows

Как добавить драйверы в Windows

Вы когда-нибудь хотели добавить свои собственные драйверы в список предустановленных драйверов Microsoft Windows. Вы можете легко сделать это, выполнив следующие действия.

Как установить Stable Diffusion в Windows: раскройте возможности искусственного интеллекта для преобразования текста в изображение

Как установить Stable Diffusion в Windows: раскройте возможности искусственного интеллекта для преобразования текста в изображение

Stable Diffusion ворвался на сцену, очаровывая художников, программистов и всех, у кого есть искра творчества. Этот искусственный интеллект с открытым исходным кодом

Как получить доступ к общим папкам в Windows 11

Как получить доступ к общим папкам в Windows 11

Одной из наиболее полезных функций Windows 11 является возможность делиться папками и файлами с другими пользователями в одной сети. Настроив общий доступ к папкам

Как исправить ошибку 1152 «Извлечение файлов во временное расположение» в Windows 11/10

Как исправить ошибку 1152 «Извлечение файлов во временное расположение» в Windows 11/10

Этот блог поможет читателям исправить ошибку 1152 «Извлечение файлов во временное расположение» в Windows 11/10, чтобы улучшить общую стабильность системы.

Как конвертировать PDF в PowerPoint на компьютере с Windows 11/10

Как конвертировать PDF в PowerPoint на компьютере с Windows 11/10

Хотите преобразовать PDF-документы в привлекательные PPT, но не знаете, как это сделать? Вы наткнулись на правильную информацию. Вот способы сделать это.

Как защитить Windows 10 с помощью функции динамической блокировки

Как защитить Windows 10 с помощью функции динамической блокировки

Динамическая блокировка — это скрытая функция, доступная в Windows 10. Эта блокировка работает через службу Bluetooth. Многие из нас не знают об этой новой функции Windows 10. Итак, в этой статье мы показали вам, как включить эту функцию на своем компьютере и как ее использовать.

Как исправить проблему «Корзина неактивна» в Windows 11?

Как исправить проблему «Корзина неактивна» в Windows 11?

Этот блог поможет пользователям решить проблему с неактивной корзиной на ПК с Windows 11 с помощью методов, рекомендованных экспертами.

Как исправить проблемы с минипортом Xvdd SCSI в Windows 10/11?

Как исправить проблемы с минипортом Xvdd SCSI в Windows 10/11?

Этот блог поможет читателям узнать обо всех важных способах устранения проблем с минипортом Xvdd SCSI в Windows 10/11.

Как исправить ошибку «Windows не может подключиться к принтеру на вашем компьютере?»

Как исправить ошибку «Windows не может подключиться к принтеру на вашем компьютере?»

В этом блоге основное внимание уделяется методам устранения неполадок, позволяющим исправить сообщение об ошибке Windows Cannot Connect to the Printer на ПК с Windows.

Как исправить ошибку «Выполнение кода не может продолжиться» на ПК с Windows?

Как исправить ошибку «Выполнение кода не может продолжиться» на ПК с Windows?

В этой статье основное внимание уделяется всем решениям о том, как исправить ошибку «выполнение кода не может быть продолжено, поскольку отсутствует библиотека vcruntime140» на ПК с Windows.