Те, кто достаточно хочет получить в свои руки сборку Windows 11 Dev через программу предварительной оценки , постепенно начали понимать, почему большинство пользователей склонны ждать выхода стабильной версии. Будучи первым из многих будущих превью, Windows 11 обязательно будет немного грубоватой (в чисто метафорическом смысле).
По мере того, как инсайдеры начинают пробовать новую Windows, ожидается, что возникнут проблемы с программным обеспечением и драйверами. Но есть несколько решений, которые могут просто сгладить складки и сделать сборку Windows 11 Dev пригодной для повседневного использования.
СОДЕРЖАНИЕ
Исправление №1: удалите старые драйверы
Прошло меньше дня с момента выхода сборки Windows 11 Dev, а пользователи уже начали сообщать о сбоях программного обеспечения и программ.
Если ваш компьютер выйдет из строя во время работы программы, вы можете получить экран, который выглядит примерно так:
Reddit
В последней строке ошибки должно быть указано «Что не удалось». В случае этого пользователя Reddit , например, это RTKVHD64.sys . Эта конкретная ошибка вызвана звуковыми драйверами Realtek.
Если на вашем компьютере происходит сбой программы и вы получаете подобное сообщение, весьма вероятно, что причина в устаревших драйверах. Хотя Windows в основном обновляет драйверы самостоятельно, иногда требуется обновление вручную. Вот как можно обновить драйверы.
Щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и откройте « Диспетчер устройств» .
Теперь щелкните аппаратный компонент, драйверы которого вы хотите удалить. В нашем случае это звуковые, видео и игровые контроллеры . Щелкните по нему, чтобы развернуть.
Затем щелкните правой кнопкой мыши драйверы, которые вы хотите удалить, и выберите « Удалить устройство» .
Выберите «Попытка удалить драйвер для этого устройства» и нажмите « Удалить» .
После завершения удаления перезагрузите компьютер. После загрузки Windows автоматически выполнит поиск драйверов и обновит их.
Исправление №2: переустановите программное обеспечение.
Другой распространенной причиной сбоев программ и программного обеспечения в Windows 11 может быть проблема с самой программой. Это может произойти, если вы установили программное обеспечение из ненадежного источника или если установочный файл был поврежден, прежде всего. Рекомендуется загружать и устанавливать файлы только с официальной страницы программы и следить за тем, чтобы процесс установки не прерывался.
Исправление № 3: завершите все экземпляры программы из диспетчера задач.
Иногда запуск нескольких экземпляров программы может вызвать ненужную перегрузку системы, вызывая сбои и сбой связанных компонентов программы. Это особенно актуально для тяжелых программ, таких как Adobe Premiere или даже Chrome.
Программы также могут иногда аварийно завершить работу, если их предыдущие экземпляры все еще работают в фоновом режиме.
Один из способов предотвратить это - закрыть все экземпляры программы из диспетчера задач. Для этого щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и откройте Диспетчер задач.
Щелкните Подробнее .
На вкладке «Процессы» найдите все экземпляры программы, щелкните их правой кнопкой мыши и завершите задачу .
Убедившись, что программа полностью закрыта, попробуйте запустить ее еще раз.
Исправление №4: Устранение неполадок
Если вы не можете понять, что вызывает сбой программы, вы всегда можете воспользоваться встроенным средством устранения неполадок Windows.
Откройте «Пуск» и введите «Устранение неполадок». Затем выберите Устранение других проблем .
Здесь просмотрите общие проблемы и устраните ту, которая связана с вашей программой. Например, если вы не можете запустить программу для редактирования видео, вы можете устранить неполадки при воспроизведении видео .
В зависимости от проблемы, с которой вы столкнулись, Windows может предложить вам дополнительные параметры для просмотра. Чтобы продолжить устранение неполадок, нажмите « Я хочу продолжить работу с этим средством устранения неполадок» .
Примените исправления, предложенные средством устранения неполадок, и все будет в порядке.
Исправление № 5: проверьте наличие доступных обновлений Windows.
Несмотря на то, что вы, возможно, только что обновились до Windows 11, может быть несколько других обновлений для драйверов или кодеков, которые все еще могут быть ожидающими.
Чтобы проверить наличие обновлений, нажмите Win + I, чтобы открыть Настройки. Затем нажмите Центр обновления Windows на левой панели.
Щелкните Проверить наличие обновлений .
Если есть обновления, они будут загружены автоматически.
Перезагрузите компьютер один раз, чтобы изменения вступили в силу.
Когда первоначальный шок от редизайна пользовательского интерфейса утихает, Windows 11 снова начинает чувствовать себя как дома. Но проблемы с совместимостью драйверов, установочными пакетами, ожидающими обновлениями и другими распространенными проблемами могут привести к сбою программ в сборке Windows 11 Dev. Имейте в виду, что это не стабильная окончательная сборка, и в более поздних предварительных сборках ожидается много других изменений и доработок, которые должны сгладить любые проблемы, которые могут сохраняться в настоящее время.