Иногда в Windows 10 сторонний драйвер может препятствовать правильному запуску компьютера из-за проблем совместимости или других проблем. В этом случае вы можете перезапустить компьютер в безопасном режиме, чтобы удалить проблемный драйвер, или использовать точку восстановления системы, чтобы вернуться к последнему известному рабочему состоянию. Однако бывают случаи, когда устройство даже не запускается в безопасном режиме, и даже точка восстановления не может быть применена.
Если Windows 10 не загружается правильно после установки драйвера устройства, а безопасный режим и точка восстановления системы не работают, вы можете использовать среду восстановления Windows (WinRE) для удаления драйверов вручную с помощью системы обслуживания образов развертывания и управления ими (DISM). инструмент командной строки для решения проблемы.
В этом руководстве вы узнаете, как удалить несовместимый драйвер из среды восстановления, из-за которого Windows 10 не запускается правильно.
Удалите драйвер, если Windows 10 не запускается
Чтобы удалить несовместимый драйвер, который не позволяет правильно запустить Windows 10, выполните следующие действия:
-
Создайте загрузочный USB-носитель с Windows 10 .
-
Измените настройки базовой системы ввода-вывода (BIOS) компьютера для запуска с загрузочного носителя.
Быстрый совет: этот процесс обычно требует нажатия одной из функциональных клавиш (F1, F2, F3, F10 или F12), ESC или клавиши Delete. Для получения более точных инструкций посетите веб-сайт поддержки производителя вашего ПК.
-
Запустите компьютер с загрузочного USB-носителя.
-
Нажмите кнопку « Далее ».
-
Нажмите « Восстановить компьютер » в левом нижнем углу.

-
Нажмите «Устранение неполадок » .
![How to uninstall driver from recovery environment on Windows 10 How to uninstall driver from recovery environment on Windows 10]()
-
Нажмите «Командная строка » .
![How to uninstall driver from recovery environment on Windows 10 How to uninstall driver from recovery environment on Windows 10]()
-
Когда компьютер загружается в командной строке, он запускается с X:\Sources. Вам нужно перейти на букву диска, на котором установлена Windows 10. Хотя операционная система находится на основном диске ( C:\), при загрузке компьютера в режиме восстановления буква диска меняется на другую. Однако в большинстве случаев используется буква диска D:или E:. Введите следующую команду, чтобы получить доступ к правильной букве диска, и нажмите Enter :
е:
-
Введите следующую команду, чтобы убедиться, что выбран правильный диск, и нажмите Enter :
директор
![How to uninstall driver from recovery environment on Windows 10 How to uninstall driver from recovery environment on Windows 10]()
Вы находитесь в правильной букве диска, если видите папку «Windows» . Если нет, вернитесь к шагу № 5 и попробуйте другую букву.
-
Введите следующую команду, чтобы создать список всех установленных драйверов, и нажмите Enter :
dism /image:e:\ /get-drivers
![How to uninstall driver from recovery environment on Windows 10 How to uninstall driver from recovery environment on Windows 10]()
В команде измените e:драйвер вашей установки Windows 10.
-
Подтвердите «Имя издателя» проблемного драйвера. «Исходное имя файла» и «Имя поставщика» помогут вам идентифицировать драйвер. (Установленные драйверы сторонних производителей обычно имеют имена oem0.inf, oem1.inf и т. д. Число указывает порядок установки, что означает, что последний установленный драйвер будет иметь наибольший номер.)
![How to uninstall driver from recovery environment on Windows 10 How to uninstall driver from recovery environment on Windows 10]()
-
(Необязательно) Введите следующую команду, чтобы просмотреть дополнительную информацию о драйвере, и нажмите Enter :
dism /image:e:\ /get-driverinfo /driver:oem1.inf
В команде измените e:диск вашей установки Windows 10 и измените oem1.infимя удаляемого драйвера.
-
Введите следующую команду, чтобы удалить проблемный драйвер, и нажмите Enter :
dism /image:e:\ /remove-driver /driver:oem1.inf
![How to uninstall driver from recovery environment on Windows 10 How to uninstall driver from recovery environment on Windows 10]()
В команде измените букву диска e:для установочного диска Windows 10 и измените oem1.infимя драйвера для удаления.
-
Нажмите X , чтобы закрыть консоль.
-
Нажмите «Продолжить » .
После выполнения этих шагов устройство перезагрузится, и Windows 10 снова запустится в обычном режиме.