Если вы поклонник платформ облачного хранения (в чем мы уверены), вы, вероятно, используете Dropbox или, по крайней мере, слышали о нем. Теперь вы сохраняете множество файлов и папок, будь то онлайн или офлайн. Приходит время, когда вы переполнены до краев, и вам нужно отпустить некоторые файлы, чтобы вы могли создать какое-то место для хранения. Именно здесь вступает в игру замечательная функция Dropbox под названием Smart Sync. Но что, если в один прекрасный день вы обнаружите, что интеллектуальная синхронизация Dropbox не работает?
Что такое интеллектуальная синхронизация Dropbox и почему мне нужно беспокоиться, если она не работает?
С помощью функции Dropbox Smart Sync вы можете хранить файлы как в Интернете, так и на жестком диске. Самое приятное то, что ваше хранилище сохраняется, эти файлы все еще находятся в облаке в Интернете, и вы можете получить к ним доступ с помощью проводника Windows. Вот сделка! Dropbox Smart Sync - это функция, доступная для клиентов, которые подписались на дополнительные, профессиональные, стандартные или расширенные планы. Итак, если вы заплатили за это, и если он не работает, имеет смысл, что вам придется разобраться в этом вопросе, и мы вас рассмотрим.
Способы решения проблем с интеллектуальной синхронизацией Dropbox
Мы настоятельно рекомендуем вам попробовать эти шаги в том порядке, в котором они указаны ниже -
Шаг № 1: внесите Dropbox в белый список в вашей системе безопасности или антивирусной программе
В сегодняшнем сценарии надежное антивирусное программное обеспечение является обязательным для вашего ПК с Windows 10. Он защищает вас не только от вирусов, но даже от программ-вымогателей, вредоносных программ и ряда других угроз. Но вам, возможно, придется сделать небольшую настройку, если вы обнаружите, что интеллектуальная синхронизация Dropbox не работает. Вам придется внести его в белый список. Допустим, вы используете Защитник Windows в качестве основного антивирусного инструмента, все, что вам нужно сделать, это -
- Нажмите Windows + I, чтобы открыть Настройки.
- Введите Firewall в области поиска.
- В раскрывающемся списке выберите Разрешить приложение или функцию через брандмауэр Windows.
- Теперь в открывшемся окне нажмите кнопку Разрешить другое приложение , которую вы найдете в нижней части экрана.
- Нажмите, чтобы добавить другое приложение
- Нажмите « Обзор», чтобы открыть проводник.
- Направляйтесь к строке поиска, введите C: \ Program Files (x86) \ Dropbox и нажмите Enter.
- Дважды щелкните Dropbox.exe, чтобы открыть его.
- Теперь вы увидите, что Dropbox был добавлен в диалоговое окно « Добавить приложение ». Нажмите кнопку " Добавить"
- Теперь вы увидите Dropbox в списке разрешенных приложений и функций.
- Установите флажок рядом с Dropbox, а также установите флажки Private и Public, которые вы найдете в той же строке, что и Dropbox.
- Нажмите ОК.
Шаг № 2: Закройте и снова откройте приложение Dropbox


Чтобы решить проблему неработающей интеллектуальной синхронизации Dropbox, выйдите из своей учетной записи Dropbox и войдите снова. Шаги для этого упомянуты ниже -
- Щелкните значок Dropbox в области уведомлений.
- В правом верхнем углу щелкните значок своего профиля.
- Затем нажмите « Настройки».
- Теперь перейдите на вкладку Учетная запись.
- Нажмите " Отменить связь с этим Dropbox".
- И жмем ОК
- Теперь снова войдите в Dropbox
Шаг № 3: Быстрый перезапуск
После того, как вы попробовали шаги 1 и 2, может потребоваться быстрый перезапуск, чтобы вышеупомянутые изменения всплыли на поверхность. Итак, нажмите клавишу Windows, нажмите кнопку питания, а затем нажмите кнопку перезагрузки. Это так просто.
Шаг № 4: переустановите Dropbox с правами администратора
Чтобы решить проблему неработоспособности Dropbox Smart Sync и некоторых других проблем, вам, возможно, придется переустановить Dropbox с правами администратора.
- Если вы уже установили Dropbox, удалите его. Для этого вы можете использовать панель управления или использовать следующие шаги:

- Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть окно "Выполнить".
- Введите appwiz.cpl в диалоговом окне «Выполнить» и нажмите клавишу ВВОД.
- Найдите Dropbox, щелкните его правой кнопкой мыши и нажмите кнопку удаления.
- После удаления перезагрузите компьютер.
Этот шаг предназначен для того, чтобы убедиться, что на вашем настольном компьютере или ноутбуке нет остатков старого Dropbox -
- Нажмите Windows + E, чтобы открыть проводник.
- В адресной строке введите % LOCALAPPDATA% и нажмите Enter.
- Удалить папку Dropbox
- Теперь перейдите в % APPDATA%,% PROGRAMFILES (X86)% и % PROGRAMFILES% и удалите папки Dropbox из этих каталогов.
- Загрузите приложение еще раз и откройте установщик. Помните, что нельзя щелкать правой кнопкой мыши Запуск от имени администратора.
- Следуйте инструкциям мастера установки. Могло произойти две вещи.
- Вам будет предложено ввести пароль администратора и имя пользователя, которые вы можете получить у администратора. Возьмите это и войдите в систему
- Если вас не спрашивают пароль или имя пользователя, вы являетесь администратором.
- Завершите установку и войдите в систему
Шаг № 5: не забудьте обновить свой компьютер с Windows 10 и получить все последние исправления
Мы уже рассмотрели подробное и исчерпывающее руководство о том, как вы можете проверить свой настольный компьютер или ноутбук с Windows 10 на наличие последних обновлений и исправлений безопасности. Обязательно просмотрите блог и обновите свой компьютер с Windows 10. Если вы работаете с Windows 7, вы можете рассмотреть возможность обновления до Windows 10. Вот как вы можете бесплатно обновить Windows 7 до Windows 10 .
Сработали ли вышеперечисленные решения для вас?
Если они это сделали, дайте нам оценку в разделе комментариев ниже, и в случае, если вы застряли в какой-то точке, все, что вам нужно, это отправить нам комментарий, и мы будем на этом. Для получения дополнительных сведений об устранении неполадок для всех приложений и функций, связанных с повседневными технологиями, продолжайте читать блог Systweak. Вы также можете узнать о нас на Facebook и YouTube .