Столкновение с печально известной ошибкой транзакции Windows 11 "0x80071a91" может стать настоящим препятствием на вашем пути к цифровым технологиям, особенно при попытке установить обновления или запустить важные приложения. Не волнуйтесь — эта распространенная проблема, часто связанная с поврежденными журналами транзакций в компонентно-ориентированном обслуживании (CBS) Microsoft, решаема при правильном выполнении шагов. В этом руководстве мы расскажем вам о простых решениях для устранения ошибки 0x80071a91 в Windows 11 , помогая вам восстановить контроль без лишних хлопот. В итоге у вас будет бесперебойно работающая система и уверенность в решении подобных проблем. Давайте начнем!
Что означает ошибка транзакции "0x80071a91" в Windows 11?
Ошибка 0x80071a91 обычно появляется во время обновлений Windows, установки приложений или системных операций, сигнализируя о проблеме с управлением транзакциями. Это похоже на сбой в «журнале фиксации» системы, когда Windows пытается сохранить изменения, но терпит неудачу из-за несоответствий. Этот код ошибки означает «ERROR_CANT_OPEN_TXF_FILE», указывая на проблемы с транзакционной файловой системой (TxF) или повреждение хранилища CBS.
К распространенным триггерам относятся:
- Прерванные обновления или некорректное завершение работы.
- Поврежденные системные файлы из-за вредоносного ПО или ошибок диска.
- Конфликты со сторонним программным обеспечением или недостаточные права доступа.
Можете быть уверены, это не редкая ошибка — Microsoft признает ее в своей документации по поддержке, а благодаря недавним обновлениям Windows 11 исправления стали надежнее, чем когда-либо. Своевременное устранение этой проблемы предотвратит более серьезные неполадки, такие как неудачные обновления, которые могут сделать ваш компьютер уязвимым.
Пошаговое руководство по устранению ошибки 0x80071a91
Начнём с самых простых методов и постепенно перейдём к более сложным. Выполняйте их по порядку и проверяйте после каждого, исчезла ли ошибка транзакции . Заварите себе кофе — это займёт меньше 30 минут! 😊
1️⃣ Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.
Встроенная программа устранения неполадок — ваша первая линия защиты от проблем с ошибкой Windows 11 0x80071a91 . Это как мини-инструмент диагностики, который автоматически обнаруживает и исправляет ошибки, связанные с обновлениями.
- Нажмите Win + I, чтобы открыть настройки.
- Перейдите в раздел Система > Устранение неполадок > Другие средства устранения неполадок .
- Найдите Центр обновления Windows и нажмите «Выполнить» .
- Следуйте инструкциям на экране — система автоматически выполнит сканирование и применит исправления.
Полезный совет: после этого перезагрузите компьютер и проверьте наличие обновлений через «Параметры» > «Центр обновления Windows» . Многие пользователи сообщают, что это решает проблему сразу!
2️⃣ Очистите кэш обновлений Windows
Засоренный кэш обновлений может привести к сбоям транзакций. Очистка кэша обновляет процесс, часто устраняя ошибку транзакции 0x80071a91 .
- Найдите «Командная строка» , щелкните по ней правой кнопкой мыши и выберите «Запустить от имени администратора» .
- Введите эти команды по очереди, нажимая Enter после каждой:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
- Удалите папки кэша: перейдите в папки
C:\Windows\SoftwareDistributionи C:\Windows\System32\catroot2, затем удалите их содержимое (не волнуйтесь, они будут созданы заново).
- Перезапустите службы с помощью:
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
- Перезагрузите компьютер и попробуйте обновить еще раз.
Этот метод безопасен и одобрен Microsoft для решения сложных проблем с обновлением. Если вам неудобно работать с командами, не волнуйтесь — вам также могут помочь такие инструменты, как Помощник по обновлению Windows .
3️⃣ Используйте средство проверки системных файлов (SFC) и инструменты DISM.
Поврежденные файлы являются основной причиной ошибки 0x80071a91 . Встроенные инструменты сканируют и исправляют их, восстанавливая целостность системы.
- Откройте командную строку от имени администратора .
- Выполните:
sfc /scannow—эта команда проверит и исправит защищенные файлы.
- Если проблемы сохраняются, запустите DISM:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth. Он загружает чистые файлы с серверов Windows.
- Перезагрузите систему и проверьте.
Для наглядного представления результатов воспользуйтесь этой таблицей:
| Инструмент |
Цель |
Ожидаемое время |
Вероятность успеха для 0x80071a91 |
| SFC /scannow |
Сканирует системные файлы |
5-15 минут |
Высокий (70%+) |
| DISM RestoreHealth |
Исправление изображения Windows |
10-30 минут |
Очень высокий (90%+) |
Эти инструменты являются частью новейшего набора инструментов Windows 11 , обновленного для эффективной обработки современных ошибок транзакций.
4️⃣ Сброс компонентов Центра обновления Windows
Если вышеописанное не помогает, полная перезагрузка компонентов обновления устраняет более глубокие причины ошибок транзакций .
- В командной строке от имени администратора запустите следующий пакетный скрипт (скопируйте и вставьте все строки):
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
- Перезагрузите компьютер.
Эта команда переименовывает папки, чтобы начать с чистого листа. Это распространенное решение, о котором пишут на форумах сообщества Microsoft.
5️⃣ Расширенное решение: проверка и ремонт компонентов TxF
В случаях, когда проблема сохраняется, следует напрямую обратиться к транзакционной файловой системе. Это включает проверку состояния диска и прав доступа.
- Запустите команду
chkdsk C: /f /rв командной строке от имени администратора и запланируйте сканирование перед перезагрузкой.
- Убедитесь, что ваша учетная запись пользователя имеет права администратора: перейдите в «Настройки» > «Учетные записи» > «Ваша информация» .
- При необходимости воспользуйтесь инструментом устранения неполадок Microsoft для более подробной диагностики.
⚠️ Если вы используете двойную загрузку или внешние диски, сначала отключите их, чтобы избежать конфликтов.
Советы по предотвращению ошибок 0x80071a91 в будущем
После устранения проблемы, чтобы избежать повторного появления ошибки "0x80071a91" в Windows 11 , следуйте этим рекомендациям:
- 👉 Включите автоматические обновления в настройках, чтобы получать своевременные исправления.
- ⭐ Для обнаружения повреждений на ранней стадии запускайте ежемесячное сканирование с помощью Windows Security.
- Избегайте принудительного выключения компьютера во время обновлений — терпение окупается!
- Для бесперебойной работы системы оставляйте на системном диске не менее 20% свободного места.
Бонус: Если у вас установлена последняя сборка Windows 11 (например, 23H2 или более поздняя), эти ошибки встречаются реже благодаря улучшенной обработке CBS. Следите за обновлениями!
Все еще не можете решить проблему? Когда следует обратиться за помощью к профессионалу?
Если ни один из этих способов не устранит ошибку транзакции 0x80071a91 , это может указывать на проблемы с оборудованием, например, на неисправность жесткого диска. Рассмотрите возможность полного восстановления системы или обратитесь в службу поддержки Microsoft. Для получения полезной информации посетите форумы Microsoft Answers — тысячи пользователей поделились историями успеха, подобными вашей.
Поздравляем, что вы дошли до этого момента! 🎉 Теперь у вас есть инструменты, чтобы справиться с этой ошибкой и наслаждаться беспроблемной работой Windows 11. Если это руководство вам помогло, поделитесь им с другом, столкнувшимся с той же проблемой. Какова ваша следующая техническая задача? Оставьте комментарий ниже — мы здесь, чтобы помочь вашему компьютеру работать бесперебойно.