Представьте, что вы запускаете свою любимую игру на Windows 11 и сталкиваетесь с досадной ошибкой « DirectX 12 Unsupported ». 😩 Это распространенная проблема как для геймеров, так и для создателей контента, блокирующая доступ к высокопроизводительной графике и захватывающим впечатлениям. Но не волнуйтесь — это руководство поможет вам быстро решить проблему. Мы шаг за шагом расскажем, как исправить ошибку «DirectX 12 Unsupported» в Windows 11 , используя новейшие методы для восстановления полного потенциала вашей системы. В итоге вы снова сможете играть без проблем.
Почему в Windows 11 возникает ошибка "DirectX 12 не поддерживается"?
Прежде чем перейти к способам решения проблемы, давайте быстро разберемся, в чем причина. DirectX 12 — это мощный API от Microsoft для графики и вычислений, необходимый для современных игр и приложений на Windows 11. Ошибка « DirectX 12 не поддерживается » обычно появляется по следующим причинам:
- Устаревшие графические драйверы: ваши драйверы видеокарты могут не в полной мере поддерживать DirectX 12 .
- Отсутствующие или поврежденные файлы DirectX: Сбои при установке или обновления системы могут привести к поломке основных компонентов.
- Аппаратные ограничения: Более старые графические процессоры могут не соответствовать требованиям DirectX 12 .
- Системные конфликты: Программное обеспечение, такое как антивирус или программы для разгона, мешает рендерингу графики.
Хорошие новости? В большинстве случаев проблема связана с программным обеспечением и решается без обновления оборудования. Давайте разберемся в этом шаг за шагом. Следуйте инструкциям, и вы почувствуете себя достаточно уверенно, чтобы справиться с этим самостоятельно. 👍
Шаг 1: Проверьте совместимость вашей системы с DirectX 12.
Прежде всего, убедитесь, что ваша система вообще поддерживает DirectX 12. Эта быстрая проверка сэкономит время и нервы.
- Нажмите Windows + R , введите
dxdiagи нажмите Enter. Откроется средство диагностики DirectX.
- Перейдите на вкладку «Система» . Найдите пункт « Версия DirectX » — для Windows 11 там должно быть указано DirectX 12 или выше .
- Перейдите на вкладку «Отображение» . Установите флажок « Уровни функциональности » для поддержки версий 12_0 или 12_1.
Если чего-то не хватает, не беда — переходите к обновлениям. Этот инструмент — ваш лучший помощник в диагностике ошибок DirectX 12 в Windows 11. Если ваше оборудование слишком старое (например, видеокарты, выпущенные до 2012 года), подумайте об обновлении, чтобы обеспечить совместимость с будущими версиями, но давайте сначала исправим программное обеспечение.
Шаг 2: Обновите драйверы видеокарты (наиболее распространенное решение)
Устаревшие драйверы — главная причина ошибок, связанных с неподдерживаемым DirectX 12. Обновление драйверов часто мгновенно решает проблему. Вот как это сделать:
| Шаг |
Действие |
Почему это работает |
| 1️⃣ Идентификация графического процессора |
Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» > «Диспетчер устройств» > «Видеоадаптеры». Запишите название вашей видеокарты (например, NVIDIA GeForce, AMD Radeon). |
Это гарантирует загрузку правильных драйверов. |
| 2️⃣ Обновление от производителя |
Для NVIDIA: посетите сайт NVIDIA и воспользуйтесь приложением GeForce Experience. Для AMD: загрузите драйверы со страницы поддержки AMD . Для Intel: воспользуйтесь Intel Driver & Support Assistant. |
Официальные обновления включают в себя последние оптимизации DirectX 12 . |
| 3️⃣ Резервный вариант обновления Windows |
Перейдите в «Настройки» > «Центр обновления Windows» > «Проверить наличие обновлений». Установите все необязательные обновления драйверов. |
Обнаруживает сертифицированные Microsoft исправления для Windows 11 . |
После обновления перезагрузите компьютер и проверьте игру или приложение. Полезный совет: используйте параметры чистой установки в программном обеспечении драйверов, чтобы удалить старые файлы — это как дать вашей графике новый старт! Многие пользователи сообщают, что это само по себе устраняет ошибку «Неподдерживаемый DirectX 12» в Windows 11 менее чем за 10 минут. 🎉
Шаг 3: Переустановка или восстановление DirectX 12
Если драйверы обновлены, но ошибка сохраняется, возможно, поврежден сам DirectX 12. В Windows 11 он включен по умолчанию, но восстановление может помочь.
- Запустите среду выполнения DirectX для конечных пользователей: загрузите последнюю версию с официального сайта Microsoft: веб-установщик среды выполнения DirectX для конечных пользователей . Запустите его, чтобы переустановить основные файлы.
- Используйте командную строку для сканирования SFC:
найдите CMD, запустите от имени администратора и введите: sfc /scannow. Это восстановит системные файлы, включая компоненты DirectX .
- Инструмент DISM для более глубокого устранения неполадок: В командной строке с правами администратора выполните команду:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth. Затем проведите повторное сканирование SFC.
Эти команды безопасны и встроены в Windows 11. Они нацелены на поврежденные библиотеки DirectX 12 без полной переустановки. Застряли? Следующий шаг основан на этом подходе для более сложных случаев.
Шаг 4: Устранение системных конфликтов и проверка оборудования.
Иногда ошибка кроется в более глубоких конфликтах. Давайте устранять их систематически.
- Отключите наложения и программное обеспечение: временно отключите такие приложения, как Discord Overlay, NVIDIA ShadowPlay или сканирование антивирусом в реальном времени. Перезапустите программу для проверки.
- Проверьте наличие обновлений Windows: перейдите в «Параметры» > «Центр обновления Windows». Установите все доступные обновления — Microsoft часто исправляет ошибки DirectX 12 в Windows 11 в последних сборках.
- Диагностика оборудования: Запустить
dxdiag again and check for errors under the Display tab. If your GPU supports DirectX 12 but fails, test with a different monitor or cable to rule out display issues.
- Чистая загрузка: найдите "msconfig", перейдите на вкладку "Службы", скройте службы Microsoft, отключите другие, затем перезагрузите компьютер. Это позволит изолировать вмешательство сторонних служб.
Для конфигураций с ограниченными аппаратными возможностями режим DirectX 12 Ultimate может быть недоступен, но базовая поддержка должна работать. Если у вас старый компьютер, включение режимов совместимости в настройках игры может временно решить проблему.
Шаг 5: Расширенные способы устранения стойких ошибок
Если базовых решений недостаточно, попробуйте эти более радикальные шаги. Они немного сложнее, но очень эффективны для решения проблем с неподдерживаемым DirectX 12 .
- Сброс графических настроек: В панели управления NVIDIA (или аналогичной) сбросьте настройки до значений по умолчанию в разделе «Управление параметрами 3D».
- Изменение реестра (использовать с осторожностью): Откройте Regedit (от имени администратора), перейдите в раздел
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\DirectXи убедитесь, что значения соответствуют вашей версии. Предварительно сделайте резервную копию!
- Переустановите распространяемые компоненты Visual C++: загрузите последнюю версию со страницы Microsoft — многие игры используют их для работы с DirectX .
- Восстановление или сброс системы: В крайнем случае, используйте «Параметры» > «Система» > «Восстановление», чтобы восстановить систему до предыдущей точки или сбросить Windows 11 , сохранив при этом файлы.
Помните, что перед внесением сложных изменений всегда следует создавать резервные копии важных данных. Эти шаги помогли бесчисленному количеству пользователей успешно устранить неполадки DirectX 12 в Windows 11 .
Предотвращение будущих ошибок DirectX 12 в Windows 11
После устранения неисправности поддерживайте позитивный настрой, следуя советам по профилактике:
- Включите автоматическое обновление драйверов в программном обеспечении вашей видеокарты.
- Регулярно запускайте Центр обновления Windows и
sfc /scannow.
- Избегайте загрузки неофициальных драйверов, чтобы предотвратить их повреждение.
- Геймерам рекомендуется использовать такие инструменты, как MSI Afterburner, для мониторинга состояния видеокарты.
Проактивный подход означает меньше отвлекающих факторов и больше времени, посвященного наслаждению чудесами DirectX 12. У вас всё получится!
Заключительные мысли: Игра продолжается без ошибок.
Поздравляем, вы успешно справились — теперь вы можете профессионально исправить ошибку «DirectX 12 не поддерживается» в Windows 11. Эти шаги охватывают весь спектр проблем, от быстрого обновления драйверов до более глубокого сканирования. Если проблемы сохраняются, обратитесь за советом на форумы сообщества, такие как r/Windows11 на Reddit, или в службу поддержки Microsoft. Оставьте комментарий ниже, если это помогло — приятной игры! 🎮✨