Представьте себе: вы пытаетесь установить важное обновление Windows 11 , и тут — бац! — появляется ужасная ошибка 0x80070020 , кричащая «файл используется». Как будто ваш компьютер притворяется недоступным, блокируя необходимые вам файлы. Раздражает, правда? 😩 Но не волнуйтесь — я вам помогу. Это руководство расскажет вам о простых и эффективных способах исправления ошибки 0x80070020 «файл используется» в Windows 11 , чтобы вы могли вернуть себе спокойствие в системе. Мы будем излагать все просто, без лишних слов, только конкретные шаги, которые помогут вам начать работу.
Что именно означает ошибка 0x80070020?
Ошибка 0x80070020 обычно возникает во время обновлений или установки Windows 11 , сигнализируя о том, что файл «используется» другим процессом. Это может быть связано с фоновыми приложениями, антивирусным программным обеспечением или даже поврежденными системными файлами, занимающими ресурсы. Согласно последним документам Microsoft по устранению неполадок, это распространенная проблема в процессе обновления, но ее можно полностью исправить при правильном подходе.
Почему это важно? Игнорирование этой проблемы может сделать вашу систему уязвимой для уязвимостей безопасности или замедления работы некоторых функций. Но с помощью этих исправлений вы справитесь с этим на отлично. Давайте начнём! 🚀
Пошаговое устранение ошибки 0x80070020 в Windows 11
Мы начнём с самых простых методов и постепенно перейдём к более сложным. Следуйте инструкциям, и вы, скорее всего, решите проблему менее чем за 30 минут. Совет: сначала создайте точку восстановления системы (найдите «Создать точку восстановления» в меню «Пуск»), чтобы защитить вашу систему.
1️⃣ Перезагрузите компьютер и проверьте основные параметры.
Иногда самое простое решение творит чудеса. Быстрая перезагрузка закрывает скрытые фоновые процессы, которые могут блокировать файлы.
- Сохраните свою работу и перезагрузите компьютер.
- После перезагрузки попробуйте обновить или установить обновление еще раз через «Параметры» > «Центр обновления Windows» > «Проверить наличие обновлений» .
- Если ошибка 0x80070020 сохраняется, убедитесь, что к устройству не подключены внешние накопители — они могут создавать помехи.
Зачем это нужно? Перезапуск снимает временные блокировки, и это победа без каких-либо усилий. Если вы всё ещё не можете решить проблему, продолжайте! 💪
2️⃣ Тесно противоречащие друг другу программы и процессы
Такие приложения, как антивирусы или медиаплееры, часто перехватывают файлы, не отпуская их. Пора от них избавиться!
- Откройте диспетчер задач (Ctrl + Shift + Esc).
- Проверьте вкладку «Процессы» на наличие подозрительных программ, таких как ваш антивирус (например, Norton, McAfee) или инструменты синхронизации (например, OneDrive, Dropbox).
- Для завершения задач, не являющихся первоочередными, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Завершить задачу» .
- Повторите операцию.
В сложных случаях загрузитесь в безопасном режиме: удерживайте клавишу Shift и нажмите «Перезапустить» на экране входа в систему, затем перейдите в раздел «Устранение неполадок» > «Дополнительные параметры» > «Параметры запуска» > «Перезапустить» и выберите вариант 4. Безопасный режим загружает минимальное количество процессов, освобождая заблокированные файлы. Гениально, правда? 😊
3️⃣ Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.
Microsoft разработала для этого интеллектуальный инструмент. Это как иметь под рукой мини-специалиста по информационным технологиям.
- Перейдите в Настройки > Система > Устранение неполадок > Другие средства устранения неполадок .
- Найдите Центр обновления Windows и нажмите «Выполнить» .
- Следуйте подсказкам — система автоматически обнаружит и исправит проблемы.
Это часто решает проблему с файлом 0x80070020, который используется, путем сброса компонентов обновления. Если возникнут какие-либо проблемы, примените исправления и проверьте.
4️⃣ Временно отключите антивирус и брандмауэр.
Сторонние программы безопасности склонны к чрезмерной защите, иногда блокируя обновления. Небольшая пауза может разблокировать достигнутый прогресс.
- Откройте антивирусное приложение и отключите защиту в реальном времени (обычно на 15-30 минут).
- В разделе «Безопасность Windows» (найдите его в поиске) перейдите в «Защита от вирусов и угроз» > «Управление параметрами» и отключите защиту в реальном времени.
- Попробуйте обновить систему, а затем сразу же включите все компоненты.
Внимание: выполняйте эту процедуру лишь кратковременно, чтобы избежать рисков. При более серьезных проблемах рекомендуется добавить Центр обновления Windows в список разрешенных в настройках антивируса.
5️⃣ Используйте средство проверки системных файлов (SFC) и инструменты DISM.
Если файлы повреждены, эти встроенные сканеры их восстановят. Это как генеральная уборка вашей операционной системы.
Сначала откройте командную строку от имени администратора (найдите "cmd", щелкните правой кнопкой мыши > Запустить от имени администратора).
sfc /scannow
Дайте программе поработать — она исправит все поврежденные системные файлы. Если это не поможет, выполните следующие команды DISM по очереди:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Перезагрузите компьютер и проверьте наличие ошибки 0x80070020 . Согласно рекомендациям службы поддержки Microsoft, эти инструменты бесценны для обеспечения стабильности Windows 11 .
6️⃣ Сброс компонентов Центра обновления Windows
Для опытных пользователей это позволяет перезапустить службу обновления без потери данных.
- Снова откройте командную строку от имени администратора.
- Остановка обслуживания:
net stop wuauserv, net stop cryptSvc, net stop bits, net stop msiserver.
- Переименовать папки:
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.oldи ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old.
- Перезапустите службы:
net start wuauserv, и т. д. (поменяйте местами команды остановки).
- Перезагрузите компьютер и попробуйте обновить.
Это очистит кэшированные файлы, которые могут вызывать блокировку. Если вам неудобно работать с командами, перейдите к профессиональной справке.
7️⃣ В крайнем случае — обновление вручную или чистая установка.
Если ничего не помогает, загрузите обновления вручную из каталога обновлений Microsoft . Найдите номер обновления KB и установите файл .msu.
В критических случаях рассмотрите возможность восстановления системы: загрузите последнюю версию образа Windows 11 ISO с сайта Microsoft и запустите setup.exe, сохранив при этом все файлы. Это позволит начать всё с чистого листа без необходимости резервного копирования.
Советы по профилактике, чтобы избежать ошибки 0x80070020 в будущем.
После ремонта давайте оставим всё как есть! 👏
| Кончик |
Как это реализовать |
| Регулярно обновляйте антивирус. |
Включите автоматические обновления и запланируйте сканирование на нерабочее время, чтобы избежать конфликтов. |
| Регулярное техническое обслуживание |
Запускайте программу очистки диска ежемесячно и обновляйте драйверы через Диспетчер устройств. |
| Избегайте перерывов |
Обновление должно выполняться при стабильном источнике питания, и перед началом работы закройте все приложения. |
Эти привычки сделают работу с Windows 11 более плавной и безошибочной. Чувствуете себя уверенно? Вы только что победили распространенную техническую неполадку!
Все еще не можете решить проблему? Когда следует обратиться за помощью?
Если эти шаги не помогут устранить ошибку 0x80070020 «файл используется» , возможно, проблема связана с оборудованием (например, с неисправным диском). Обратитесь на форумы сообщества Microsoft или в службу поддержки. Помните, настойчивость окупается — ваш компьютер скажет вам спасибо. Готовы обновить систему без проблем? Попробуйте эти шаги и поделитесь своим успехом в комментариях ниже! 🎉
Для получения официальных рекомендаций посетите страницу устранения неполадок Центра обновления Windows на сайте Microsoft .