Представьте, что вы включаете свой компьютер с Windows 11, и вас внезапно поражает ужасный синий экран смерти (BSOD) с ошибкой KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED . Это настоящий удар под дых — ваши файлы, работа и игровые сессии останавливаются. Но не волнуйтесь! Эта ошибка, связанная с проблемами режима ядра в Windows, встречается чаще, чем вы думаете, и её можно полностью исправить. В этом руководстве мы шаг за шагом расскажем вам, как избавиться от ошибки KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED навсегда. В итоге ваша система будет работать как новая. Давайте начнём и вернём себе продуктивность! 😊
Что означает ошибка "KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED" в Windows 11?
Ошибка KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED — это критическая системная ошибка, возникающая, когда драйвер или процесс в режиме ядра сталкивается с необработанным исключением. Проще говоря, Windows 11 говорит: «Что-то в ядре системы сломалось, и я не могу восстановиться». Это часто приводит к синему экрану смерти (BSOD), вынуждая перезагрузить систему, чтобы предотвратить дальнейшие повреждения.
К числу распространенных причин относятся устаревшие драйверы, неисправное оборудование, поврежденные системные файлы или неудачная установка недавнего программного обеспечения. В последних сборках Windows 11 частота возникновения этой ошибки резко возросла из-за проблем совместимости со сторонними приложениями и периферийными устройствами. Хорошая новость? В большинстве случаев проблема связана с программным обеспечением и может быть решена без помощи специалиста. Готовы к устранению неполадок? Давайте начнем с основ.
Шаг 1: Загрузитесь в безопасном режиме, чтобы выявить проблему.
Прежде чем углубляться в проблему, запустите компьютер в безопасном режиме — урезанной версии Windows 11, которая загружает только необходимые драйверы. Это поможет определить, связана ли ошибка со сторонним программным обеспечением.
- 👉 Перезагрузите компьютер и, удерживая клавишу Shift, нажмите кнопку «Перезагрузить» (на экране входа в систему или в меню «Пуск»).
- Перейдите в раздел «Устранение неполадок» > «Дополнительные параметры» > «Параметры запуска» > «Перезагрузить» .
- После перезагрузки нажмите 4 или F4, чтобы войти в безопасный режим.
Если синий экран смерти не появляется в безопасном режиме, скорее всего, проблема в драйвере или приложении. Оставайтесь с нами, чтобы узнать о следующих шагах и избежать сбоев во время устранения неполадок. Чувствуете себя уверенно? Отлично — читайте дальше, чтобы узнать о настройках драйвера!
Шаг 2: Обновите или откатите неисправные драйверы.
Устаревшие или несовместимые драйверы — основная причина ошибки KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED в Windows 11. Часто виновниками являются драйверы видеокарт, сетевых адаптеров и накопителей. Вот как это исправить:
- Обновление драйверов через Диспетчер устройств: Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» > «Диспетчер устройств». Разверните категории, например, «Видеоадаптеры» или «Сетевые адаптеры». Щелкните правой кнопкой мыши устройство > «Обновить драйвер» > «Автоматический поиск». Перезагрузите компьютер и проверьте работу.
- Откат последних изменений: Если ошибка появилась после обновления драйвера, щелкните правой кнопкой мыши устройство > Свойства > вкладка Драйвер > Откат драйвера (если доступно).
- Воспользуйтесь Центром обновления Windows: перейдите в «Параметры» > «Центр обновления Windows» > «Проверить наличие обновлений». Установите все необязательные обновления драйверов для обеспечения совместимости оборудования.
Полезный совет: для видеокарт NVIDIA или AMD загружайте последние драйверы непосредственно с официальных сайтов, чтобы обеспечить оптимизацию для Windows 11. Если вы не уверены, какой драйвер вызывает проблему, используйте такие инструменты, как Driver Verifier (найдите в меню «Пуск»), чтобы провести стресс-тестирование — но используйте их с осторожностью, так как это может привести к синим экранам смерти (BSOD) для диагностики.
Ошибка всё ещё отображается? Не переживайте; следующим шагом будет проверка оборудования, которая может избавить вас от многочасового разочарования. 🎉
Шаг 3: Запустите встроенную проверку системы на наличие повреждений.
Поврежденные системные файлы могут вызывать исключения ядра. В Windows 11 есть мощные инструменты для автоматического сканирования и восстановления таких файлов. Запустите командную строку от имени администратора (найдите «cmd» в меню «Пуск», щелкните правой кнопкой мыши > «Запустить от имени администратора») и выполните следующие команды по очереди:
| Командование |
Цель |
Ожидаемый результат |
| sfc /scannow |
Сканирует и восстанавливает защищенные системные файлы. |
Исправляет поврежденные файлы; может занять от 10 до 30 минут. |
| DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth |
Восстанавливает хранилище компонентов образа Windows. |
Восстанавливает работоспособность в случае сбоя SFC; требуется подключение к интернету. |
| chkdsk C: /f /r |
Проверяет диск на наличие ошибок и поврежденных секторов. |
Планирует сканирование при перезагрузке; исправляет проблемы с файловой системой. |
После выполнения этих действий перезагрузите компьютер. Эти проверки часто устраняют ошибку KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED , исправляя повреждения файлов. Если у вас установлены последние обновления Windows 11, они повысили эффективность DISM для более быстрого восстановления.
Шаг 4: Проверка на наличие аппаратных проблем.
Иногда ошибка KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED указывает на аппаратные проблемы, такие как неисправная оперативная память или перегрев. Начните с простого:
- Диагностика памяти: найдите «Диагностика памяти Windows» в меню «Пуск» > «Перезагрузить сейчас» и проверьте наличие проблем. Она сканирует оперативную память на наличие ошибок, что часто встречается в системах с разгоном.
- Проверка на перегрев: используйте такие инструменты, как HWMonitor (бесплатная загрузка), для мониторинга температуры. При необходимости очистите вентиляторы от пыли.
- Отключите периферийные устройства: отсоедините внешние устройства (USB-накопители, принтеры) и проверьте работу системы. Неисправные устройства могут вызывать сбои ядра.
Для более подробной диагностики загрузитесь с установочного USB-накопителя Windows 11 и запустите тесты оборудования. Если оперативная память выходит из строя, переустановите модули или проверяйте по одному. Ремонт оборудования может показаться сложным, но он довольно прост и часто является ключом к стабильной работе системы. Держитесь — вы почти закончили!
Шаг 5: Дополнительные способы устранения неполадок и советы по предотвращению проблем.
Если простых шагов недостаточно, попробуйте следующие расширенные варианты:
- ⭐ Восстановление системы: Найдите «Создать точку восстановления» > Восстановление системы. Откатитесь к состоянию до возникновения ошибки.
- ⭐ Сброс настроек Windows 11: Параметры > Система > Восстановление > Сбросить этот ПК (по возможности сохраните файлы).
- ⭐ Обновление BIOS: Проверьте сайт производителя вашей материнской платы (например, ASUS, MSI) на наличие обновлений прошивки, совместимых с Windows 11.
Чтобы предотвратить будущие ошибки KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED :
- Поддерживайте Windows и драйверы в актуальном состоянии через настройки.
- Избегайте загрузки ненадежного программного обеспечения.
- Регулярно запускайте антивирусную проверку с помощью Windows Defender.
- Сделайте резервную копию важных данных — лучше перестраховаться! 💪
Для получения официальных рекомендаций посетите страницу поддержки Microsoft по устранению неполадок, связанных с синим экраном смерти (BSOD): Ошибки синего экрана Microsoft .
В заключение: попрощайтесь с синим экраном смерти.
Поздравляем — у вас есть инструменты для решения проблемы с ошибкой KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED ! Начните с безопасного режима и обновления драйверов для быстрого решения проблемы, а затем, при необходимости, обратитесь к специалистам. Большинство пользователей видят решение в течение часа. Если проблемы сохраняются, обратитесь за профессиональной помощью или в службу поддержки Microsoft. Ваша работа с Windows 11 должна быть беспроблемной, а не стрессовой. Поделитесь своей историей успеха в комментариях ниже — что помогло вам? Давайте продолжим обсуждение! 👏