7 лучших способов исправить почтовое приложение, которое не работает в Windows 11

Даже в наши дни электронная почта остается для большинства из нас самой популярной формой общения. И если вы полагаетесь на почтовое приложение по умолчанию в Windows 11 для обмена электронными письмами, вы можете столкнуться с ситуациями, когда почтовое приложение не работает должным образом.

Если приложение «Почта» не синхронизирует новые электронные письма или не работает полностью, в этом руководстве есть несколько советов по устранению неполадок, которые должны заставить приложение «Почта» снова работать. Итак, приступим.

1. Запустите средство устранения неполадок

Microsoft предлагает средство устранения неполадок практически для каждой утилиты в Windows, включая приложения. Итак, если у вас возникли проблемы с приложением «Почта» в Windows 11, вы можете обратиться за помощью к средству устранения неполадок приложения .

Шаг 1. Нажмите клавишу Windows + S, чтобы открыть поиск Windows, введите параметры устранения неполадок и нажмите Enter.

Шаг 2. Перейдите к разделу Другие средства устранения неполадок.

Шаг 3. Прокрутите вниз и нажмите кнопку «Выполнить» рядом с «Приложения Магазина Windows».

После запуска средства устранения неполадок проверьте, нормально ли работает приложение Почта.

2. Проверьте настройки синхронизации

Если приложение «Почта» в Windows не уведомляет вас о новых электронных письмах, вам необходимо проверить настройки синхронизации в Windows, чтобы убедиться, что оно включено. Вот как.

Шаг 1: Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть настройки. Используйте левую панель, чтобы переключиться на вкладку «Учетные записи» и перейти к «Электронная почта и учетные записи».

Шаг 2: Разверните свою учетную запись электронной почты и нажмите «Управление».

Шаг 3: В открывшемся окне настроек учетной записи нажмите «Изменить параметры синхронизации почтового ящика».

Шаг 4. В разделе «Загрузить новый контент» выберите «По мере поступления элементов» и включите переключатель под «Электронная почта».

Наконец, нажмите Готово.

3. Проверьте настройки конфиденциальности электронной почты.

Если проблема не устранена, вам необходимо проверить настройки конфиденциальности электронной почты в Windows. Если вы не разрешите приложению «Почта» доступ к электронной почте, оно не сможет получать электронные письма. Вот как это изменить.

Шаг 1: Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть приложение «Настройки».

Шаг 2. Перейдите на вкладку «Конфиденциальность и безопасность». Прокрутите вниз до «Разрешения приложения» и выберите «Электронная почта».

Шаг 3: Включите переключатель рядом с Почтой и Календарем.

4. Запустите сканирование SFC и DISM

Проблема с неработающей почтой также может возникать из-за поврежденных системных файлов. Если это так, вы можете попробовать запустить сканирование SFC, чтобы обнаружить и исправить такие поврежденные или отсутствующие системные файлы.

Шаг 1: Щелкните правой кнопкой мыши значок меню «Пуск» Windows Terminal (admin) в появившемся меню.

Шаг 2: Введите приведенную ниже команду и нажмите Enter.

sfc/scannow

После запуска сканирования перезагрузите компьютер. Если проблема не устранена, вы можете вместо этого попробовать выполнить сканирование DISM или системы обслуживания образов развертывания и управления ими. Он может обслуживать образ Windows и исправлять любые нарушения с системными файлами.

Запустите командную строку с правами администратора и последовательно введите следующие команды.

DISM/Онлайн/Cleanup-Image/CheckHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

DISM/Онлайн/Cleanup-Image/RestoreHealth

Подождите, пока процесс завершится, а затем перезагрузите компьютер, чтобы убедиться, что приложение «Почта» теперь работает нормально.

5. Восстановление и сброс почтового приложения

В Windows есть специальный инструмент восстановления для всех приложений, загруженных из Магазина Microsoft. Итак, если приложение «Почта» не работает должным образом , Microsoft рекомендует использовать инструмент восстановления в Windows.

Шаг 1: Нажмите клавишу Windows + I, чтобы запустить приложение «Настройки». Перейдите на вкладку «Приложения» и перейдите в «Приложения и функции».

Шаг 2. Найдите приложение «Почта и календарь». Используйте меню из трех точек рядом с ним и выберите Дополнительные параметры.

Шаг 3: Прокрутите вниз до раздела «Сброс» и нажмите кнопку «Восстановить».

Если восстановление приложения не работает, вы можете сбросить само приложение. Сброс приложения удалит все данные приложения и восстановит настройки в приложении до значений по умолчанию.

6. Переустановите почтовое приложение.

Если приложение «Почта» не обновилось должным образом, рекомендуется переустановить его.

Чтобы удалить приложение «Почта», откройте меню «Пуск», введите mail и нажмите «Удалить».

После удаления переустановите приложение «Почта» из Магазина Microsoft.

Получить почтовое приложение

7. Попробуйте восстановить систему

Восстановление системы — отличная функция в Windows 11, которая периодически делает резервную копию всей системы. Таким образом, если ни один из вышеперечисленных методов не может решить проблемы с приложением «Почта», вы можете использовать «Восстановление системы», чтобы вернуться к тому моменту, когда приложение «Почта» работало нормально.

Шаг 1: Откройте меню «Пуск», введите « Создать точку восстановления » и нажмите на первый появившийся результат.

Шаг 2: Перейдите на вкладку «Защита системы» и нажмите кнопку «Восстановление системы».

Шаг 3. Вы можете выбрать рекомендуемую точку восстановления или выбрать ее самостоятельно, выбрав второй вариант.

Выберите точку восстановления, пока приложение Почта работает нормально, и нажмите «Далее». Оттуда следуйте инструкциям на экране, чтобы выполнить восстановление системы.

У вас новое сообщение

Неполучение писем может стать для вас проблемой. Хотя приложение «Почта» значительно улучшилось с момента его запуска, такие проблемы могут испортить работу пользователя. Надеемся, что приведенные выше решения на данный момент положили конец вашим проблемам с почтовым приложением.