7 лучших способов исправить то, что Outlook не подключается к серверу в Windows 10 и Windows 11

Хотя Outlook доступен в виде веб-приложения, настольного приложения и даже мобильного приложения, иногда приложение Outlook подводит вас . Иногда он открывается, но не получает новые письма и не отправляет их, а также не может подключиться к серверу. К счастью, в Outlook удалось решить эту проблему.

7 cách hàng đầu để sửa lỗi Outlook không kết nối với máy chủ trên Windows 10 và Windows 11

Если вы уже убедились, что с вашим интернет-соединением все в порядке, и даже перезагрузили компьютер, вам, возможно, придется применить другие решения. Вот несколько приемов устранения неполадок, которые вы можете попробовать.

1. Проверьте учетные данные Outlook

Вы изменили пароль своей учетной записи Outlook и забыли обновить диспетчер паролей браузера? Неверные учетные данные пользователя — одна из наиболее распространенных причин, по которой Outlook может не установить соединение с серверами. Самый быстрый способ проверить это — выйти и снова войти.

Шаг 1. Откройте приложение Outlook и щелкните меню «Файл» вверху.

7 cách hàng đầu để sửa lỗi Outlook không kết nối với máy chủ trên Windows 10 và Windows 11

Шаг 2. На вкладке «Информация» разверните «Настройки учетной записи» и выберите «Настройки учетной записи».

7 cách hàng đầu để sửa lỗi Outlook không kết nối với máy chủ trên Windows 10 và Windows 11

Шаг 3: Затем выберите свою учетную запись Outlook и нажмите «Удалить».

7 cách hàng đầu để sửa lỗi Outlook không kết nối với máy chủ trên Windows 10 và Windows 11

Войдите в систему, используя свои учетные данные Outlook, и посмотрите, может ли приложение теперь подключиться к серверу.

2. Отключить автономный режим

Автономный режим Outlook позволяет вам проверять старые электронные письма (если они были загружены) без активного подключения к Интернету. Если вы случайно включили автономный режим в Outlook, приложение может не подключиться к своему серверу. Вот как это отключить.

Откройте приложение Outlook, перейдите на вкладку «Отправить/получить» и найдите режим «Работать автономно». Если опция выбрана, она будет недоступна. Нажмите на нее, чтобы деактивировать.

7 cách hàng đầu để sửa lỗi Outlook không kết nối với máy chủ trên Windows 10 và Windows 11

3. Откройте Outlook в безопасном режиме.

Открытие Outlook в безопасном режиме позволяет запускать приложение без надстроек или пользовательских настроек панели инструментов. Это поможет определить, являются ли эти надстройки причиной проблем с подключением к Outlook.

Удерживая нажатой клавишу CTRL, дважды щелкните ярлык Outlook, чтобы запустить Outlook в безопасном режиме.

Нажмите «Да», когда вас попросят открыть Outlook в безопасном режиме.

7 cách hàng đầu để sửa lỗi Outlook không kết nối với máy chủ trên Windows 10 và Windows 11

Если Outlook может подключиться к серверу в безопасном режиме, проблема может быть вызвана одной из надстроек Outlook. Чтобы изолировать тот, который вызывает проблему, отключите их все и включите по отдельности.

Шаг 1: Нажмите на меню «Файл» вверху.

7 cách hàng đầu để sửa lỗi Outlook không kết nối với máy chủ trên Windows 10 và Windows 11

Шаг 2: Перейдите к параметрам.

7 cách hàng đầu để sửa lỗi Outlook không kết nối với máy chủ trên Windows 10 và Windows 11

Шаг 3. В окне «Параметры Outlook» перейдите на вкладку «Надстройки». Используйте раскрывающееся меню рядом с «Управление» и выберите «Надстройки COM». Затем нажмите кнопку «Перейти», чтобы продолжить.

7 cách hàng đầu để sửa lỗi Outlook không kết nối với máy chủ trên Windows 10 và Windows 11

Шаг 4: Снимите флажки, чтобы отключить надстройки, и нажмите «ОК».

7 cách hàng đầu để sửa lỗi Outlook không kết nối với máy chủ trên Windows 10 và Windows 11

4. Восстановить учетную запись Outlook

Если проблемы с подключением Outlook ограничены определенной учетной записью, вы можете попробовать восстановить саму учетную запись.

Шаг 1. Откройте Outlook и щелкните меню «Файл» вверху.

Шаг 2: На вкладке «Информация» перейдите в «Настройки учетной записи».

Шаг 3. В разделе «Электронная почта» выберите учетную запись, с которой у вас возникли проблемы. Затем нажмите Восстановить.

7 cách hàng đầu để sửa lỗi Outlook không kết nối với máy chủ trên Windows 10 và Windows 11

Outlook попытается подключиться к своему серверу и исправить любые проблемы с вашей учетной записью.

5. Исправить файл данных Outlook

Если восстановление вашей учетной записи Outlook не работает, проблема может быть связана с файлами данных Outlook на вашем ПК. Вот как это можно исправить.

Шаг 1. Откройте Outlook и щелкните меню «Файл» вверху.

Шаг 2: На вкладке «Информация» перейдите в «Настройки учетной записи».

Шаг 3: Перейдите на вкладку «Файлы данных», выберите свою учетную запись и нажмите «Открыть расположение файла».

7 cách hàng đầu để sửa lỗi Outlook không kết nối với máy chủ trên Windows 10 và Windows 11

Шаг 4. В окне проводника найдите файл данных Outlook и удалите его.

7 cách hàng đầu để sửa lỗi Outlook không kết nối với máy chủ trên Windows 10 và Windows 11

Откройте Outlook снова. Это создаст новый файл данных, который может решить проблему. Однако, если проблема не устранена, вы можете попробовать запустить средство восстановления папки «Входящие», чтобы исправить любые проблемы с файлами Outlook PST (файл личной папки).

Шаг 1. Выйдите из приложения Outlook. Откройте окно проводника и перейдите в следующую папку:

C:Program FilesMicrosoft OfficerootOffice16

Шаг 2: Дважды щелкните файл SCANPST.EXE, чтобы открыть его.

7 cách hàng đầu để sửa lỗi Outlook không kết nối với máy chủ trên Windows 10 và Windows 11

Шаг 3: Нажмите «Старт», чтобы начать сканирование.

7 cách hàng đầu để sửa lỗi Outlook không kết nối với máy chủ trên Windows 10 và Windows 11

После завершения сканирования проверьте, может ли Outlook подключиться к серверу.

6. Создайте новый профиль Outlook

Ваш профиль Outlook содержит ваши настройки Outlook. Если этот профиль поврежден, вам придется создать новый профиль.

Шаг 1: Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить», введите control и нажмите Enter.

7 cách hàng đầu để sửa lỗi Outlook không kết nối với máy chủ trên Windows 10 và Windows 11

Шаг 2: Переключите тип просмотра на значки и нажмите «Почта» (Microsoft Outlook).

7 cách hàng đầu để sửa lỗi Outlook không kết nối với máy chủ trên Windows 10 và Windows 11

Шаг 3: В разделе «Профили» выберите «Показать профили».

7 cách hàng đầu để sửa lỗi Outlook không kết nối với máy chủ trên Windows 10 và Windows 11

Шаг 4: Нажмите кнопку «Добавить», введите имя нового профиля и нажмите «ОК».

7 cách hàng đầu để sửa lỗi Outlook không kết nối với máy chủ trên Windows 10 và Windows 11

Шаг 5: В окне «Добавить учетную запись» введите данные своей учетной записи и нажмите «Далее».

7 cách hàng đầu để sửa lỗi Outlook không kết nối với máy chủ trên Windows 10 và Windows 11

Шаг 6. После создания профиля выберите новый профиль в разделе «При запуске Microsoft Outlook» и нажмите «Применить».

7 cách hàng đầu để sửa lỗi Outlook không kết nối với máy chủ trên Windows 10 và Windows 11

Попробуйте открыть приложение Outlook, чтобы узнать, решена ли проблема.

7. Восстановить приложение Outlook

Наконец, если ничего не работает, вы можете попробовать восстановить само приложение Outlook. Microsoft предлагает удобный инструмент для восстановления Office, который может исправить любые проблемы с приложениями Office , включая Outlook.

Шаг 1: Нажмите клавишу Windows + R, чтобы запустить команду «Выполнить». В поле «Открыть» введите appwiz.cpl и нажмите Enter.

7 cách hàng đầu để sửa lỗi Outlook không kết nối với máy chủ trên Windows 10 và Windows 11

Шаг 2. В окне «Программы и компоненты» найдите Microsoft Office Suite или Microsoft 365. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Изменить».

7 cách hàng đầu để sửa lỗi Outlook không kết nối với máy chủ trên Windows 10 và Windows 11

Шаг 3: Выберите «Восстановление онлайн» или «Восстановление» и нажмите кнопку «Восстановить», чтобы продолжить.

7 cách hàng đầu để sửa lỗi Outlook không kết nối với máy chủ trên Windows 10 và Windows 11

После завершения ремонта проверьте, может ли он подключиться к серверам.

Оставаться на связи

Приведенные выше решения должны помочь вам решить проблемы с подключением Outlook в Windows . Другие решения включают переустановку приложения Outlook, которое также обновит приложение до самой последней версии.



Leave a Comment

Шаги для восстановления системы в Windows 11

Шаги для восстановления системы в Windows 11

Если вы сталкиваетесь с ошибками или сбоями, следуйте шагам по восстановлению системы в Windows 11, чтобы вернуть ваше устройство к предыдущей рабочей версии.

6 лучших альтернатив Microsoft Office

6 лучших альтернатив Microsoft Office

Если вы ищете лучшие альтернативы Microsoft Office, вот 6 отличных решений, с которых можно начать.

Windows: Открытие командной строки в определенной папке

Windows: Открытие командной строки в определенной папке

Этот учебник показывает, как создать значок ярлыка на рабочем столе Windows, который открывает командную строку в определенной папке.

4 решения для исправления поврежденного обновления Windows

4 решения для исправления поврежденного обновления Windows

Узнайте несколько способов исправить поврежденное обновление Windows, если ваша система имеет проблемы после установки недавнего обновления.

Как установить видео в качестве заставки на Windows 11

Как установить видео в качестве заставки на Windows 11

Столкнулись с трудностями при установке видео в качестве заставки в Windows 11? Мы покажем, как это сделать с помощью бесплатного программного обеспечения, которое идеально подходит для различных форматов видеофайлов.

Windows 11: Отключение голоса экрана с помощью 5 методов

Windows 11: Отключение голоса экрана с помощью 5 методов

Достала функция экранного диктора в Windows 11? Узнайте, как отключить голос диктора несколькими простыми способами.

Windows 11: Отключение диалогового окна Вы уверены, что хотите переместить этот файл в Корзину?

Windows 11: Отключение диалогового окна Вы уверены, что хотите переместить этот файл в Корзину?

Хотите отключить диалоговое окно подтверждения удаления на компьютере с Windows 11? Прочитайте эту статью, в которой описываются различные методы.

Как отключить шифрование файлов в Windows (EFS)

Как отключить шифрование файлов в Windows (EFS)

Как включить или отключить шифрование файловой системы в Microsoft Windows. Узнайте о различных методах для Windows 11.

Что делать, если ваша клавиатура добавляет двойные пробелы

Что делать, если ваша клавиатура добавляет двойные пробелы

Если ваша клавиатура добавляет двойные пробелы, перезагрузите компьютер и очистите клавиатуру. Затем проверьте настройки клавиатуры.

Удаленный рабочий стол: Исправление ошибки "Windows не может войти в систему, потому что ваш профиль не может быть загружен"

Удаленный рабочий стол: Исправление ошибки "Windows не может войти в систему, потому что ваш профиль не может быть загружен"

Мы покажем вам, как решить ошибку "Windows не может войти в систему, потому что ваш профиль не может быть загружен" при подключении к компьютеру через удаленный рабочий стол.