На дворе 2021 год, и Zoom продолжает оставаться де-факто выбором для малых предприятий и организаций для проведения цифровых встреч. Ваша предстоящая встреча в Zoom может оказаться напрасной, если вы столкнетесь с задержками звука во время разговоров. Многие пользователи сталкивались с этой проблемой, и в этом посте мы устраним задержку звука Zoom в Windows 10 и Windows 11.

На задержку звука в Zoom влияет множество факторов. Трудно определить единственную причину задержки звука в Zoom. Мы начнем с самого простого приема по устранению неполадок, а затем перейдем к расширенным методам устранения проблемы.
1. Используйте более быстрое подключение к Интернету
Плохое или медленное подключение к Интернету является одной из основных причин задержки звука Zoom в Windows. Zoom — ресурсоемкое приложение, для проведения беспрепятственных видеоконференций требуется хорошая пропускная способность.
Если вы работаете с однозначной скоростью интернета, вы можете столкнуться с глюками видео, а также с задержкой звука. Участники могут прекрасно видеть ваше лицо, но звук будет воспроизводиться со значительной задержкой.

Все это может привести к путанице и ошибкам во время текущих вызовов Zoom. Убедитесь, что вы работаете с быстрым подключением к Интернету. Если в фоновом режиме работает другое приложение, использующее пропускную способность интернета, приостановите его работу во время собрания Zoom.
2. Проверьте микрофон ноутбука
Ваш микрофон ноутбука с Windows барахлит? Возможно, вы захотите перепроверить это перед началом собрания Zoom. Zoom предлагает возможность проверить микрофон в настройках. Вот как вы можете это проверить.
Шаг 1: Откройте Zoom в Windows.
Шаг 2: Нажмите на шестеренку настроек вверху.

Шаг 3: Перейдите в меню «Аудио».
Шаг 4: Выберите микрофон по умолчанию и нажмите кнопку «Проверить микрофон».

3. Используйте внешний микрофон для лучшего качества звука
Если вы действительно работаете с неисправным микрофоном в Windows, пришло время заменить его специальным микрофоном.
На рынке полно сторонних микрофонов для использования с Windows-машинами. Такие вложения имеют смысл для опытных пользователей, совершающих частые звонки в Zoom в течение дня.

После настройки нового микрофона в Windows не забудьте изменить микрофон по умолчанию в меню «Настройки масштабирования».
Откройте настройки масштабирования и перейдите в раздел «Аудио». В разделе «Микрофон» выберите микрофон по умолчанию и начните собрание Zoom.
4. Проверьте соединение Bluetooth
Вы пытаетесь совершать звонки Zoom с наушниками Bluetooth? Возможно, вы захотите проверить соединение Bluetooth. Ненадежное соединение Bluetooth может привести к задержке звука на собраниях Zoom.
Перед началом собрания Zoom убедитесь, что соединение Bluetooth работает нормально. Ознакомьтесь с нашим специальным руководством, если у вас возникнут проблемы с подключением Bluetooth в Windows 11.
5. Обновите драйверы микрофона
Устаревшие драйверы микрофона могут мешать задержке звука в Zoom. Вам необходимо обновить драйверы до последней версии из меню диспетчера устройств. Вот как.
Шаг 1: Нажмите клавишу Windows и откройте меню диспетчера устройств.
Шаг 2: Разверните меню «Аудиовходы и выходы».

Шаг 3: Найдите микрофон вашего текущего устройства в меню.
Шаг 4: Щелкните его правой кнопкой мыши и обновите драйверы микрофона до последней версии.

6. Проверьте микрофон наушников
В четвертом способе мы попросили вас проверить соединение Bluetooth на вашем ноутбуке с Windows. Теперь вам нужно проверить микрофон наушников. Поврежденный микрофон наушников может привести к задержке звука во время вызовов Zoom.

Чтобы убедиться, что микрофон наушников работает должным образом, вы можете позвонить кому-нибудь и спросить другого человека, хорошо ли он вас слышит. Если да, то вы готовы к работе с наушниками Bluetooth. Если нет, вам нужно изменить устройство ввода для вызовов Zoom.
7. Подавление фонового шума
В приложении Zoom для Windows есть возможность устранить фоновый шум. Он может отфильтровывать отвлекающие звуки для улучшения качества звука. Фоновые шумы, такие как хруст бумаги, скрип клавиатуры, шум вентилятора и т. д., будут отфильтрованы, чтобы обеспечить лучшее восприятие.
Шаг 1: Откройте приложение Zoom и нажмите шестеренку настроек вверху.
Шаг 2: Перейдите в меню «Аудио».
Шаг 3. По умолчанию для параметра «Подавление фонового шума» установлено значение «Авто». Выберите «Высокий», и он устранит все типы фонового шума.

Участники будут слышать только ваш голос, а не какой-то другой случайный шум во время разговора.
8. Обновить Zoom
Zoom регулярно обновляет приложение новыми функциями и исправлениями ошибок. Возможно, вы используете устаревшую версию Zoom, что приводит к задержке звука и другим проблемам.
Откройте Zoom и нажмите на меню профиля вверху. Проверьте наличие обновлений и установите последнюю версию Zoom, чтобы устранить ошибки.
Наслаждайтесь плавным звуком в Zoom
Задержка звука Zoom может заставить вас искать альтернативы. Но проблема с задержкой звука возникает из-за других факторов, вы будете продолжать сталкиваться с той же задержкой в других приложениях для видеозвонков. Пройдите описанные выше приемы и исправьте задержку звука в Zoom.