Windows 11: опция отпечатка пальца в настоящее время недоступна

Распознавание отпечатков пальцев иногда может перестать работать в Windows 11. Когда вы пытаетесь настроить сканер отпечатков пальцев, ваш компьютер сообщает: « Эта опция в настоящее время доступна », и вам предлагается повторить попытку позже. Попробуйте перезагрузить компьютер и проверьте, заметили ли вы какие-либо улучшения. Если проблема не устранена, выполните приведенные ниже шаги по устранению неполадок, чтобы решить проблему.

Исправить отпечаток пальца Windows 11: этот параметр в настоящее время недоступен

Обновите драйвер отпечатка пальца

Прежде всего, давайте посмотрим, связана ли эта проблема с драйвером. Начнем с обновления драйвера отпечатка пальца.

1. Откройте Диспетчер устройств .
2. Перейти к биометрическим устройствам .
3. Щелкните правой кнопкой мыши сканер отпечатков пальцев.
4. Выберите Обновить драйвер .

   

5. Автоматический поиск драйверов и установка последней версии драйвера.

Либо выберите Поиск драйверов на моем компьютере, чтобы обновить версию драйвера вручную. Затем выберите драйвер, который хотите использовать, и проверьте результаты.

Переустановите драйвер отпечатка пальца

Если вы по-прежнему не можете использовать сканер отпечатков пальцев, попробуйте переустановить драйвер.

1. Вернитесь в Диспетчер устройств .
2. Выберите Биометрические устройства .
3. Щелкните правой кнопкой мыши драйвер отпечатка пальца.
4. Выберите Удалить устройство .
5. Перезагрузите компьютер, чтобы автоматически переустановить последнюю версию драйвера отпечатков пальцев.

Отключить неисправные USB-драйверы

Перезапустите Диспетчер устройств, прокрутите вниз до Контроллеры универсальной последовательной шины и проверьте, есть ли на одном из контроллеров желтый треугольник с восклицательным знаком. Это указывает на то, что устройство работает неправильно.

Просто щелкните правой кнопкой мыши неисправный USB-драйвер, выберите « Свойства » и перейдите на вкладку « Драйвер ». Затем нажмите кнопку « Отключить устройство » и подождите 30 секунд.

Включите устройство и проверьте, есть ли восклицательный знак. Перейдите в « Настройки » → « Учетные записи » →  «Параметры входа » и проверьте, доступен ли параметр отпечатка пальца.

Если проблема не устранена, удалите неисправный драйвер USB и перезагрузите компьютер, чтобы переустановить драйвер по умолчанию.

Отключить драйвер отпечатков пальцев

Некоторые пользователи исправили эту проблему, отключив драйвер отпечатков пальцев. Снова откройте Диспетчер устройств, щелкните правой кнопкой мыши драйвер отпечатка пальца, выберите « Свойства » и перейдите на вкладку « Драйвер ». Затем нажмите « Отключить устройство », подождите несколько секунд и снова включите эту опцию.

Переключиться на локальную учетную запись

Попробуйте переключиться на локальную учетную запись и проверьте, заметили ли вы какие-либо изменения.

1. Перейдите к настройкам .
2. Выберите «Учетные записи » и нажмите « Ваша информация » .
3. Выберите Войти вместо этого с локальной учетной записью .

   

4. Введите имя пользователя, пароль и подсказку к паролю.
5. Затем выйдите из системы и нажмите «Готово » .

Если вы по-прежнему не можете использовать считыватель отпечатков пальцев, убедитесь, что для службы диспетчера учетных данных установлено значение «Автоматически».

1. Щелкните значок поиска и введите services.msc .
2. Дважды щелкните диспетчер учетных данных .
3. Установите тип запуска « Автоматически » .

   

4. Затем нажмите на вкладку « Войти ».
5. Выберите Войти как : Локальная системная учетная запись .
6. Установите флажок « Разрешить службе взаимодействовать с рабочим столом» .

   

7. Сохраните настройки и перезагрузите компьютер.

Отредактируйте свой реестр

Перед настройкой реестра не забудьте создать точку восстановления . Если что-то пойдет не так, вы сможете восстановить свои данные.

1. Щелкните значок «Поиск » и введите « Редактор реестра» .
2. Дважды щелкните редактор реестра.
3. Перейдите в раздел HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\System.
4. Щелкните правой кнопкой мыши пустую область на правой панели.
5. Выберите « Создать » → «Параметр DWORD (32 бита)» .
6. Назовите новую запись AllowDomainPINLogon .
7. Дважды щелкните запись и установите для нее значение 1 .

   

8. Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.
9. Проверьте, доступна ли опция отпечатка пальца.

Вывод

Если опция отпечатка пальца недоступна в Windows 11, обновите драйвер отпечатка пальца до последней версии. Если проблема не устранена, переустановите драйвер и отключите неисправные драйверы USB. Затем отключите драйвер отпечатков пальцев и переключитесь на локальную учетную запись. Кроме того, настройте свой реестр и создайте новую запись AllowDomainPINLogon.

Удалось ли восстановить работоспособность сканера отпечатков пальцев? Какой из вышеперечисленных методов помог вам? Дайте нам знать в комментариях ниже.