ความปลอดภัยทางไซเบอร์ คำที่แพร่หลายจากกรณีการละเมิดข้อมูลล่าสุด และแรนซัมแวร์ในองค์กรทั้งขนาดเล็กและขนาดใหญ่ การขาดความปลอดภัยทางไซเบอร์ในองค์กรธุรกิจทำให้พวกเขาไม่เพียงแค่สูญเสียเงินสดจากการโจมตี DoS แต่ยังสูญเสียข้อมูลสำคัญ ซึ่งส่งผลต่อการตัดสินใจในการดำเนินงานและผลกำไรขั้นสุดท้ายในที่สุด แม้จะมีการครอบคลุมในวงกว้างของการโจมตีเหล่านี้และการอัปเดตหลายร้อยรายการเกี่ยวกับภัยคุกคามแรนซัมแวร์สำหรับองค์กร ความสำคัญของการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ก็ถูกบ่อนทำลายในระดับต่างๆ ซึ่งก่อให้เกิดการโจมตีทางไซเบอร์รูปแบบใหม่ๆ และบัญชีการละเมิดเครือข่าย
บริษัทขนาดเล็กและขนาดกลางหลายแห่งดำเนินงานโดยไม่ต้องใช้มาตรการเต็มรูปแบบเพื่อหลีกเลี่ยงภัยคุกคามทางไซเบอร์ หลายคนเชื่อว่าธุรกิจของตนไม่ใหญ่พอที่จะเข้าตาผู้โจมตี และไม่ต้องการการปกป้องทางไซเบอร์โดยตรง อีกเหตุผลหนึ่งคือพวกเขาละเว้นจากการตัดเงินจากการลงทุนปกติและใช้เพื่อปฏิบัติตามนโยบายความปลอดภัยทางไซเบอร์ขั้นพื้นฐาน ในขณะที่พวกเขายังคงใช้เทคโนโลยีไซเบอร์เพื่อทำให้การดำเนินธุรกิจของพวกเขามีประสิทธิภาพมากขึ้น แต่ความประมาทเลินเล่อต่อการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ของธุรกิจทำให้พวกเขาเป็นภัยคุกคามและอันตรายที่ใกล้เข้ามา
ในที่นี้ เราแสดงรายการคำแนะนำที่สำคัญบางประการเกี่ยวกับความสำคัญของการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์สำหรับธุรกิจ ซึ่งทุกองค์กรจำเป็นต้องตรวจสอบเพื่อหลีกเลี่ยงภัยคุกคามจากการโจมตีทางไซเบอร์ แม้ว่าคำแนะนำเหล่านี้จะธรรมดาเกินไปสำหรับทุกคนที่จะเข้าใจ แต่สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าพวกเขามีความสำคัญและจำเป็นเพียงใดเพื่อให้แน่ใจว่าการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่สมบูรณ์สำหรับธุรกิจ
ความสำคัญของความปลอดภัยทางไซเบอร์: เหตุใดจึงมีความสำคัญสำหรับธุรกิจ
1. ความเสี่ยงจากการรั่วไหลของข้อมูลทางการเงิน
สำหรับบริษัทใดๆ โดยไม่คำนึงถึงขนาดของฐานผู้บริโภคและมูลค่าหลักทรัพย์ตามราคาตลาด ข้อมูลคือกุญแจสู่การเติบโต ข้อมูลบริษัทประกอบด้วยกลยุทธ์ทางธุรกิจในอดีตและการดำเนินการ งบการเงินที่เป็นความลับ รายงานการลงทุน และการอภิปรายเกี่ยวกับการลงทุนในอนาคต ข้อมูลทั้งหมดนี้เป็นข้อมูลว่าบริษัทจะก้าวไปข้างหน้าอย่างไรและขั้นตอนต่อไปจะเป็นอย่างไร เนื่องจากการจัดการฐานข้อมูลและองค์กรมีความจำเป็นเกินไปสำหรับการตีความ การจัดเก็บ และการเรียกค้นที่ง่ายดาย ข้อมูลจำนวนนี้จึงถูกจัดเก็บไว้ในซอฟต์แวร์ระบบคลาวด์
นี่คือจุดที่ต้องเข้าใจถึงความสำคัญของความปลอดภัยทางไซเบอร์ หากไม่มีมาตรการเช่นการป้องกันไฟร์วอลล์และความปลอดภัยเครือข่ายอื่น ๆ ข้อมูลนี้สามารถแฮ็กและจัดการเพิ่มเติมโดยผู้โจมตี ข้อมูลนี้สามารถขายหรือรั่วไหลไปยังกิจการของคู่แข่งได้ หรือแย่กว่านั้น การรักษาความลับของเอกสารสำคัญบางฉบับอาจตกอยู่ในอันตราย ซึ่งอาจมีผลกระทบทางกฎหมายมากมาย ซึ่งรวมถึงเอกสารที่เกี่ยวข้องกับรายละเอียดภาษี แผนการลงทุน และงบกำไรขาดทุน
2. ความเสี่ยงของแรนซัมแวร์และ DoS
การละเมิดทางไซเบอร์รวมถึงการโจมตี Ransomware และ Denial of Service ในการโจมตี ransomware ผู้โจมตีทางไซเบอร์สามารถแฮ็คเข้าสู่ระบบของคุณและปฏิเสธ คุณเข้าถึงได้จนกว่าคุณจะจ่ายค่าไถ่ที่ต้องการ การโจมตีแรนซัมแวร์ Wannacry ที่รายงานทั่วโลกเป็นตัวอย่างที่ดีที่สุดของการโจมตีประเภทนี้
ระบบ Office มีแผ่นงานและเอกสารแบบวันต่อวันที่บันทึกไว้ในไดรฟ์ ในกรณีที่ระบบใด ๆ ถูกโจมตีด้วย Ransomware บริษัทอาจสูญเสียการเข้าถึงไฟล์และโฟลเดอร์ที่สำคัญจำนวนมาก ซึ่งมีประโยชน์ในการจัดการฟังก์ชันประจำวันของพวกเขา เอกสารเหล่านี้รวมถึงบันทึกกระบวนการ บันทึกงานรายวัน รายงานงานรายเดือน และการนำเสนอ ในบริษัทอุตสาหกรรม ไฟล์เหล่านี้ใช้สำหรับการจัดการทรัพยากร วัสดุ และสินค้าคงคลังในแต่ละวัน
ดังนั้นควรใช้มาตรการเกี่ยวกับความปลอดภัยทางไซเบอร์สำหรับธุรกิจเพื่อหลีกเลี่ยงการโจมตี DoS การโจมตีเหล่านี้ส่วนใหญ่ส่งผลให้ข้อมูลสูญหายทั้งหมด เนื่องจากผู้โจมตีไม่น่าจะส่งคืนการเข้าถึงที่ได้รับอนุญาตไปยังระบบหลังจากชำระค่าไถ่แล้ว
3. ภัยคุกคามต่อความปลอดภัยของเครือข่าย
ในองค์กร ระบบทั้งหมดทำงานบนเครือข่ายทั่วไป เครือข่ายติดตามและตรวจสอบงานที่ดำเนินการบนระบบ และยังทำให้สามารถบล็อกไซต์ต่างๆ เช่น โซเชียลมีเดียและแพลตฟอร์มการช็อปปิ้ง เนื่องจากเป็นภัยคุกคามที่สำคัญของการฉีดมัลแวร์ แต่เครือข่ายจะไม่ปลอดภัย เว้นแต่จะไม่มีการใช้มาตรการไฟร์วอลล์ที่เหมาะสมและโซลูชันป้องกันมัลแวร์บนระบบ การเพิกเฉยต่อมาตรการดังกล่าวอาจส่งผลให้เกิดการละเมิด ซึ่งบางครั้งเจ้าหน้าที่ของบริษัทยังไม่ทราบ
และในฐานบริษัทเครือข่าย หากระบบใดระบบหนึ่งถูกจี้ มีโอกาสสูงที่ระบบใด ๆ ในลูปเดียวกันหรือที่เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์เดียวกันจะถูกจี้ด้วย ซึ่งอาจส่งผลให้สูญเสียการบังคับบัญชาและการควบคุมการดำเนินธุรกิจประจำวันโดยสิ้นเชิง นี่คือเหตุผลที่ต้องคำนึงถึงความสำคัญของความปลอดภัยทางไซเบอร์ในบัญชีเพื่อการดำเนินธุรกิจอย่างปลอดภัยยิ่งขึ้น
4. ความเสี่ยงจากการสูญเสียผู้บริโภค
ในกรณีที่ข้อมูลรั่วไหล การดำเนินธุรกิจจะได้รับผลกระทบอย่างมาก มาดูตัวอย่างหน่วยการผลิตกัน ประกอบด้วยกระบวนการต่างๆ เช่น การผลิต การประกอบ การทดสอบ บรรจุภัณฑ์ และการจัดส่ง คำสั่งที่มีประสิทธิภาพในแต่ละวันช่วยให้มั่นใจได้ถึงการส่งมอบให้กับผู้บริโภคอย่างทันท่วงที ในกรณีที่มีภัยคุกคามต่อเครือข่ายหรือความปลอดภัยทางไซเบอร์ของบริษัท ห่วงโซ่นี้จะหยุดชะงัก ส่งผลให้เกิดความล่าช้าในการส่งมอบทันเวลา
หากสินค้าสำคัญใด ๆ ไม่สามารถเข้าถึงผู้บริโภคได้ทันเวลา อาจส่งผลให้สูญเสียผู้บริโภครายนั้น ซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อการดำเนินการด้านการตลาดและการขายและผลผลิตได้อย่างมาก ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่นโยบายความปลอดภัยทางไซเบอร์สำหรับธุรกิจขนาดเล็กหรือแม้แต่ธุรกิจขนาดใหญ่จะต้องปฏิบัติตามและปกป้องศักดิ์ศรีของผู้บริโภคอย่างเหมาะสม
5. ผลกระทบต่อความพึงพอใจของลูกค้า
ผู้บริโภคถูกรักษาไว้เหนืออัตราความพึงพอใจ และภัยคุกคามทางไซเบอร์สามารถดาวน์เกรดอัตรานั้นได้ง่ายมาก ไฟล์ข้อมูลที่เรากล่าวถึงยังมีฐานข้อมูลของผู้บริโภคอีกด้วย ซึ่งรวมถึงโปรไฟล์ วัสดุที่พวกเขาซื้อ ข้อตกลงทางการเงินกับองค์กร ใบแจ้งหนี้ และรายละเอียดอื่นๆ
หากองค์กรไม่เข้าใจถึงความสำคัญของความปลอดภัยทางไซเบอร์และไม่ได้ใช้มาตรการที่จำเป็นในเรื่องนั้น ฐานข้อมูลเหล่านี้อาจตกไปอยู่ในมือของผู้ไม่หวังดี รายละเอียดโปรไฟล์สามารถใช้เพื่อดำเนินการโจมตีแบบฟิชชิ่งเพิ่มเติม รูปแบบใบแจ้งหนี้สามารถใช้เพื่อสร้างใบเรียกเก็บเงินปลอม และสามารถใช้โปรไฟล์ลูกค้าเพื่อขโมยข้อมูลประจำตัวได้ หากบริษัทใดล้มเหลวในการปกป้อง ก็จะส่งผลกระทบร้ายแรงต่ออัตราความพึงพอใจของลูกค้า และอาจส่งผลให้ผู้บริโภคสูญเสียในที่สุด
6. ภัยคุกคามต่อผลกำไรและความเสี่ยงจากความล้มเหลวทางการเงิน
เป็นที่เข้าใจได้ค่อนข้างดีว่าการสูญเสียของผู้บริโภคหรือการสูญเสียข้อมูลและเงินจากความพยายามของแรนซัมแวร์จะส่งผลกระทบโดยตรงต่อยอดขาย การสูญเสียผู้บริโภคจะส่งผลให้เกิดการสูญเสียคำสั่งซื้อ การเพิ่มขึ้นของของเสียในสินค้าคงคลัง การสูญเสียผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปแต่ยังไม่ได้จัดส่ง และประมาณการรายปี การสูญเสียกำไรนี้จะส่งผลโดยตรงต่อแผนการลงทุนในอนาคตที่อาจขึ้นอยู่กับผลกำไรที่คาดการณ์โดยตัวเลขยอดขายปกติ
โดยพื้นฐานแล้ว การขาดความปลอดภัยทางไซเบอร์ในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจอาจทำให้เกิดการหยุดชะงักของห่วงโซ่การเงินที่บริษัทดำเนินการอยู่โดยสมบูรณ์ ด้วยการขัดขวางยอดขายและผลกำไร บริษัทอาจสูญเสียตำแหน่งทางการตลาดที่สำคัญและสูญเสียคู่แข่งไปในที่สุด
7. ผลกระทบต่อแผนธุรกิจในอนาคต
ทุกการดำเนินธุรกิจในอนาคตมีการวางแผนล่วงหน้าในขั้นสูง เพื่อที่ความเสี่ยงทั้งหมดที่เกี่ยวข้องจะได้รับการวิเคราะห์ล่วงหน้า แต่การละเมิดเช่น ransomware หรือการบุกรุกเครือข่ายจะทำให้การดำเนินการเหล่านั้นล่าช้า ตามที่กล่าวไว้ในข้อที่แล้ว จะพบกับปัญหาทางการเงิน แต่มีโอกาสที่ความคิดเหล่านั้นจะต้องถูกละทิ้งอย่างถาวร
เครือข่ายที่ถูกบุกรุกในองค์กรจะใช้เวลาพอสมควรในการกู้คืนความสามารถก่อนหน้านี้ มาตรการป้องกันเพิ่มเติมเพื่อรับรองความปลอดภัยทางไซเบอร์สำหรับธุรกิจจะต้องดำเนินการหลังจากการระเบิดครั้งนี้ กระบวนการสร้างใหม่นี้อาจใช้เวลานาน และเป็นไปได้สูงที่ไทม์ไลน์สำหรับแผนธุรกิจในอนาคตจะถูกส่งต่อในระหว่างกระบวนการนี้ ดังนั้น การละเมิดเพียงครั้งเดียวสามารถขัดขวางแผนการเพิ่มเติมในขอบเขตที่ไม่สามารถนำมาใช้ได้อีก
8. ผลกระทบต่อแรงงาน
การละเมิดยังสามารถส่งผลให้เกิดการบิดเบือนความเป็นส่วนตัวของสมาชิกในทีมงาน ทุกองค์กรยังมีฐานข้อมูลพนักงาน ซึ่งแนบเอกสารยืนยันตัวตนและเอกสารทางวิชาชีพอื่นๆ แนบมากับโปรไฟล์พนักงาน ตั้งแต่เงินเดือนไปจนถึงที่อยู่ของสมาชิกในทีมงาน ทุกอย่างจะถูกอัปโหลดบนฐานข้อมูลเหล่านี้
ผู้โจมตีทางไซเบอร์ใช้ข้อมูลนี้เพื่อขโมยข้อมูลประจำตัวและใช้ที่อยู่และชื่อพนักงานสำหรับกิจกรรมที่ผิดกฎหมายต่างๆ ด้วยการใช้กลยุทธ์ความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่เหมาะสม ร่องรอยเหล่านี้สามารถรักษาความปลอดภัยได้ และข้อมูลดังกล่าวสามารถป้องกันจากการรั่วไหลได้ ดังนั้นความสำคัญของความปลอดภัยทางไซเบอร์จึงอยู่ในการปกป้องผลประโยชน์ของพนักงานด้วย
9. ลูกโซ่แห่งการโจมตี
บริษัทขนาดใหญ่มีสำนักงานหลายแห่ง แต่บัญชีพนักงานถูกสร้างขึ้นบนแพลตฟอร์มเดียวกัน หากเครือข่ายสำนักงานแห่งใดแห่งหนึ่งถูกละเมิดและรหัสผ่านที่สำคัญรั่วไหล อาจส่งผลให้เกิดการโจมตีต่อเนื่องไม่รู้จบ มันสามารถส่งผลให้เกิดคำสั่งที่ไม่ระบุชื่อและควบคุมการเข้าครอบครองระบบหรือส่งผลให้ธุรกิจพังโดยสมบูรณ์ ในทั้งสองกรณี จะมีความเสี่ยงจากการโจรกรรมข้อมูลประจำตัว ความสูญเสียทางการเงิน และความล้มเหลวของกลยุทธ์
10. ความตระหนัก
นี่เป็นส่วนที่สำคัญที่สุดซึ่งจำเป็นต้องมีการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์สำหรับธุรกิจ มันกระจายการรับรู้ หากองค์กรใดพร้อมที่จะปฏิบัติตามนโยบายความปลอดภัยทางไซเบอร์ ก็สามารถสร้างตัวอย่างให้กับองค์กรธุรกิจอื่นๆ ได้ มันสร้างความตระหนักในหมู่ธุรกิจเพื่อดำเนินการภายใต้เครือข่ายที่ปลอดภัยและปกป้องผลประโยชน์ทางธุรกิจของพวกเขาในทุกวิถีทาง
การรับมาตรการพื้นฐานเหล่านี้ที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยทางไซเบอร์สำหรับธุรกิจสามารถป้องกันการละเมิด การรั่วไหลของข้อมูล และความสูญเสียทางการเงิน การใช้มาตรการป้องกันทางไซเบอร์ที่จำเป็นสามารถปกป้องผลประโยชน์ทางธุรกิจและฐานข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดได้ ซึ่งจะช่วยป้องกันผู้โจมตีทางไซเบอร์ได้ในที่สุด
องค์กรไม่ควรใช้โอกาสใด ๆ เหนือความปลอดภัยทางไซเบอร์ของเครือข่ายสำนักงาน สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบสถานะตลอดเวลาและแก้ไขช่องโหว่ทั้งหมด มาตรการเหล่านี้อาจไม่ใช่หนทางสู่ความปลอดภัยร้อยเปอร์เซ็นต์ แต่สามารถนำมาซึ่งการเปลี่ยนแปลงร้ายแรงต่อวิธีการทำงานขององค์กร