เหตุใด PlayStation 5 (PS5) ของคุณจึงล่าช้าและ 10 วิธีในการแก้ไขปัญหา

คุณมีปัญหาในการเพลิดเพลินกับประสบการณ์การเล่นเกม PlayStation 5 (PS5) เนื่องจากความล่าช้ามากเกินไปหรือไม่? ถ้าเป็นเช่นนั้น คุณไม่ได้อยู่คนเดียว! นักเล่นเกม PS5 จำนวนมากประสบปัญหาคล้ายกัน และในบทความนี้ เราจะพูดถึงสาเหตุที่ PS5 ของคุณออนไลน์ช้า และแสดงวิธีแก้ไขอย่างถูกต้อง

เหตุใด PlayStation 5 ของคุณจึงล่าช้าหรือค้าง

มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ PS5 ของคุณมีปัญหาความล่าช้า บางอย่างก็เป็นเรื่องธรรมดามากกว่าอย่างอื่น เราขอแนะนำให้คุณแยกแยะสาเหตุง่ายๆ ของความล่าช้าก่อนที่จะดำเนินการแก้ไขปัญหาที่ร้ายแรงกว่า ต่อไปนี้เป็นปัญหาที่ทราบบางประการที่อาจทำให้เกิดความล่าช้า การค้าง หรือการปิดระบบ PS5:

สารบัญ

• การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ดี
• ปัญหาการเชื่อมต่อ PSVR
• ปัญหาซอฟต์แวร์
• เครือข่ายโอเวอร์โหลด
• การรบกวนระหว่างเราเตอร์และคอนโซล
• เกมไม่ได้รับการปรับให้เหมาะสม
• ปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ภายใน
• ปัญหาการจัดเก็บ
• แหล่งพลังงานไม่เสถียร

สาเหตุที่เป็นไปได้แต่ละข้อสามารถแก้ไขได้ ดังนั้นเรามาดูกันว่าคุณสามารถทำอะไรได้บ้างเพื่อปรับปรุงเซสชั่นการเล่นเกมของคุณ

1. ปิดและเปิด PS5 ของคุณ

บางครั้งคุณสามารถแก้ไขปัญหาประสิทธิภาพการทำงานที่ร้ายแรงได้ด้วยวิธีแก้ไขปัญหาที่ตรงไปตรงมาที่สุด การปิด PS5แล้วเปิดใหม่อีกครั้งสามารถปรับปรุงวิธีการทำงานของอุปกรณ์ของคุณได้ แต่ส่วนสำคัญคือรอสักครู่ก่อนเปิดเครื่องเพื่อรีเซ็ต PS5 ของคุณโดยสมบูรณ์

การปิดคอนโซลถือเป็นนิสัยที่ดี ขออภัย ผู้ใช้บางรายไม่ปิดอุปกรณ์เป็นเวลานาน แต่จะปล่อยให้มันอยู่ในโหมดพักแทน แต่เพื่อให้เกมคอนโซลของคุณมีสุขภาพที่ดี คุณควรปิดเครื่อง PS5 ของคุณโดยสมบูรณ์เป็นประจำ

ต่อไปนี้เป็นวิธีปิด PS5 ของคุณอย่างถูกวิธีและรีเซ็ต:

1. ไปที่ เมนู ศูนย์ควบคุม PS5โดยกดโลโก้ PlayStation บนคอนโทรลเลอร์ของคุณ
2. เลื่อนลงเพื่อค้นหาปุ่มเปิดปิดทางด้านขวาของเมนู

1. เลือกปุ่มเปิด/ปิด จากนั้นคุณจะเห็นสามตัวเลือก: เข้าสู่โหมดพักปิด PS5และรีสตาร์ท PS5
2. เลือกปิด PS5ตัวเลือกที่สอง การดำเนินการนี้จะปิดเกมและแอปทั้งหมดและปิดระบบ PS5

1. เมื่อคอนโซลปิดอยู่ (เมื่อไฟบนคอนโซลดับลง) ให้ถอดปลั๊กสายไฟ รอสามนาทีก่อนเสียบปลั๊กอีกครั้ง
2. หากต้องการเปิด PS5 อีกครั้ง ให้กดปุ่มโลโก้ PS บนคอนโทรลเลอร์

ลองเล่นเกมตอนนี้และดูว่ามันล้าหลังหรือไม่

2. ตรวจสอบสายเคเบิลและขั้วต่อทั้งหมด

หากคุณเป็นนักเล่นเกม PlayStation VR สาเหตุที่ PS5 ของคุณอาจล้าหลังก็คือการเชื่อมต่อที่ไม่ดีระหว่าง PS5 และอุปกรณ์ VR อุปกรณ์ที่ไวต่อข้อมูลจำเป็นต้องมีการเชื่อมต่อที่ดีในการทำงาน สายเคเบิลเครือข่ายที่หลวมหรือพอร์ต HDMI ที่ไม่ดีอาจทำให้เกิดความล่าช้าได้ ไปข้างหน้าและตรวจสอบการเชื่อมต่อทั้งหมดระหว่างคอนโซลและอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเสียบสายเคเบิลทั้งหมดอย่างถูกต้องและพอร์ต HDMI ใช้งานได้ คุณสามารถลองใช้สายเคเบิลหรือพอร์ตอื่นได้

3. ตรวจสอบแหล่งพลังงาน

PS5 อาจกระตุกหรือค้างได้หากมีแหล่งพลังงานที่ไม่เสถียร ด้วยเหตุนี้คุณจึงต้องตรวจสอบทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อสายไฟ ตั้งแต่สายไฟไปจนถึงเต้ารับบนผนัง

สายไฟอาจเสียหายได้ ซึ่งอาจทำให้คอนโซลของคุณประสบปัญหาไฟกระชาก ต้องเปลี่ยนอุปกรณ์จ่ายไฟที่ชำรุดทั้งหมด

4. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ช้าและปัญหาการตั้งค่า DNS เป็นสาเหตุหลักของความล่าช้า คุณต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ดีเพื่อให้ PS5 ทำงานได้อย่างราบรื่นและมอบประสบการณ์การเล่นเกมออนไลน์ที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ทดสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตด้วยคอนโซล PS5 ของคุณ

1. เริ่ม PS5 ของคุณและไปที่เมนูการตั้งค่า คุณจะพบไอคอนรูปเฟืองข้างรูปโปรไฟล์ของคุณที่มุมขวาบนของหน้าจอ

1. เลือกเครือข่าย

1. ไปที่ ทดสอบการ เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

1. ปล่อยให้การทดสอบเสร็จสิ้นและดูผลลัพธ์ พวกเขาควรให้ข้อมูลเชิงลึกแก่คุณหากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น

คุณยังสามารถใช้พีซีหรือแล็ปท็อปเพื่อทดสอบความเร็วในการดาวน์โหลดเครือข่ายของคุณผ่านทางเว็บไซต์เช่นSpeedtest

สุดท้าย คุณสามารถรีสตาร์ทเราเตอร์หรือโมเด็มเพื่อแก้ไขปัญหาอินเทอร์เน็ตได้ โปรดจำไว้ว่าการเชื่อมต่อไร้สายมีแนวโน้มที่จะทำให้เกิดความล่าช้าเนื่องจากอาจมีความหนาแน่นสูง แทนที่จะใช้ WiFi ให้ลองเชื่อมต่อด้วยสายอีเธอร์เน็ต

5. ตรวจสอบช่องระบายอากาศ

คอนโซลของคุณอาจเริ่มทำงานได้ไม่ดีเนื่องจากความร้อนสูงเกินไป ความล่าช้าอย่างต่อเนื่องอาจเป็นสัญญาณหนึ่งของกรณีนี้ หากคอนโซลของคุณร้อนเกินไปคุณควรตรวจสอบช่องระบายอากาศ อากาศจำเป็นต้องหมุนเวียนอย่างอิสระรอบคอนโซล PS5 ของคุณ อย่าปิดกั้นช่องระบายอากาศด้วยการวางคอนโซลในพื้นที่แคบหรือเก็บสิ่งของต่างๆ ไว้รอบๆ

คุณควรทำความสะอาดช่องระบายอากาศเป็นประจำเพื่อกำจัดฝุ่นและอนุภาคอื่นๆ ที่อาจสะสมอยู่ ฝุ่นสามารถสะสมได้มากพอที่จะอุดตันระบบระบายอากาศและทำให้อุปกรณ์ร้อนเกินไป

6. ตรวจสอบไดรฟ์จัดเก็บข้อมูลภายใน

หากไดรฟ์จัดเก็บข้อมูลภายในเต็มหรือใกล้เต็ม PS5 ของคุณอาจล่าช้า สิ่งนี้เกิดขึ้นเนื่องจากไฟล์แคชไม่มีที่จะจัดเก็บ พวกเขาจะจบลงที่คิวเพื่อรอการบันทึกบนอุปกรณ์ของคุณ และผลลัพธ์ที่ได้คือระบบทำงานผิดปกติซึ่งแสดงออกมาเป็นความล่าช้าหรือค้าง

นั่นเป็นเหตุผลที่คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีพื้นที่เพียงพอในไดรฟ์จัดเก็บข้อมูลภายใน PS5 ของคุณเป็นครั้งคราว คุณควรมีพื้นที่ว่างอย่างน้อย 10GB เสมอ สิ่งนี้จะช่วยให้มั่นใจได้ถึงประสิทธิภาพสูงสุดของคอนโซล

ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณสามารถเพิ่มพื้นที่ว่างบนอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายใน:

1. ไปที่การตั้งค่าไอคอนเฟืองที่มุมขวาบนของหน้าจอหลัก
2. เลือกที่เก็บข้อมูล

1. คุณสามารถเลือกได้จากเกมและแอปคลังสื่อข้อมูลที่บันทึกไว้และอื่นๆ เลือกเกมและแอปเนื่องจากเป็นพื้นที่เก็บข้อมูลส่วนใหญ่ ที่นี่คุณจะสามารถลบเกมที่คุณไม่ได้เล่นอีกต่อไปหรือไม่คิดว่าจะเล่นได้ในเร็วๆ นี้

1. ในหน้าจอถัดไป คุณสามารถเลือกเกมที่จะลบทีละเกมได้โดยทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากเกม คุณยังสามารถเลือกหลายเกมที่จะลบพร้อมกันได้ เลือกลบที่มุมขวาล่าง จากนั้นคลิก ปุ่ม ตกลงเพื่อยืนยัน

1. ลบทุกสิ่งที่คุณไม่จำเป็นต้องเก็บไว้ใน SSD ตรวจสอบว่าคุณมีภาพและวิดีโอเก่าๆ ที่ไม่ต้องการอีกต่อไปใน Media Gallery หรือไม่ สิ่งเหล่านี้อาจทำให้อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายในเกะกะได้ง่าย

7. อัปเดตแอปพลิเคชันและซอฟต์แวร์ PS5 ทั้งหมด

อัปเดตซอฟต์แวร์ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดอยู่เสมอ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่ออัปเดตแอปพลิเคชัน PS5:

1. ค้นหาแอปที่คุณต้องการอัปเดตบนหน้าจอหลักของ PS5 และไฮไลต์
2. กดปุ่มตัวเลือกบนคอนโทรลเลอร์
3. เลือกตรวจสอบการอัปเดต
4. ทำตามคำแนะนำเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตที่มีให้สำหรับแอปที่เลือก
5. ทำซ้ำสำหรับแอปทั้งหมดที่ต้องอัปเดต
6. รีบูทคอนโซล PS5

โดยปกติแล้วการอัปเดตระบบจะเป็นไปโดยอัตโนมัติ แต่ถ้าคุณได้ตั้งค่าเป็นแบบแมนนวล ต่อไปนี้คือวิธีดำเนินการ:

1. ไปที่การตั้งค่าและเลือกระบบ

1. เลือกซอฟต์แวร์ระบบและไปที่การอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบและการตั้งค่า

1. เลือกอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบเพื่อเริ่มกระบวนการ

1. เลือกปุ่มอัปเดต

1. รอให้กระบวนการเสร็จสิ้น คอนโซลจะรีเซ็ตโดยอัตโนมัติ

หากคุณพบว่าการดาวน์โหลดล้มเหลว ให้รีสตาร์ทคอนโซลแล้วลองอีกครั้ง หากคุณประสบปัญหาการดาวน์โหลดล้มเหลวหลายครั้ง โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Sony PlayStation

8. สร้างฐานข้อมูลใหม่

ฐานข้อมูลไม่เพียงแต่อุดตันเมื่อเวลาผ่านไป แต่ยังได้รับความเสียหายอีกด้วย ทำให้ไม่มีประสิทธิภาพและช้า และอาจทำให้เกิดความล่าช้าและหน้าจอค้างได้ หากเกิดเหตุการณ์เช่นนี้กับ PS5 ของคุณ คุณต้องสร้างฐานข้อมูลใหม่

โปรดทราบว่ากระบวนการนี้อาจใช้เวลานาน ดังนั้นโปรดอดทนรอในขณะที่คอนโซลของคุณสแกนไดรฟ์และสร้างฐานข้อมูลใหม่

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อสร้างฐานข้อมูล PS5 ใหม่:

1. ปิดคอนโซล PS5 โดยกดปุ่มเปิดปิด
2. เมื่อคอนโซลปิดสนิท ให้กดปุ่มเปิด/ปิดอีกครั้งค้างไว้
3. ปล่อยหลังจากคุณได้ยินเสียงบี๊บครั้งที่สองเท่านั้น คุณจะได้ยินเสียงบี๊บครั้งแรกเมื่อคุณกดปุ่ม และครั้งที่สองในไม่กี่วินาทีต่อมา
4. เชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์ด้วยสาย USB แล้วกดปุ่มโลโก้ PlayStation
5. คุณเข้าสู่ Safe Mode ของ PS5 เลือกสร้างฐานข้อมูลใหม่จากตัวเลือกที่นำเสนอ และรอให้กระบวนการเสร็จสิ้น

9. เปลี่ยนการตั้งค่าเกม

หากคุณประสบปัญหาความล่าช้าในบางเกมเท่านั้น ปัญหาอาจอยู่ที่ตัวเกม ไม่ใช่ที่คอนโซลหรือเครือข่าย PS5 ของคุณ การเปลี่ยนการตั้งค่าในเกมมักจะแก้ปัญหานี้ได้ การเล่นเกมที่ใช้พลังงานมากในโหมดประสิทธิภาพเป็นสิ่งสำคัญ

หากคุณประสบปัญหาอัตราเฟรม ให้เลือกโหมด FPS ที่สูงขึ้นจากการตั้งค่าของเกม สิ่งนี้จะช่วยลดความล่าช้า แม้ว่ากราฟิกของคุณอาจดูแย่ลงก็ตาม

10. รีเซ็ต PS5 ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

หากไม่ได้ผล ทางเลือกเดียวของคุณอาจเป็นการรีเซ็ตคอนโซล PS5 เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่านี่เป็นทางเลือกสุดท้าย การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะลบทุกอย่างบนอุปกรณ์ของคุณ และจะติดตั้งซอฟต์แวร์ PS5 ชุดใหม่ นี่อาจเป็นตัวเลือกเดียวหาก PS5 ของคุณล่าช้าเนื่องจากข้อผิดพลาดของระบบ

ในการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน:

1. กดปุ่มเปิด/ปิดบนคอนโซลเพื่อปิดเครื่องโดยสมบูรณ์
2. กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ประมาณ 10 วินาที จนกระทั่งส่งเสียงบี๊บครั้งที่สอง
3. เชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์ด้วยสาย USB แล้วกดปุ่มโลโก้ PlayStation
4. คุณจะเข้าสู่เซฟโหมด เลือกตัวเลือกรีเซ็ต PS5 (ติดตั้งซอฟต์แวร์ระบบใหม่) มันเป็นรายการสุดท้าย

รอให้กระบวนการเสร็จสิ้น จากนั้นลองเล่นเกมที่คุณชื่นชอบเพื่อดูว่าคุณยังประสบปัญหาความล่าช้าอยู่หรือไม่

แม้ว่าการแก้ไขปัญหาความล่าช้าในบางครั้งอาจเป็นเรื่องท้าทายบน PS5 แต่ด้วยขั้นตอนการแก้ไขปัญหาอันชาญฉลาดบางประการเช่นนี้ คุณจะสามารถเพลิดเพลินกับเซสชันเกมออนไลน์ใหม่ได้ทันที