8 วิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาด “ไม่สามารถส่ง��� ใน Snapchat

คุณรู้ไหมว่าความรู้สึกจมที่คุณได้รับเมื่อข้อความ Snapchat ของคุณแสดงข้อผิดพลาด“ ไม่สามารถส่ง” ได้? คุณไม่ได้โดดเดี่ยว. ข่าวดีก็คือว่านี่เป็นปัญหาที่ค่อนข้างง่ายในการแก้ไข และเรามีแปดวิธีในการแก้ไข Snapchat ไม่สามารถส่งข้อผิดพลาดได้

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดในการส่ง Snapchat ล้มเหลว

ควรใช้เวลาเพียงไม่กี่นาทีในการลองใช้แต่ละวิธีการเหล่านี้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดในการส่ง Snapchat ที่ล้มเหลว เราขอแนะนำให้คุณดำเนินการตามแต่ละวิธีตามลำดับจนกว่าคุณจะพบวิธีแก้ปัญหาที่เหมาะกับคุณ

สารบัญ

ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

อาจฟังดูชัดเจน แต่คุณได้ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของอุปกรณ์แล้วหรือยัง? การเชื่อมต่อที่หลุดเป็นหนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้ Snapchat ไม่สามารถส่งข้อผิดพลาดได้ ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต และตรวจสอบเราเตอร์ด้วย หากคุณอยู่ที่บ้าน เพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างทำงานได้อย่างถูกต้อง

หากเราเตอร์ของคุณทำงานตามปกติ แต่อุปกรณ์ของคุณไม่มีการเชื่อมต่อ Wi-Fi ให้ลองปิดและเปิด Wi-Fi บนโทรศัพท์ของคุณอีกครั้งเพื่อดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่ หรือคุณสามารถปิด Wi-Fi บนโทรศัพท์ของคุณแล้วลองส่ง Snap โดยใช้ข้อมูลมือถือแทน

ตรวจสอบว่า Snapchat หยุดทำงานหรือไม่

การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตดีทั้งหมด แต่ยังไม่สามารถส่ง Snaps ได้ใช่ไหม อาจเป็นได้ว่าบริการ Snapchat หยุดทำงาน วิธีที่ง่ายที่สุดในการตรวจสอบนี้คือการใช้ไซต์เช่นDowndetectorซึ่งจะแจ้งให้คุณทราบถึงเหตุขัดข้องที่รายงานในช่วง 24 ชั่วโมงที่ผ่านมา หากบริการหยุดทำงาน นั่นจะอธิบายว่าทำไมคุณจึงเห็นข้อผิดพลาดในการส่ง Snapchat ล้มเหลว

ลองออกจากระบบบัญชีของคุณ

สิ่งหนึ่งที่คุณสามารถลองได้หากคุณเห็นข้อผิดพลาด Snapchat ไม่สามารถส่งได้คือการออกจากระบบและกลับเข้าสู่บัญชีของคุณ ต่อไปนี้เป็นวิธีดำเนินการดังกล่าว

1. เปิด Snapchat แล้วเลือก ไอคอน บัญชี ของคุณ ที่ด้านซ้ายบนของแอป
2. แตะ ไอคอน การตั้งค่าที่ด้านบนขวา
3. เลื่อนลงและเลือกออกจากระบบ
4. คุณจะเห็นป๊อปอัปถามว่า “ คุณแน่ใจหรือไม่ว่าต้องการออกจากระบบ? ”
5. แตะออกจากระบบเพื่อยืนยัน
6. ปิดแอป
7. รีสตาร์ทแอปและกลับเข้าสู่บัญชีของคุณ (คุณจะต้องใช้รหัสผ่าน Snapchat หรืออีเมล )

บังคับให้หยุด Snapchat

หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล คุณสามารถลองบังคับหยุด Snapchat ได้ นี่เป็นตัวเลือกที่ดีหากSnapchat ของคุณขัดข้องหรือไม่ทำงานตามที่คาดไว้ ต่อไปนี้เป็นวิธีดำเนินการบนโทรศัพท์ Android ส่วนใหญ่:

1. เลือก ไอคอน การตั้งค่าบนโทรศัพท์ของคุณ
2. แตะแอป (หรือแอปและการแจ้งเตือน )
3. หากต้องการดูแอปที่เปิดอยู่ ทั้งหมดคุณอาจต้องเลือกดูแอปทั้งหมด
4. เลือกSnapchatจากรายการแอพ

1. ที่ด้านล่างของหน้าจอ ให้แตะบังคับหยุด
2. เลือกตกลงเพื่อยืนยัน

หากต้องการบังคับให้แอปหยุดบน iPhone ของคุณ ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนที่คุณต้องปฏิบัติตาม:

1. ปัดขึ้นจากด้านล่างของหน้าจอหลักค้างไว้
2. ปัดในแนวนอนแล้วคุณจะเห็นรายการแอปที่เปิดอยู่
3. ค้นหาSnapchatจากนั้นลากการ์ดแสดงตัวอย่างแอปไปที่ด้านบนของหน้าจอเพื่อปิด

ล้างแคชของแอป

อีกสิ่งหนึ่งที่ควรลองคือการล้างแคชของแอป Snapchat จัดเก็บข้อมูลที่ใช้บ่อยไว้ในแคชนี้บนโทรศัพท์ของคุณ และการล้างข้อมูลสามารถช่วยแก้ไขปัญหา Snapchat ไม่สามารถส่งข้อผิดพลาดได้ ขั้นตอนด้านล่างจะเหมือนกันสำหรับโทรศัพท์ส่วนใหญ่

1. เปิด Snapchat และเลือก ไอคอน บัญชี ของคุณ ที่ด้านซ้ายบน
2. แตะ ไอคอน การตั้งค่าที่ด้านบนขวา
3. ตอนนี้เลื่อนลงไปที่การดำเนินการบัญชี
4. แตะล้างแคช
5. เลือกดำเนินการต่อเพื่อยืนยันว่าคุณต้องการล้างแคชของแอป

ติดตั้ง Snapchat อีกครั้ง

หากทุกอย่างล้มเหลวและSnapchat ของคุณยังคงใช้งานไม่ได้คุณสามารถลองลบแอปออกจากอุปกรณ์ของคุณแล้วติดตั้งใหม่ได้ มีสองวิธีง่ายๆ ในการถอนการติดตั้งแอปบนอุปกรณ์ Android หรือ iOS ของคุณ

1. คุณสามารถแตะไอคอนแอป Snapchat ค้างไว้จากนั้นเลือกถอนการติดตั้ง
2. หรือคุณสามารถไปที่การตั้งค่า > แอป > Snapchat และเลือกถอนการติดตั้ง

หากต้องการติดตั้ง Snapchat ใหม่:

1. ไปที่ Google Play Store หรือ Apple App Store แล้วค้นหาแอป Snapchat
2. เลือกติดตั้งเพื่อติดตั้ง Snapchat
3. เมื่อดาวน์โหลดและติดตั้งแอปแล้ว ให้เปิดและกลับเข้าสู่บัญชีของคุณ
4. หวังว่าตอนนี้คุณจะสามารถส่ง Snaps ได้โดยไม่ต้องส่งข้อผิดพลาด Snapchat ปรากฏขึ้น

รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ

สิ่งสุดท้ายที่ควรลองหากไม่มีตัวเลือกข้างต้นที่ใช้งานได้คือการรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ การรีสตาร์ทอุปกรณ์บ่อยครั้งสามารถแก้ปัญหาได้มากมาย ดังนั้นจึงเป็นทางเลือกที่ดีหากดูเหมือนจะไม่มีอะไรสามารถแก้ไขปัญหาได้

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Snapchat

ยังคงเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาด Snapchat ล้มเหลวหรือไม่ อาจถึงเวลาติดต่อฝ่ายสนับสนุน Snapchat เพื่อดูว่าปัญหาคืออะไร ควรตรวจสอบโพสต์อื่นๆ ใน บัญชี Snapchat Support Twitterเนื่องจากอาจเป็นไปได้ว่าผู้ใช้รายอื่นกำลังประสบปัญหาเดียวกัน

เราหวังว่าวิธีใดวิธีหนึ่งข้างต้นจะแก้ไข Snapchat ไม่สามารถส่งข้อผิดพลาดได้ และคุณสามารถส่ง Snaps ให้เพื่อนและครอบครัวของคุณได้ต่อไป โปรดจำไว้ว่า หากไม่มีสิ่งใดได้ผลเลย ฝ่ายสนับสนุน Snapchat น่าจะช่วยให้คุณเริ่มต้นใช้งานได้อีกครั้ง