การปิดรายงานขยะในข้อความ: ทุกสิ่งที่คุณต้องรู้

iOS 16 ได้นำ การเปลี่ยนแปลงมากมายมาสู่ iPhone ด้วย แอป Messagesที่ได้รับการปรับปรุงมากมาย รวมถึงการยกเลิกการส่งและการแก้ไขข้อความและการใช้SharePlay กับ iMessageเหนือสิ่งอื่นใด คุณสมบัติหนึ่งที่มาถึงแอพ Messages คือรายงานขยะ ซึ่งเป็นตัวเลือกที่ให้ผู้ใช้สามารถทำเครื่องหมายข้อความที่ไม่ต้องการและแจ้งเตือนว่าเป็นขยะไปยัง Apple แม้ว่านี่จะเป็นคุณสมบัติที่มีประโยชน์ในการหลีกเลี่ยงการรับข้อความดังกล่าวในอนาคต แต่ผู้ใช้บางรายได้แสดงความไม่สะดวกต่อข้อความดังกล่าว 

ในโพสต์นี้ เราจะอธิบายว่าทำไมและเมื่อใดที่คุณเห็นตัวเลือกรายงานขยะบน iMessage และวิธีหลีกเลี่ยงการใช้ตัวเลือกนี้โดยไม่ตั้งใจ 

ที่เกี่ยวข้อง: วิธีใช้เอฟเฟกต์ความลึกบน iOS 16

คุณสามารถปิดรายงานขยะในแอป Messages ได้หรือไม่

น่าเสียดายที่ไม่มี ขณะนี้ iOS 16 ไม่มีตัวเลือกในการตั้งค่าเพื่อปิดคุณสมบัติรายงานขยะทันที ซึ่งหมายความว่าไม่มีทางหลีกเลี่ยงการเผชิญหน้ากับตัวเลือก Report Junk เมื่อคุณลบข้อความจากหมายเลขที่ไม่รู้จักบน iPhone ของคุณ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยใช้ตัวเลือกรายงานขยะ ซึ่งเราจะอธิบายไว้ในส่วนถัดไป 

วิธีหลีกเลี่ยงการใช้ 'รายงานขยะ' โดยไม่ได้ตั้งใจบน iOS 16

ตัวเลือกรายงานขยะอาจเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์ในการแจ้งเตือน Apple เกี่ยวกับข้อความที่คุณรู้สึกว่าไม่พึงประสงค์ อย่างไรก็ตาม อาจเป็นเรื่องยากเมื่อลบข้อความจำนวนมากพร้อมกัน ซึ่งบางข้อความคุณอาจต้องการรับเพิ่มในอนาคต 

วิธีที่ 1: ใช้ 'ลบ' ไม่ใช่ 'ลบและรายงานขยะ' (ต้องใช้ iOS 16.1 หรือใหม่กว่า)

นับตั้งแต่เปิดตัว iOS 16 Apple รับทราบถึงข้อเสียของการมีตัวเลือกรายงานขยะเป็นพรอมต์รองเมื่อลบข้อความในแอปข้อความ วิธีที่รวดเร็วในการหลีกเลี่ยงการใช้ตัวเลือกรายงานขยะคือการอัปเดต iPhone ของคุณเป็นiOS 16.1 หรือใหม่กว่าโดยไปที่การตั้งค่า >  ทั่วไป>การอัปเดตซอฟต์แวร์

แทนที่จะแสดงข้อความเตือนรอง iOS 16.1 เสนอ "ลบ" และ "รายงานขยะ" เป็นสองตัวเลือกที่แตกต่างกันเมื่อคุณลบข้อความออกจากแอปข้อความ เมื่อคุณเลือกข้อความและเลือกที่จะลบ คุณจะเห็นข้อความแจ้งที่เสนอตัวเลือกทั้งสามนี้ ได้แก่ลบ  ลบและรายงานขยะและยกเลิก

หากคุณไม่ต้องการรายงานข้อความว่าเป็นขยะ แต่เพียงต้องการย้ายไปยังส่วนที่เพิ่งลบล่าสุด คุณสามารถเลือกลบจากข้อความแจ้งนี้ และข้อความนี้จะไม่ถูกรายงานไปยัง Apple 

วิธีที่ 2: หลีกเลี่ยงการกดปุ่ม 'รายงานขยะ' (เปิด 16.0)

หากคุณใช้ iOS 16.0 คุณจะยังคงได้รับข้อความแจ้งที่สองที่ถามว่าคุณต้องการรายงานข้อความว่าเป็นขยะหรือไม่ เพื่อหลีกเลี่ยงการกดรายงานขยะโดยไม่ได้ตั้งใจ คุณเพียงแค่เลือกที่จะลบข้อความและเพิกเฉยต่อข้อความแจ้งที่สองโดยสิ้นเชิง เมื่อคุณใช้เครื่องมือ Delete เพื่อลบข้อความที่ไม่ต้องการ คุณจะเห็นข้อความแรกที่ขอให้คุณยืนยันการกระทำของคุณ ที่นี่คุณแตะที่Deleteเพื่อดำเนินการลบต่อไป 

เมื่อข้อความแจ้งที่สองปรากฏขึ้นบนหน้าจอ ให้หลีกเลี่ยงการแตะตัวเลือกใดๆ เหล่านี้ - รายงานขยะ หรือ ไม่รายงาน ให้แตะพื้นที่ว่างด้านนอกข้อความแจ้งแทน การทำเช่นนี้จะเป็นการปิดข้อความแจ้งนี้ แต่ข้อความที่เลือกจะยังคงถูกลบออกจากอุปกรณ์ของคุณ 

คุณจะเห็นรายงานขยะในแอปข้อความเมื่อใด

อัปเดต : ขณะนี้คุณสามารถหลีกเลี่ยงตัวเลือกรายงานขยะได้โดยใช้ตัวเลือกลบแทน 

บน iOS 16.0 ตัวเลือกรายงานขยะจะปรากฏขึ้นเมื่อคุณเลือกที่จะลบข้อความจากผู้ติดต่อที่ไม่รู้จักออกจากแอพข้อความบน iPhone ของคุณ เมื่อลบข้อความออกจากหมายเลขโทรศัพท์ที่ไม่ได้บันทึกเป็นรายชื่อ คุณจะเห็นข้อความแจ้งปรากฏขึ้นบนหน้าจอเพื่อขอให้คุณยืนยันการลบข้อความ 

หากภูมิภาคและผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณรองรับ คุณอาจเห็นข้อความแจ้งเพิ่มเติมที่ถามว่าคุณต้องการทำเครื่องหมายรายงานข้อความที่คุณต้องการลบเป็นขยะหรือไม่ คุณจะเห็นสองตัวเลือกปรากฏที่นี่ - รายงานขยะ และ ไม่รายงาน 

แม้ว่าการทำเครื่องหมายข้อความว่าเป็นขยะสามารถปรับปรุงประสบการณ์การรับส่งข้อความของคุณได้อย่างมาก แต่สิ่งที่ผู้ใช้หลายคนไม่พอใจก็คือตัวเลือกนี้จะปรากฏบน iPhone ของตนอย่างไร เนื่องจากตัวเลือกนี้จะปรากฏเป็นพรอมต์ที่สองเมื่อลบข้อความ จึงไม่สะดวกเมื่อตัวเลือกรายงานขยะปรากฏขึ้นทุกครั้งที่คุณลบข้อความที่คุณอาจไม่ต้องการทำเครื่องหมายว่าเป็นขยะ 

ปัจจัยสำคัญอีกประการหนึ่งที่ผู้ใช้กังวลคือตัวเลือกนี้มีความหมายต่อความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้อย่างไร การรายงานข้อความว่าเป็นขยะไปยัง Apple โดยไม่ได้ตั้งใจ แสดงว่าคุณกำลังแบ่งปันเนื้อหาของข้อความจริงกับ Apple และผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณ แม้ว่าเรื่องนี้จะไม่เป็นปัญหาหากข้อความที่เป็นปัญหานั้นเป็นขยะ แต่ก็เป็นเรื่องที่น่ากังวลสำหรับหลาย ๆ คนหากคุณแชร์ข้อความ เช่น ธุรกรรม การเข้าสู่ระบบ 2FA ตำแหน่ง รหัสผ่าน และข้อมูลที่ละเอียดอ่อนอื่น ๆ ที่คุณอาจทำได้ ไม่แบ่งปันกับคนอื่น 

ที่เกี่ยวข้อง: หน้าจอล็อค iOS 16: วิธีแสดงนาฬิกาเต็มด้านหน้าหรือให้เรื่องอยู่ข้างหน้า

จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อคุณใช้รายงานขยะบน iMessage

เมื่อคุณแตะรายงานขยะสำหรับข้อความใดๆ ที่คุณลบออกจากหมายเลขที่ไม่รู้จัก iPhone ของคุณจะส่งข้อความที่คุณลบและข้อมูลของผู้ส่งไปยัง Apple รวมถึงผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณ เมื่อคุณทำเครื่องหมายข้อความที่คล้ายกันหรือข้อความจากผู้ติดต่อรายเดียวกันว่าเป็นขยะ Apple และผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณอาจดำเนินการกับผู้ส่งโดยป้องกันไม่ให้ข้อความของพวกเขาเข้าถึงคุณและผู้ใช้รายอื่นในอนาคต 

หากคุณใช้ตัวเลือกรายงานขยะโดยไม่ได้ตั้งใจกับข้อความใดข้อความหนึ่ง คุณไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับการรับข้อความในอนาคตจากหมายเลขนี้ การรายงานหมายเลขว่าเป็นขยะไม่ได้หยุดคุณจากการรับข้อความเพิ่มเติมจากพวกเขาในทันที คุณจะยังคงได้รับข้อความสำคัญจากหมายเลขเหล่านี้ต่อไปในอนาคต ตราบใดที่ Apple ไม่ได้รับรายงานข้อความขยะหลายฉบับจากผู้ส่งรายเดียวกัน 

ซึ่งหมายความว่าคุณอาจยังคงเห็นข้อความจากหมายเลขที่คุณรายงานว่าเป็นขยะ แม้ว่าจะไม่ได้ตั้งใจก็ตาม อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการหยุดรับข้อความจากหมายเลขเดียวกัน วิธีเดียวที่จะหลีกเลี่ยงการเห็นข้อความเหล่านั้นได้คือการบล็อกหมายเลขบน iPhone ของคุณ 

ที่เกี่ยวข้อง: วิธีใช้รูปภาพตัดและวางใน iOS 16

Apple ได้เปิดตัวการแก้ไขแล้วหรือยัง?

อัปเดต : Apple ได้เปิดตัวการแก้ไขปัญหานี้แล้ว และคุณสามารถอัปเดต iPhone ของคุณเป็น iOS 16.1 หรือใหม่กว่าได้เพื่อหลีกเลี่ยงการใช้ตัวเลือกรายงานขยะ 

ใช่. หลังจากประสบปัญหาเกี่ยวกับตัวเลือกรายงานขยะ Apple ก็ได้รับทราบปัญหาแล้วและได้แก้ไขปัญหาใน iOS 16.1 แล้ว ใน iOS เวอร์ชันนี้ ผู้ใช้จะได้รับข้อความแจ้งเพียงครั้งเดียวเมื่อพยายามลบข้อความบน iPhone และจะเห็นตัวเลือกทั้งสามนี้บนหน้าจอ ได้แก่ ลบ ลบ และรายงานขยะ และยกเลิก

แทนที่จะเพิ่มพรอมต์การยืนยันครั้งที่สอง Apple ได้รวมตัวเลือกในการรายงานข้อความว่าเป็นขยะในพรอมต์เดียวกันที่ปรากฏขึ้นทันทีที่คุณแตะที่ไอคอนถังขยะ หากคุณต้องการลบข้อความใดข้อความหนึ่งโดยไม่ทำเครื่องหมายว่าเป็นขยะ คุณสามารถแตะที่ Delete จากข้อความแจ้งนี้ ในทำนองเดียวกัน คุณสามารถลบข้อความที่เลือกและแจ้งเตือน Apple ว่าคุณพิจารณาว่าเป็นขยะโดยแตะที่ลบและรายงานขยะ 

อย่างไรก็ตาม ยังไม่มีวิธีปิดรายงานขยะโดยสิ้นเชิงจากแอป Messages ดังนั้นคุณอาจเห็นตัวเลือกนี้ต่อไปเมื่อคุณลบข้อความจากหมายเลขที่ไม่รู้จัก 

รายงานขยะไม่แสดงบน iPhone ของฉัน ทำไม

เมื่อคุณพยายามลบข้อความในแอพข้อความบน iOS 16 คุณอาจเห็นข้อความเตือนหนึ่งหรือสองข้อความขึ้นอยู่กับภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่ ผู้ให้บริการเครือข่ายที่คุณใช้อยู่ในปัจจุบัน และเวอร์ชันของ iOS ที่ใช้งานบน iPhone ของคุณ

ตัวเลือกรายงานขยะใช้งานได้กับ iPhone ที่ใช้ iOS 16 ในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น ปัจจุบัน คุณลักษณะนี้แสดงเฉพาะสำหรับผู้ใช้ผู้ให้บริการเหล่านี้เท่านั้น ได้แก่ Verizon, AT&T และ T-Mobile

หากคุณใช้ iOS 16.0 และแตะลบในข้อความแจ้งแรก และคุณไม่เห็นข้อความแจ้งอื่นปรากฏบนหน้าจอ อาจหมายความว่าคุณอาศัยอยู่ในภูมิภาคที่ไม่ได้รับการสนับสนุน หรือคุณกำลังใช้ผู้ให้บริการเครือข่ายที่ไม่รองรับ เสนอการรายงานสแปม 

เมื่อคุณใช้ iOS 16.1 หรือใหม่กว่า คุณจะเห็นเฉพาะตัวเลือกลบในข้อความแจ้งหากคุณอาศัยอยู่นอกสหรัฐอเมริกา หรือคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับผู้ให้บริการรายใดที่รองรับ 

นั่นคือทั้งหมดที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับการปิดรายงานขยะบน iOS 16 

ที่เกี่ยวข้อง: iPhone 14 Pro เริ่มร้อนแรงเหรอ? 13 วิธีแก้ไข