คุณสามารถดึงประวัติการโทรที่ถูกลบบน iPhone ได้หรือไม่

เมื่อดูบันทึกการโทรก่อนหน้า คุณสามารถปัดไปทางซ้ายเพื่อลบรายการที่ไม่จำเป็นได้อย่างง่ายดาย วิธีนี้สามารถช่วยได้เนื่องจาก iPhone แสดงรายการประวัติการโทรได้เพียง 100 รายการพร้อมกัน แต่จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อคุณลบบันทึกการโทรผิดโดยไม่ตั้งใจ? มีวิธีใดบ้างที่คุณสามารถเรียกคืนประวัติการโทรที่ถูกลบบน iPhone ของคุณได้? มาหาคำตอบกัน

เมื่อลบแล้ว บันทึกการโทรที่เกี่ยวข้องจะหายไปจาก iPhone ของคุณทันที ซึ่งหมายความว่าไม่มีวิธีโดยตรงในการเรียกคืนประวัติการโทรที่ถูกลบบน iPhone ของคุณ

อย่างไรก็ตาม ด้วยคุณสมบัติบางอย่าง เช่น ข้อมูลสำรองของ iCloud และข้อมูล Apple ID คุณสามารถลองกู้คืนข้อมูลเหล่านั้นได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากข้อมูลเหล่านั้นถูกลบไปเมื่อเร็ว ๆ นี้ สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดดูทีละขั้นตอนดังนี้

หมายเหตุ:ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปิด Find Myบน iPhone ของคุณก่อนที่จะเริ่มต้น

1. การใช้การสำรองข้อมูล iCloud

iPhone ของคุณทำการสำรองข้อมูลของคุณเป็นประจำ วิธีนี้จะมีประโยชน์หากคุณทำอุปกรณ์หายหรือข้อมูลสูญหายโดยไม่คาดคิด เช่น บันทึกการโทรที่ถูกลบโดยไม่ตั้งใจ อย่างไรก็ตาม ตัวเลือกนี้จะใช้งานได้ก็ต่อเมื่อได้เปิดใช้งานข้อมูลสำรอง iCloud ไว้ก่อนหน้านี้สำหรับแอปรายชื่อติดต่อและโทรศัพท์

นอกจากนี้ คุณจะต้องรีเซ็ต iPhone ของคุณให้สมบูรณ์ก่อนจึงจะใช้คุณสมบัตินี้ได้ จากนั้นคัดลอกข้อมูลสำรองก่อนหน้าเพื่อกู้คืนบันทึกการโทรของคุณพร้อมกับข้อมูลอุปกรณ์ทั้งหมด ต่อไปนี้เป็นวิธีดำเนินการ

ขั้นตอนที่ 1:เมื่อ iPhone ของคุณรีเซ็ตเสร็จแล้ว ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอจนกระทั่งถึงหน้าจอถ่ายโอน 'แอพและข้อมูล' ที่นี่แตะที่ 'กู้คืนจากข้อมูลสำรอง iCloud'

ขั้นตอนที่ 2:เมื่อได้รับแจ้ง ให้ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID ของคุณ

ขั้นตอนที่ 3:จากนั้นเลือกข้อมูลสำรองที่คุณต้องการกู้คืนและรอให้กระบวนการเสร็จสิ้น

เมื่อเสร็จแล้ว ให้เปิดแอปโทรศัพท์และตรวจสอบแท็บล่าสุดเพื่อดูบันทึกการโทรที่ถูกลบบน iPhone ของคุณ

2. การใช้ iTunes 

การใช้แอพ iTunes บนอุปกรณ์ Windows หรือ Mac ของคุณ คุณสามารถเข้าถึงและกู้คืนข้อมูลสำรอง iCloud ก่อนหน้าบน iPhone ของคุณได้อย่างง่ายดาย เมื่อเสร็จแล้วมันจะช่วยให้คุณเห็นการโทรที่ถูกลบบน iPhone ของคุณ ต่อไปนี้เป็นวิธีดำเนินการ

ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอป iTunes บนเดสก์ท็อปของคุณ จากนั้นเชื่อมต่อ iPhone ของคุณเข้ากับเดสก์ท็อปผ่านสายเคเบิล

ขั้นตอนที่ 2:เมื่อได้รับแจ้ง ให้แตะที่ Trust และป้อนรหัสผ่านอุปกรณ์บน iPhone ของคุณ

ขั้นตอนที่ 3:เมื่อรายละเอียดอุปกรณ์แสดงบน iTunes ให้คลิกที่กู้คืนข้อมูลสำรอง

ขั้นตอนที่ 4:จากนั้นคลิกที่ดรอปดาวน์และเลือกข้อมูลสำรองที่เกี่ยวข้อง

ขั้นตอนที่ 5:ตรวจสอบรายละเอียดการสำรองข้อมูลและคลิกที่คืนค่า

ตอนนี้รอให้กระบวนการกู้คืนเสร็จสิ้น เมื่อเสร็จแล้ว ให้เปิด iPhone ของคุณแล้วตรวจสอบว่าคุณสามารถค้นหารายละเอียดการโทรที่เพิ่งลบไปได้หรือไม่ หาก Mac ของคุณใช้ macOS Catalina หรือใหม่กว่า คุณสามารถใช้ Finder เพื่อกู้คืนบันทึกการโทรที่ถูกลบได้เช่นกัน อ่านต่อเพื่อทราบข้อมูลเพิ่มเติม

อ่านเพิ่มเติม: วิธีคืนค่า iPhone บน Windows และ Mac

3. การใช้ Finder บน Mac

เนื่องจากเป็นผลิตภัณฑ์ของ Apple ผู้ใช้ Mac มีข้อได้เปรียบในการกู้คืน iPhone ได้โดยตรงโดยไม่ต้องใช้ซอฟต์แวร์อื่น วิธีนี้สามารถช่วยคุณกู้คืนบันทึกการโทรที่ถูกลบบน iPhone ของคุณโดยใช้ข้อมูลสำรองก่อนหน้า ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเสร็จสิ้นกระบวนการ

ขั้นตอนที่ 1:เชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับ Mac ผ่านสายเคเบิล หากได้รับแจ้ง ให้แตะที่ Trust และป้อนรหัสผ่านบน iPhone ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2:เมื่อเสร็จแล้ว ให้เปิด Finder บน Mac ของคุณแล้วคลิกบน iPhone ของคุณจากตัวเลือกเมนู

ขั้นตอนที่ 3:ที่ นี่คลิกที่กู้คืน iPhone

ขั้นตอนที่ 4:หากได้รับแจ้ง ให้คลิกที่ 'อย่าสำรองข้อมูล'

จากนั้นเลือกข้อมูลสำรองที่คุณต้องการกู้คืนและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเสร็จสิ้นกระบวนการ

4. โดยการขอสำเนาข้อมูลจาก Apple

Apple อนุญาตให้คุณดาวน์โหลดสำเนาข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับ Apple ID ของคุณ เมื่อใช้สิ่งนี้ คุณควรกู้คืนสำเนาประวัติการโทรที่ถูกลบบน iPhone ของคุณโดยไม่ต้องสำรองข้อมูล ต่อไปนี้เป็นวิธีดำเนินการ

ขั้นตอนที่ 1:เปิดหน้าข้อมูลและความเป็นส่วนตัวของ Apple บนเว็บเบราว์เซอร์ใดก็ได้

เปิดหน้าข้อมูลและความเป็นส่วนตัว

ขั้นตอนที่ 2:ที่นี่ ป้อน Apple ID และรหัสผ่านของคุณ จากนั้นคลิกที่ถัดไป

ขั้นตอนที่ 3:ป้อนรหัส 2FA ที่เกี่ยวข้องเพื่อเข้าสู่ Apple ID ของคุณ

ขั้นตอนที่ 4:ที่นี่ ไปที่ส่วน "รับสำเนาข้อมูลของคุณ" และคลิกที่ "ขอสำเนาข้อมูลของคุณ"

ขั้นตอนที่ 5:เลือกข้อมูลที่คุณต้องการรวมแล้วคลิกดำเนินการต่อ

ขั้นตอนที่ 6:ใช้เมนูแบบเลื่อนลงเพื่อเลือกขนาดการดาวน์โหลดสูงสุด จากนั้นคลิกที่คำขอเสร็จสมบูรณ์

เมื่อเสร็จแล้วให้ตรวจสอบอีเมลของคุณ Apple ควรแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับคำขอและให้ข้อมูลสรุปทั้งหมดที่ร้องขอโดยย่อ โปรดจับตาดู เนื่องจากไฟล์ข้อมูลที่เกี่ยวข้องควรจะพร้อมใช้งานในกล่องจดหมายของคุณภายในเจ็ดวันข้างหน้า จากนั้นตรวจสอบไฟล์เพื่อดูประวัติการโทรก่อนหน้าของคุณ

5. จากประวัติการโทรของผู้ให้บริการของคุณ

ผู้ให้บริการมือถือของคุณมีบันทึกโดยละเอียดเกี่ยวกับการโทร ข้อความ การใช้ข้อมูล ฯลฯ เป็นเวลาหลายเดือน เมื่อดูบันทึกการโทร คุณจะสามารถดูได้ว่าใครโทรหาคุณและเมื่อใด

สำหรับผู้ให้บริการส่วนใหญ่ คุณสามารถใช้แอปอย่างเป็นทางการเพื่อดาวน์โหลดสรุปการโทรโดยไม่ต้องใช้คอมพิวเตอร์ หากคุณใช้หลายหมายเลข ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกหมายเลขที่ถูกต้องก่อนดำเนินการต่อ

อย่างไรก็ตาม ข้อเสียเปรียบเพียงอย่างเดียวในการใช้วิธีนี้คือประวัติการโทรทั้งหมดของคุณจะปรากฏเฉพาะตอนสิ้นเดือนหรือทุกครั้งที่สร้างโดยผู้ให้บริการของคุณ

หมายเหตุ : แอพของบริษัทอื่นบางแอพสามารถช่วยคุณกู้คืนบันทึกการโทรที่ถูกลบไปก่อนหน้านี้บน iPhone ของคุณได้ แอพบางตัวอาจช่วยคุณกู้คืนข้อมูลอื่น ๆ ที่ถูกลบไปก่อนหน้านี้ อย่างไรก็ตาม พวกเขาจะต้องเข้าถึงข้อมูลและบัญชีอุปกรณ์ของคุณเพื่อดำเนินการดังกล่าว นี่อาจเป็นความเสี่ยงด้านความปลอดภัย ดังนั้นเราไม่แนะนำให้ใช้วิธีนี้เพื่อค้นหาบันทึกการโทรที่ถูกลบไปก่อนหน้านี้

คำถามที่พบบ่อยสำหรับการกู้คืนบันทึกการโทรที่ถูกลบบน iPhone

1. คุณสามารถกู้คืนประวัติการโทรที่ถูกลบเมื่อเดือนบน iPhone ของคุณได้หรือไม่?

คุณอาจสามารถค้นหาบันทึกการโทรที่ถูกลบของเดือนที่แล้วได้จากสำเนาข้อมูลของ Apple หรือในประวัติการโทรของผู้ให้บริการของคุณ นอกจากนี้ แอพของบริษัทอื่นบางแอพอาจช่วยกู้คืนประวัติการโทรที่ถูกลบเมื่อเดือนก่อนได้

2. คุณสามารถขอรายละเอียดประวัติการโทรจากผู้ใช้รายอื่นได้หรือไม่? 

หากการโทรดังกล่าวเกิดขึ้นเมื่อเร็วๆ นี้ บุคคลอื่นอาจยังมีบันทึกการโทรอยู่ ในกรณีนี้ ขอให้พวกเขาส่งรายละเอียดการโทรให้คุณ อย่างไรก็ตาม คุณต้องติดต่อแต่ละบุคคลแยกกันเพื่อรับบันทึกการโทรอื่นๆ ที่โทรเข้า iPhone ของคุณ

3. iPhone สำรองข้อมูลประวัติการโทรโดยอัตโนมัติหรือไม่?

ตราบใดที่เปิดใช้งานการซิงค์ iCloud สำหรับแอพผู้ติดต่อและโทรศัพท์ ประวัติการโทรของคุณควรซิงค์บน iPhone ของคุณโดยอัตโนมัติ

ดูการโทรที่ถูกลบบน iPhone ของคุณ

การลบบันทึกการโทรโดยไม่ตั้งใจอาจดูเหมือนเป็นเรื่องเล็กน้อย อย่างไรก็ตาม อาจกลายเป็นเรื่องยุ่งยากได้หากคุณไม่มีหมายเลขที่บันทึกไว้ในอุปกรณ์ของคุณก่อนหน้านี้ ดังนั้นเราหวังว่าบทความนี้จะช่วยคุณดึงประวัติการโทรที่ถูกลบบน iPhone ของคุณ คุณสามารถตรวจสอบบทความอื่นของเราเพื่อกู้คืนผู้ติดต่อ iPhone ที่ถูกลบของคุณ