ด้วยผลงานต้นฉบับอย่างTed Lasso , See , The Morning Showฯลฯ และความร่วมมือพิเศษกับ MLS ทำให้ Apple TV กำลังได้รับความสนใจอย่างรวดเร็วในตลาดบริการสตรีมมิ่ง คุณสามารถซื้อทีละรายการหรือซื้อด้วยแผน Apple One อย่างใดอย่างหนึ่ง แม้ว่าจะทำงานได้ไม่มีที่ติเกือบตลอดเวลา แต่หลายคนก็ประสบปัญหาในการเข้าถึง Apple TV บน iPhone และ iPad

ความผิดพลาดของแอพ Apple TV สามารถทำลายแผนช่วงสุดสัปดาห์ที่สมบูรณ์แบบของคุณได้ เนื่องจากรายการ Apple TV ไม่มีให้บริการบนแพลตฟอร์มอื่น คุณจึงสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยใช้ขั้นตอนด้านล่าง
บน CloudO3 ด้วย
![10 วิธียอดนิยมในการแก้ไขแอป Apple TV ไม่ทำงานบน iPhone และ iPad]()
วิธีปิดการเล่นอัตโนมัติในแอพ Apple TV
อ่านเพิ่มเติม
1. ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่าย
คุณต้องตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายบน iPhone และ iPad ของคุณก่อน คุณอาจพบข้อผิดพลาดในการสตรีมบนเครือข่าย Wi-Fi หรือข้อมูลมือถือที่ไม่แน่นอน คุณสามารถเปิดใช้งานโหมดเครื่องบินได้ชั่วคราวโดยเข้าไปที่ปุ่มสลับด่วนจากศูนย์ควบคุมบน iPhone หรือ iPad ของคุณ และปิดการใช้งานหลังจากผ่านไประยะหนึ่ง
![10 วิธียอดนิยมในการแก้ไขแอป Apple TV ไม่ทำงานบน iPhone และ iPad]()
หาก iPhone ของคุณทิ้งแถบเครือข่าย ให้รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย อ่านโพสต์เฉพาะของเราเพื่อทราบความหมายของการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
2. ตรวจสอบการสมัครสมาชิก Apple TV+
Apple TV ต้องมีการสมัครใช้งานจึงจะใช้งานได้ หากการสมัครของคุณหมดอายุเนื่องจากมีเงินไม่เพียงพอหรือรายละเอียดการชำระเงินล้าสมัย คุณจะไม่สามารถเข้าถึงรายการทีวีและภาพยนตร์ของ Apple ได้
ขั้นตอนที่ 1:เปิด App Store บน iPhone หรือ iPad
ขั้นตอนที่ 2:แตะที่รูปบัญชีของคุณที่มุมขวาบนและเลือกการสมัครสมาชิก
![10 วิธียอดนิยมในการแก้ไขแอป Apple TV ไม่ทำงานบน iPhone และ iPad]()
![10 วิธียอดนิยมในการแก้ไขแอป Apple TV ไม่ทำงานบน iPhone และ iPad]()
ขั้นตอนที่ 3:หาก Apple TV+ ปรากฏใต้ส่วน "ไม่ใช้งาน" ให้แตะเพื่อต่ออายุแผน มิฉะนั้น คุณจะสมัครสมาชิกปรากฏใต้ส่วนใช้งานอยู่
![10 วิธียอดนิยมในการแก้ไขแอป Apple TV ไม่ทำงานบน iPhone และ iPad]()
3. รีสตาร์ทแอป Apple TV
คุณสามารถรีสตาร์ทแอพ Apple TV แล้วลองอีกครั้ง บน iPhone 8 และรุ่นที่สูงกว่า ให้ปัดขึ้นจากด้านล่างค้างไว้เพื่อเปิดเมนูแอพล่าสุด ปัดขึ้นบนแอพ Apple TV เพื่อปิดโดยสมบูรณ์แล้วเปิดแอพอีกครั้ง
![10 วิธียอดนิยมในการแก้ไขแอป Apple TV ไม่ทำงานบน iPhone และ iPad]()
4. ตรวจสอบตัวเลือกสตรีมมิ่ง Apple TV
ตามค่าเริ่มต้น Apple TV จะปิดใช้งานการสตรีมบนข้อมูลเซลลูลาร์เพื่อประหยัดการใช้ข้อมูลเซลลูลาร์ คุณต้องปรับแต่งจากแอปการตั้งค่า
ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอปการตั้งค่าบน iPhone หรือ iPad ของคุณแล้วเลื่อนไปที่ Apple TV
ขั้นตอนที่ 2:เปิดใช้งานการสลับข้อมูลมือถือและใช้ข้อมูลเซลลูล่าร์จากเมนูต่อไปนี้
![10 วิธียอดนิยมในการแก้ไขแอป Apple TV ไม่ทำงานบน iPhone และ iPad]()
![10 วิธียอดนิยมในการแก้ไขแอป Apple TV ไม่ทำงานบน iPhone และ iPad]()
หากคุณมีความเร็วอินเทอร์เน็ต Wi-Fi ที่ช้าบน iPhone ให้เปลี่ยนตัวเลือกการสตรีม จากการตั้งค่า Apple TV ให้แตะที่ Wi-Fi ใต้ส่วนตัวเลือกการสตรีมและเลือก Data Saver โปรดทราบว่า Data Saver ใช้งานสูงสุด 1GB ต่อชั่วโมงในขณะที่สตรีมรายการทีวีและภาพยนตร์บนแอพ Apple TV
5. ปิดการใช้งานโหมดข้อมูลต่ำ
บริการ Apple TV+ อาจไม่ทำงานตามที่คาดไว้ในโหมดข้อมูลน้อยบน iPhone คุณต้องใช้ขั้นตอนด้านล่างเพื่อปิดใช้งานโหมดประหยัดข้อมูล
ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอปการตั้งค่าบน iPhone ของคุณ (หรือ iPad พร้อมซิม) และเลือกบริการมือถือ
ขั้นตอนที่ 2:เลือกซิมหลักของคุณและปิดใช้งานการสลับ 'โหมดข้อมูลต่ำ'
![10 วิธียอดนิยมในการแก้ไขแอป Apple TV ไม่ทำงานบน iPhone และ iPad]()
![10 วิธียอดนิยมในการแก้ไขแอป Apple TV ไม่ทำงานบน iPhone และ iPad]()
6. ปิด VPN
เมื่อคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย VPN ที่ใช้งานอยู่ ระบบจะปรับแต่งที่อยู่ IP บน iPhone ของคุณ Apple TV อาจตรวจพบว่าเป็นตำแหน่งใหม่และไม่สามารถสตรีมรายการทีวีและภาพยนตร์ที่คุณชื่นชอบได้ คุณควรปิดการใช้งาน VPN บนโทรศัพท์หรือ iPad ของคุณแล้วลองอีกครั้ง
7. เข้าสู่ระบบบัญชี Apple ของคุณอีกครั้ง
Apple TV ไม่ทำงานบน iPhone หรือ iPad อาจเกิดจากข้อผิดพลาดในการตรวจสอบสิทธิ์กับบัญชี Apple ของคุณ
ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอป Apple TV บน iPhone หรือ iPad ของคุณ
ขั้นตอนที่ 2:แตะรูปโปรไฟล์ที่มุมขวาบน
ขั้นตอนที่ 3:เลือกออกจากระบบ
![10 วิธียอดนิยมในการแก้ไขแอป Apple TV ไม่ทำงานบน iPhone และ iPad]()
![10 วิธียอดนิยมในการแก้ไขแอป Apple TV ไม่ทำงานบน iPhone และ iPad]()
ขั้นตอนที่ 4:แตะบัญชีของคุณที่ด้านบนแล้วป้อนที่อยู่อีเมลของคุณ (Apple Account ID) และรหัสผ่าน
8. ติดตั้ง Apple TV อีกครั้ง
สิ่งนี้อาจฟังดูไม่น่าเชื่อ แต่การติดตั้งแอปใหม่มักจะช่วยลบข้อบกพร่องบางอย่างได้ ดังนั้นคุณจึงสามารถติดตั้งแอพ Apple TV อีกครั้งแล้วลองใช้แอพอีกครั้ง
ขั้นตอนที่ 1:กดค้างที่ไอคอนแอป Apple TV และเลือกลบแอป
ขั้นตอนที่ 2:แตะลบแอป
![10 วิธียอดนิยมในการแก้ไขแอป Apple TV ไม่ทำงานบน iPhone และ iPad]()
![10 วิธียอดนิยมในการแก้ไขแอป Apple TV ไม่ทำงานบน iPhone และ iPad]()
ดาวน์โหลดแอป Apple TV จาก App Store อีกครั้ง
9. ตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์ Apple TV
เมื่อเซิร์ฟเวอร์ Apple TV ประสบปัญหาการหยุดทำงาน คุณจะประสบปัญหาในการสตรีมรายการทีวีและภาพยนตร์ Apple เสนอเว็บไซต์เฉพาะเพื่อตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ของบริการ คุณสามารถไปที่ลิงก์ด้านล่างและตรวจดูสัญญาณไฟสีเขียวข้าง Apple TV+ หากมีจุดสีส้มหรือสีเหลือง ให้รอให้ Apple แก้ไขปัญหา
10. อัปเดต iOS และ iPadOS
Apple อัปเดตแอพ TV+ ให้จับคู่และทำงานได้ดีกับ iOS และ iPadOS เวอร์ชันล่าสุด หากคุณใช้ iOS หรือ iPadOS ที่ล้าสมัยบนอุปกรณ์ของคุณ คุณอาจพบข้อผิดพลาดของ Apple TV ดังนั้นจึงเป็นการดีที่สุดที่จะอัปเดตเวอร์ชันซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้อง
ขั้นตอนที่ 1:เปิดการตั้งค่าบน iPhone หรือ iPad ของคุณแล้วเลื่อนไปที่ทั่วไป
ขั้นตอนที่ 2:เลือกการอัปเดตซอฟต์แวร์
![10 วิธียอดนิยมในการแก้ไขแอป Apple TV ไม่ทำงานบน iPhone และ iPad]()
![10 วิธียอดนิยมในการแก้ไขแอป Apple TV ไม่ทำงานบน iPhone และ iPad]()
ติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์ล่าสุดบน iPhone หรือ iPad
สตรีมรายการทีวีที่คุณชื่นชอบบน Apple TV
แอพ Apple TV ไม่ทำงานหรือขัดข้องอาจทำให้อารมณ์ของคุณเสียในเวลาอันรวดเร็ว คุณสามารถเปลี่ยนไปใช้แอปสมาร์ททีวีได้ แต่หากคุณติดอยู่กับ iPhone หรือ iPad ให้ใช้เคล็ดลับด้านบนเพื่อแก้ไขปัญหาในเวลาอันรวดเร็ว