8 วิธียอดนิยมในการแก้ไข Disney+ ไม่ทำงานบน iPhone และ iPad

แม้ว่า Disney จะเข้าร่วมงานปาร์ตี้สตรีมมิ่งสาย แต่บริการสตรีมมิ่งของบริษัท (Disney+) ก็ยังเริ่มต้นได้ดี แม้ว่า Disney จะทำงานได้ดีกับแอปแบบเนทีฟ แต่หลายคนก็ประสบปัญหาเมื่อ Disney+ ไม่โหลดบน iPhone และ iPad แม้ว่าจะมีวิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขแอปที่ไม่ทำงานบน iPhoneแต่มีวิธีแก้ไขแอป Disney+

Disney+ เป็นตัวเลือกการสตรีมเพื่อรับชมเนื้อหาล่าสุดทั้งหมดจาก Disney (รวมถึงเรื่องจาก Marvel, Pixar และอีกมากมาย) คุณสามารถเปลี่ยนไปใช้บริการสตรีมมิ่งอื่นเช่น Netflix และ Prime Video ได้ แต่ไม่มีทางเลือกอื่นที่แท้จริงในการสตรีมเนื้อหา Disney ที่คุณชื่นชอบในระหว่างการเดินทาง มาแก้ไขปัญหากันสักครั้ง

1. รีสตาร์ท iPhone

นี่เป็นสิ่งแรกที่คุณต้องทำเมื่อแอปที่ติดตั้งทำงานผิดปกติเริ่มทำงานผิดปกติบน iPhone ของคุณ เคล็ดลับมักจะแก้ไขข้อบกพร่องทั่วไปในโทรศัพท์ของคุณ

ขั้นตอนที่ 1:กดปุ่มด้านข้างและปุ่มปรับระดับเสียงปุ่มใดปุ่มหนึ่งพร้อมกันจนกว่าแถบเลื่อนปิดเครื่องจะปรากฏขึ้น

ขั้นตอนที่ 2:ใช้แถบเลื่อนเพื่อปิดโทรศัพท์และรอสักครู่ กดปุ่มเปิดปิดต่อไปจนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น

2. ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่าย

Disney Plus ต้องการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตความเร็วสูงที่เสถียรเพื่อสตรีมรายการโปรดของคุณโดยไม่มีข้อผิดพลาด หากคุณมีปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายในโทรศัพท์ของคุณ ให้เปิดใช้งาน Airplane จากศูนย์ควบคุม และปิดใช้งานในภายหลัง

หากคุณมีปัญหากับข้อมูลมือถือ ลองรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายและเพลิดเพลินไปกับความเร็วอินเทอร์เน็ตที่รวดเร็วเป็นพิเศษ

3. ออกจากระบบจากอุปกรณ์ทั้งหมด

คุณสามารถสตรีมเนื้อหา Disney+ บนอุปกรณ์สี่เครื่องพร้อมกันได้ คุณสามารถเข้าสู่ระบบได้ 10 อุปกรณ์เมื่อใดก็ได้ หากคุณเกินขีดจำกัด ให้ออกจากระบบจากอุปกรณ์อื่น

ต่างจาก Netflix หรือ Prime Video ตรงที่ไม่มีวิธีตรวจสอบจำนวนอุปกรณ์ที่เข้าสู่ระบบ คุณมีเพียงตัวเลือกในการออกจากระบบจากอุปกรณ์ทั้งหมดได้ด้วยคลิกเดียว

ขั้นตอนที่ 1:เยี่ยมชม Disney Plus บนเว็บและลงชื่อเข้าใช้ด้วยรายละเอียดบัญชีของคุณ

เว็บไซต์ดิสนีย์พลัส

ขั้นตอนที่ 2:คลิกรูปภาพบัญชีของคุณที่ด้านบนและเปิดบัญชี

ขั้นตอนที่ 3:ออกจากระบบอุปกรณ์ทั้งหมดภายใต้เมนูรายละเอียดบัญชี

เข้าสู่ระบบแอพ Disney+ บน iPhone ของคุณและเริ่มสตรีมเนื้อหา  

4. ตรวจสอบการสมัครสมาชิก Disney

หากการสมัครสมาชิก Disney+ ของคุณหมดอายุ แอปจะไม่โหลดเนื้อหาในบัญชีของคุณ คุณสามารถตรวจสอบและอัปเดตการสมัครของคุณจาก Disney Web นี่คือวิธีการ

ขั้นตอนที่ 1:เปิดเมนูบัญชีบนเว็บ Disney (ตรวจสอบขั้นตอนด้านบน)

ขั้นตอนที่ 2:เลือกแผนปัจจุบันของคุณภายใต้การสมัครสมาชิกเพื่อตรวจสอบรายละเอียดเพิ่มเติม

หากแผนของคุณเกินวันครบกำหนด ให้อัปเดตวิธีการชำระเงินเพื่อซื้อแผนรายเดือนหรือรายปี  

5. ปิดการใช้งาน VPN

ความพร้อมใช้งานของ Disney Plus นั้นจำกัดอยู่ในหลายภูมิภาคเท่านั้น หากคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย VPN บน iPhone หรือ iPad แอปอาจไม่ทำงานตามที่คาดไว้ เมื่อคุณเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของภูมิภาคอื่นที่ไม่มี Disney+ ให้บริการ แอปจะไม่โหลดเนื้อหาใดๆ คุณต้องปิดการใช้งาน VPN แล้วลองอีกครั้ง

6. อัปเดตดิสนีย์+

ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น Disney มักเผยแพร่การอัปเดตเพื่อเพิ่มคุณสมบัติใหม่และแก้ไขข้อบกพร่อง ถึงเวลาอัปเดต Disney+ จาก App Store แล้วลองอีกครั้ง  

7. ตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์ของดิสนีย์

หากเซิร์ฟเวอร์ Disney+ หยุดทำงาน แอปจะไม่ทำงานบน iPhone, iPad หรืออุปกรณ์ใดๆ ของคุณ คุณสามารถไปที่Downdetectorและค้นหา Disney+ หากไฟฟ้าดับพุ่งสูงขึ้นโดยที่ความคิดเห็นของผู้ใช้บ่นเหมือนกัน ให้รอให้ Disney แก้ไขปัญหา

8. ติดตั้ง Disney+ อีกครั้ง

Disney+ ยังทำให้คุณลำบากใจบน iPhone หรือ iPad หรือไม่? ถึงเวลาติดตั้งแอปใหม่และเริ่มต้นใหม่ทั้งหมด

ขั้นตอนที่ 1:กดค้างที่ไอคอนแอป Disney+ แล้วเลือกลบแอป

ขั้นตอนที่ 2:แตะลบแอป ไปที่ App Store เพื่อดาวน์โหลด Disney+

เรียนรู้เกี่ยวกับรหัสข้อผิดพลาด Disney Plus

Disney+ อาจแสดงรหัสข้อผิดพลาดบนสมาร์ททีวีหรือ iPhone ของคุณ อย่าลืมเรียนรู้เกี่ยวกับสิ่งเหล่านี้เพื่อดำเนินการตามขั้นตอนที่จำเป็น

รหัสข้อผิดพลาด 24 หรือ 43:บ่งชี้ถึงการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่ชัดเจนบนโทรศัพท์หรือทีวีของคุณ คุณสามารถรีสตาร์ทเราเตอร์หรือเปลี่ยนไปใช้เครือข่าย Wi-Fi ที่เร็วกว่าเพื่อแก้ไขปัญหาได้

รหัสข้อผิดพลาด 73:เมื่อคุณพยายามเข้าถึง Disney+ จากสถานที่อื่นที่ไม่สามารถใช้งานได้ (ผ่าน VPN) บริการจะแสดงข้อผิดพลาดนี้

รหัสข้อผิดพลาด 83:ข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นเมื่อ Disney Plus ตรวจพบอุปกรณ์ที่เข้ากันไม่ได้ คุณสามารถติดตั้งแอปใหม่และลองอีกครั้ง

ติดตามเนื้อหาของดิสนีย์ได้ทุกที่ทุกเวลา

Disney+ ที่ใช้งานไม่ได้บน iPhone หรือ iPad อาจทำให้คุณเบื่อระหว่างการเดินทางด้วยรถไฟอันยาวนาน ก่อนที่คุณจะเปลี่ยนไปใช้บริการสตรีมมิ่งอื่น ให้ใช้เทคนิคด้านบนเพื่อแก้ไขปัญหา