9 วิธีในการลบเครื่องหมายอัศเจรีย์ในแอปข้อความของ iPhone

ข้อความกำลังค่อยๆ กลายเป็นสื่อกลางในการสื่อสารที่ต้องการ ไม่ว่าจะเป็นในระดับส่วนตัวหรือระดับมืออาชีพ อย่างไรก็ตาม หากคุณพบเครื่องหมายอัศเจรีย์สีแดงเมื่อส่งข้อความ แสดงว่าคุณไม่ได้อยู่คนเดียว อ่านต่อเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการลบเครื่องหมายอัศเจรีย์ในแอพ iPhone Messages

เมื่อใช้แอพ Messages คุณสามารถส่งได้ทั้งข้อความปกติและ iMessage ดังนั้น เมื่อคุณเห็นเครื่องหมายอัศเจรีย์ปรากฏขึ้น แสดงว่าอาจเป็นของบริการใดบริการหนึ่งก็ได้ แต่ทำไมคุณถึงเห็นเครื่องหมายอัศเจรีย์ในแอป Messages ให้เราเข้าใจปัญหานี้ก่อนแล้วตรวจสอบเก้าวิธีในการลบเครื่องหมายอัศเจรีย์ในแอป iPhone Messages

เหตุใดคุณจึงเห็นเครื่องหมายอัศเจรีย์บนแอปข้อความ

อาจมีสาเหตุหลายประการที่คุณเห็นเครื่องหมายอัศเจรีย์บน iMessage หรือข้อความทั่วไปบน iPhone ของคุณ ให้เราดูบางส่วนของพวกเขา:

• เซิร์ฟเวอร์ของ Apple ประสบปัญหาขัดข้อง ส่งผลให้ iMessage ขาออกล้มเหลว ในกรณีนี้ ให้รอสักครู่ก่อนลองอีกครั้ง
• คุณเชื่อมต่อกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่อ่อนแอ
• คุณอยู่ในพื้นที่ที่มีปัญหาเซลลูลาร์เป็นประจำ
• หมายเลขที่เลือกสำหรับส่งหรือรับ iMessage ไม่ถูกต้อง
• ขณะนี้ iMessage ถูกปิดใช้งานสำหรับอุปกรณ์ของคุณ
• ข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ทำให้ข้อความขาออกของคุณล้มเหลว
• ผู้ใช้รายอื่นไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตหรือกำลังประสบกับความล้มเหลวของเซลลูลาร์

วิธีแก้ไขเครื่องหมายอัศเจรีย์สีแดงในแอพ Messages ของ iPhone

ตอนนี้เรารู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาเครื่องหมายอัศเจรีย์ iMessage แล้ว ให้เราดู 9 วิธีในการแก้ไขบน iPhone ของคุณ

1. ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ

การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรอาจเป็นข้อกำหนดเบื้องต้นประการแรกในการใช้ iMessage นอกจากนี้ การเชื่อมต่อเซลลูลาร์ของคุณยังมีบทบาทสำคัญในการส่งข้อความปกติโดยใช้แอพ Messages หากคุณเห็นคานเตี้ย ให้ย้ายไปรอบๆ บ้านหรือไปยังบริเวณอื่น หากปัญหาเกิดขึ้นอีก โปรดติดต่อผู้ให้บริการของคุณ

ในทางกลับกัน คุณสามารถเล่นวิดีโอบนอุปกรณ์ของคุณเพื่อวัดความแรงของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตในปัจจุบันของคุณได้ หากวิดีโอยังคงบัฟเฟอร์หรือเล่นอย่างต่อเนื่องที่ความละเอียดต่ำ ให้เปลี่ยนไปใช้การเชื่อมต่อ Wi-Fi หรือหากเชื่อมต่อแล้ว ให้ขยับเข้าไปใกล้เราเตอร์มากขึ้น คุณยังสามารถเปิดและปิดใช้งานโหมดเครื่องบินบน iPhone ของคุณได้ เมื่อเชื่อมต่อเครือข่ายและเซลลูล่าร์อีกครั้ง ให้ตรวจสอบอีกครั้ง

2. ลองส่งข้อความอีกครั้ง

หากข้อความของคุณส่งไม่สำเร็จในครั้งแรก ข้อความอาจปรากฏพร้อมเครื่องหมายอัศเจรีย์สีแดงในแอพข้อความ ในกรณีนี้ ลองส่งรูปภาพหรือข้อความอีกครั้งเพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ ต่อไปนี้เป็นวิธีดำเนินการ

ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอปข้อความแล้วแตะที่ผู้ติดต่อที่เกี่ยวข้อง

ขั้นตอนที่ 2:แตะที่เครื่องหมายอัศเจรีย์ถัดจากข้อความ

ขั้นตอนที่ 3:จากตัวเลือก ให้เลือกลองอีกครั้งหรือ 'ส่งเป็นข้อความ' หากคุณต้องการส่งข้อความเป็นข้อความ

หมายเหตุ:ผู้ให้บริการของคุณอาจเรียกเก็บเงินจากคุณหากแผนบริการปัจจุบันของคุณไม่มีข้อความตัวอักษร หรือ MMS ในกรณีของข้อความรูปภาพ

อ่านเพิ่มเติม: วิธีแก้ไข iPhone ที่ไม่ส่งหรือรับรูปภาพ

3. รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ

การรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณมักจะลบข้อบกพร่องชั่วคราวที่ทำให้แอป Messages ไม่ทำงานตามที่คาดไว้ ทำได้โดยการบังคับให้ฟังก์ชันและคุณลักษณะของอุปกรณ์ทั้งหมดปิดและรีสตาร์ท ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อทำ

ขั้นตอนที่ 1:  ปิดอุปกรณ์ของคุณโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• สำหรับ iPhone SE รุ่นที่ 1, 5s, 5c และ 5:  กดปุ่มด้านบนค้างไว้
• สำหรับ iPhone SE รุ่นที่ 2 เป็นต้นไป 7 และ 8:  กดปุ่มด้านข้างค้างไว้
• สำหรับ iPhone X ขึ้นไป:  กดปุ่มเปิดปิดและปุ่มปรับระดับเสียงใด ๆ ค้างไว้พร้อมกัน

ขั้นตอนที่ 2:กดและลากแถบเลื่อนไปจนสุด รอให้หน้าจอว่างเปล่า

ขั้นตอนที่ 3:จากนั้นกดปุ่ม Power ค้างไว้เพื่อรีสตาร์ท iPhone ของคุณ ปล่อยปุ่มเมื่อโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น

ตอนนี้ ป้อนรหัสผ่านอุปกรณ์ของคุณ แล้วส่งข้อความอีกครั้ง หากคุณยังคงเห็นเครื่องหมายอัศเจรีย์สีแดง ให้ดำเนินการแก้ไขต่อไปนี้

4. ตรวจสอบการตั้งค่าส่งและรับ

iMessage จะไม่สามารถรับหรือส่งข้อความใดๆ ได้เว้นแต่จะเลือกหมายเลขที่ถูกต้อง ดังนั้น หากคุณเพิ่งเปลี่ยนหมายเลขหรือเพิ่มหมายเลขอื่นในบัญชีของคุณ ควรตรวจสอบการตั้งค่าแอป Messages เพื่อดูว่าเลือกหมายเลขที่ถูกต้องหรือไม่ ต่อไปนี้เป็นวิธีดำเนินการ

ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอปการตั้งค่า เลื่อนลงและแตะข้อความ

ขั้นตอนที่ 2:ที่ นี่แตะที่ส่งและรับ

ขั้นตอนที่ 3:ตอนนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีเครื่องหมายถูกก่อนหมายเลขที่เกี่ยวข้อง

หากไม่มี ให้เลือกหมายเลขที่ถูกต้องจากรายการแล้วลองส่งข้อความอีกครั้งเพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

5. ปิดและเปิด iMessage

การปิดและเปิด iMessage เป็นการซิงค์และดาวน์โหลดแชทของคุณอีกครั้ง ซึ่งจะช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดเกี่ยวกับการเชื่อมต่อที่อาจเกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามส่งข้อความในตอนแรก ต่อไปนี้เป็นวิธีดำเนินการ

ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอปการตั้งค่าแล้วแตะที่ข้อความ

ขั้นตอนที่ 2:ที่นี่ ปิดการสลับสำหรับ iMessage

หมายเหตุ:หากปิดสวิตช์ iMessage ให้เปิดแล้วรอสักครู่

ขั้นตอนที่ 3:รอสักครู่ จากนั้นเปิดสวิตช์สำหรับ iMessage อีกครั้ง

6. ออกจากระบบและลงชื่อเข้าใช้ iMessage

อุปกรณ์ Apple ของคุณทำงานบน Apple ID ของคุณเป็นหลัก ดังนั้น หากคุณประสบปัญหาใดๆ กับบริการที่เกี่ยวข้อง เช่น iMessage คุณสามารถออกจากระบบและลงชื่อกลับเข้าสู่ Apple ID ที่ใช้งานบน iPhone ของคุณได้ วิธีนี้จะแก้ไขข้อผิดพลาดในการตรวจสอบสิทธิ์ที่อาจทำให้ข้อความของคุณแสดงเครื่องหมายอัศเจรีย์แทนที่จะถูกส่งข้ามไป นี่คือวิธีการ

ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอปการตั้งค่าแล้วแตะที่ชื่อโปรไฟล์ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2:ที่นี่แตะที่ ออกจากระบบ

ขั้นตอนที่ 3:เมื่อได้รับแจ้ง ให้ป้อนรหัสผ่าน iCloud ของคุณแล้วแตะปิด

ขั้นตอนที่ 4:หากคุณต้องการเก็บข้อมูลใด ๆ ให้เลือกแอปที่เกี่ยวข้องแล้วแตะออกจากระบบ

ขั้นตอนที่ 5:รอให้กระบวนการเสร็จสิ้น จากนั้น เมื่อหน้าจอลงชื่อเข้าใช้ปรากฏขึ้น ให้ป้อนรายละเอียด Apple ID ของคุณเพื่อเข้าสู่ระบบอีกครั้ง

7. ตรวจสอบกับผู้ใช้รายอื่น

เหตุผลที่ข้อความของคุณไม่ผ่านอาจไม่ใช่ปัญหา 'คุณ' หากบุคคลที่คุณส่งข้อความถึงไม่มีแผนบริการมือถือที่ใช้งานได้หรือประสบปัญหาอินเทอร์เน็ต อาจทำให้ข้อความแสดงว่าล้มเหลวในส่วนของคุณ หากต้องการตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่ คุณสามารถติดต่อกับผู้ใช้รายอื่นและตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกอย่างเรียบร้อยดี

8. ตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์

ผู้ใช้ iPhone ไม่ใช่คนแปลกหน้าสำหรับปัญหาอุปกรณ์ที่เกิดจากปัญหาซอฟต์แวร์ อย่างไรก็ตาม จากประวัติที่ผ่านมาของ Apple มีโอกาสที่ดีที่การอัปเดตจะพร้อมให้แก้ไขแล้ว ในการดำเนินการนี้ ให้เปิดแอปการตั้งค่าและตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณถึงกำหนดการอัปเดตซอฟต์แวร์หรือไม่ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อทำ

ขั้นตอนที่ 1:เปิดการตั้งค่าแล้วแตะที่ทั่วไป

ขั้นตอนที่ 2:ที่ นี่แตะที่การอัปเดตซอฟต์แวร์

ดาวน์โหลดการอัปเดตที่มีอยู่และรอให้การติดตั้งเสร็จสิ้น จากนั้น เมื่ออุปกรณ์ของคุณรีสตาร์ท ให้เปิดแอป Messages แล้วลองส่งข้อความอีกครั้ง

9. ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple

หากคุณยังคงเห็นเครื่องหมายอัศเจรีย์เมื่อส่งข้อความ ปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับผู้ให้บริการหรืออุปกรณ์ของคุณโดยทั่วไป ในกรณีนี้ คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Appleเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมได้ คุณยังสามารถไปที่ศูนย์บริการ Apple ที่ใกล้ที่สุดและนำอุปกรณ์ของคุณไปตรวจสอบได้

แก้ไขปัญหาแอพ iPhone Messages

ปัญหาที่เกิดขึ้นซ้ำๆ เมื่อทำงานง่ายๆ เช่น การส่งข้อความ อาจทำให้หงุดหงิดได้ ดังนั้นเราหวังว่าบทความนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจปัญหาและวิธีลบเครื่องหมายอัศเจรีย์ในแอป iPhone Messages คุณสามารถตรวจสอบบทความอื่นของเราเพื่อทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเครื่องหมายอัศเจรีย์คู่ใน iMessage