Bu yöntemleri kullanarak Microsoft Teams dosyasındaki bilinmeyen hataları düzeltin

• Microsoft Teams, kullanıcıların etkin bir şekilde işbirliği yapmasına olanak tanıyan mükemmel bir iş aracıdır
• Platform, ekibinizin ortak bir alan aracılığıyla bilgileri ve dosyaları gerçek zamanlı olarak paylaşmasına olanak tanır
• Bazen, kullanıcılar dosya paylaşmaya çalıştıklarında , dosyanın bilinmediği konusunda uyaran bir hata alabilirler . Bu kılavuzda, bunu nasıl hızlı bir şekilde düzeltebileceğinizi göstereceğiz.
• Bir Microsoft Teams kullanıcısı olduğunuz için, bu araca ayrılmış kapsamlı merkezimize göz atmayı unutmayın.

Microsoft Teams, uygulama kullanıcılarının, Bulut Depolama Ekle seçeneğini kullanarak SharePoint kitaplıklarındaki PDF belgelerini ve diğer dosyaları diğer kullanıcılarla paylaşmasına olanak tanır.

Ancak, bazı kullanıcılar  , dosyalarını paylaşmaya çalışırken can sıkıcı Microsoft Teams dosyası bilinmiyor hatası aldığını bildirdi . Microsoft Teams forumunda benzer sorunlardan şikayet eden birkaç kullanıcı bulabilirsiniz .

I have a PDF document in a SharePoint library.
I linked the SharePoint library to Teams using the “Add Cloud Storage” under the files tab.
then linked to the PDF document in a post in the channel (using the browse for attachment option where I navigated into the now linked SharePoint library folder to select my PDF).
Clicking the file causes it to try to render within Microsoft teams and shows an “Unknown Error” message.

Bu hatadan da rahatsızsanız, Windows bilgisayarında Microsoft ekipleri dosyası bilinmeyen hatasını nasıl düzelteceğiniz aşağıda açıklanmıştır.

Microsoft ekipleri dosyası bilinmeyen hatası nasıl düzeltilir

1. Oturumu Kapatın ve Ekipleri Yeniden Başlatın

1. Henüz yapmadıysanız, Microsoft Teams oturumunu kapatmayı ve uygulamayı yeniden başlatmayı deneyin.
2. Geçici bir önbellekle ilgili sorunlarsa, hızlı bir çıkış ve yeniden başlatma, hatayı çözmenize yardımcı olacaktır.
3. Uygulamayı kapatmadan önce Ekip oturumunu kapattığınızdan emin olun.
4. Sorun devam ederse uygulamayı birkaç dakika kapalı tutun ve yeniden başlatın.

2. Konuşmadan Dosya Ekle 

1. Bazı kullanıcılar, kullanıcının Dosyayı Konuşmadan yüklemesi gereken bir geçici çözüm bildirdi.
2. Dosyayı yüklerken Genel etiketli bir klasör eklenecektir. Ancak, otomatik olarak oluşturulan dosya adlarıyla uğraşırsanız, Microsoft ekipleri bilinmeyen dosyası hatasıyla karşılaşabilirsiniz.
3. Bu nedenle, dosya adlarında herhangi bir değişiklik yapmadan dosyaları olduğu gibi yüklediğinizden emin olun.

3. Dosyaları Çevrimiçi Seçenekle Açın 

1. Sorun devam ederse dosyayı Online özelliği ile açmayı deneyin.
2. Mesajdaki “…” seçeneğine tıklayın ve Çevrimiçi Aç'ı seçin .
3. Bu, dosyayı Microsoft Teams web istemcisinde açmalıdır.
4. Bu bir geçici çözüm olsa da, uygun bir düzeltme bulunana kadar dosyaya erişebilmelisiniz.

4. Destek ve Çevrimiçi Topluluk ile İletişime Geçin 

1. Microsoft Teams topluluğu çok aktiftir ve diğer Team kullanıcılarına yardımcı olmaktan mutluluk duyar.
2. Yardım almak için çevrimiçi olarak Microsoft Team Community forumuna ulaşabilirsiniz.
3. Uygulamayı veya web istemcisini kullanarak da Microsoft Team desteğine başvurabilirsiniz.

5. Microsoft Teams'i Yeniden Yükleyin

1. Sorun devam ederse destek, Microsoft Teams masaüstü istemcisini yeniden yüklemenizi isteyebilir.
2. Bazen dosya bozulması veya sistem dosyalarıyla ilgili sorunlar uygulamanın işlevselliğini etkileyebilir.
3. Gerekirse Microsoft Teams'i kaldırın ve resmi web sitesinden en son sürümü yeniden yükleyin.

Microsoft ekipleri dosya bilinmeyen hatası için kesin bir çözüm yok gibi görünüyor. Ancak, sorunu çözmek için bu makaledeki sorun giderme ipuçlarını takip edebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

• Microsoft Teams ne tür dosyaları destekler?

  Microsoft Teams, 3 boyutlu modelleme ve yazdırma dosyaları, sıkıştırılmış dosyalar ve onlarca metin ve kod dosyası türü dahil olmak üzere 300'den fazla dosya türünü destekler. Destek dosyalarının tam listesine bu Microsoft destek sayfasından göz atabilirsiniz .

• Microsoft Teams için bir dosya boyutu sınırı var mı?

  Microsoft Teams'de ayarlanan dosya boyutu sınırı 50 MB'dir. Daha büyük dosyaları paylaşmanız gerekiyorsa, önce bunları OneDrive'a kaydedebilir ve ardından bağlantıyı ekibinizle paylaşabilirsiniz.

• Microsoft Teams'e aynı anda kaç dosya yükleyebilirim?

  Microsoft Teams kullanıcıları bir seferde en fazla 10 dosya yükleyebilir. 10'dan fazla dosya yüklemeye çalışmak bir hata mesajını tetikleyecektir.