Bir kablosuz ağa bağlandığınızda, Chromebook'unuz bazen garip bir “ Tanınmayan Hata, Bilinmeyen Hata ” hatası verebilir. Bu hata mesajı, dizüstü bilgisayarınızın Wi-Fi'ye bağlanamadığını gösterir . Ancak bu aynı zamanda ChromeOS'un neyin yanlış gittiğine dair en ufak bir ipucuna sahip olmadığı anlamına geliyor. Cihazınızı zaten yeniden başlattıysanız ancak hata devam ediyorsa aşağıdaki sorun giderme adımlarını uygulayın.
ChromeOS'ta "Tanınmayan Hata, Bilinmeyen Hata"yı Düzeltin
Yönlendiricinizi ve Genişleticinizi Yeniden Başlatın
Ağ cihazlarınızı yeniden başlatmayı deneyin ve bu hızlı çözümün işinize yarayıp yaramadığını kontrol edin. Yönlendiricinizi ve genişleticinizi fişten çekin ve cihazları bir dakikalığına fişten çekin. Bu arada Chromebook'unuzu kapatın.
Yönlendiricinizi doğrudan bir duvar prizine takın ve cihaz tamamen açılıncaya kadar bekleyin. Ardından dizüstü bilgisayarınızı açın ve Wi-Fi'ye bağlanıp bağlanamadığınızı kontrol edin.
Genişleticiyi Denklemden Çıkarın
Genişletilmiş ağların bazen ağ performansını yarı yarıya azaltabileceğini unutmayın. Ağ genişletici kullanmadan Wi-Fi'ye bağlanmayı deneyin.
Ek olarak, bir ağ ağı kullanıyorsanız, varsa normal bir ağa bağlanıp bağlanamayacağınızı kontrol edin. Chromebook'lar, sıkı ağ iletişimi güvenlik protokollerine dayanır ve bazen ağ ağlarına bağlanmayı reddedebilir.
Chromebook Wi-Fi Kanalı Kısıtlamaları
ABD pazarı için üretilen Chromebook'ların kanal 11'e kadar 2,4 GHz kanallarla sınırlı olduğunu belirtmekte fayda var. Yönlendiricinizin yapılandırma sayfasına gidin ve 1 , 6 veya 11 kanallarına geçin . Ek olarak, yönlendiricinizin donanım yazılımını güncelleyin, TKIP, WPS, WMM/QoS ve gizli SSID'yi devre dışı bırakın. Bunu yapın ve herhangi bir gelişme fark edip etmediğinizi kontrol edin.
CTS/RTS Eşiğini Değiştirin
Yönlendiricinizin yapılandırma sayfasına gidin ve CTS/RTS değerini 2347 olarak ayarlayın. “Tanınmayan Hata, Bilinmeyen Hata” hatasının devam edip etmediğini kontrol edin.
Örneğin, bir Orbi yönlendirici kullanıyorsanız, işi halletmek için aşağıdaki adımları izleyin.
Ağlarınızı Unutun
Hata devam ederse Chromebook'unuzdaki karmaşık ağı unutun.
ChromeOS'u Güncelleyin ve Donanımı Sıfırlayın
Dizüstü bilgisayarınızı en son ChromeOS sürümüne güncelleyin ve Chromebook donanımınızı da sıfırlamayı unutmayın.
Ayarlar'a gidin , Chrome OS Hakkında'yı seçin ve cihazınızı güncellemek için Güncellemeleri kontrol et düğmesine basın.
Chromebook donanımınızı sıfırlamak için dizüstü bilgisayarınızı kapatın. Ardından, Yenile ve Güç tuşlarını aynı anda basılı tutun . Bilgisayarınız açılmaya başladığında Yenile tuşunu bırakın.
Üreticiyle İletişime Geçin
Sorun devam ederse daha fazla yardım için Chromebook'unuzun üreticisiyle iletişime geçmek isteyebilirsiniz . Dizüstü bilgisayarınızın garantisi devam ediyorsa, ücretsiz olarak tamir ettirebilirsiniz. Öte yandan, eski bir Chromebook kullanıyorsanız daha yeni bir modele geçmek isteyebilirsiniz .
Çözüm
ChromeOS'ta "Tanınmayan Hata, Bilinmeyen Hata" hatalarını düzeltmek için önce yönlendiricinizi ve genişleticinizi yeniden başlatın. Ardından yönlendiricinizin yapılandırma sayfasına gidin ve farklı bir kablosuz kanala geçin. Ek olarak, CTS/RTS eşiğini 2347 olarak ayarlayın. Sorun devam ederse, karmaşık ağı unutun ve ChromeOS'u güncellediğinizden ve donanımınızı sıfırladığınızdan emin olun.
Bu çözümler sorunu çözmenize yardımcı oldu mu? Yukarıdaki yöntemlerden hangisi işinize yaradı? Geri bildiriminizi aşağıdaki yorumlarda paylaşın. Bu rehberi sosyal medyada da paylaşmayı unutmayın.
Nemlendiricileri sitrik asit ile temizlerken uygulamalı rehber. Buharlaştırma, buhar ve ultrasonik yöntemlerin farkları, üretici örneklerine göre konsantrasyon ve süreler, 8 adımlık prosedür, klorlu ürünlerle karıştırma yasağı gibi konuları resmi bilgilere dayanarak düzenler.
Klima filtresi temizlenmediğinde neler olacağını resmi bilgilere dayanarak özetliyoruz. Elektrik faturası, performans, koku ve otomatik temizleme özelliği hakkındaki yanılgıları ayırıyor ve duruma göre çözüm önerileri sunuyoruz.
Bir lav musluğu başlığını veya perlatörünü nasıl temizleyeceğinizi, mineral birikimini nasıl gidereceğinizi, sonucu nasıl test edeceğinizi ve düşük akışın ne zaman daha derin bir musluk sorununa işaret ettiğini öğrenin.
HOKA spor ayakkabılarını elle nasıl yıkayacağınızı, çamuru ve kokuyu nasıl gidereceğinizi, bağcıkları ve tabanlıkları nasıl temizleyeceğinizi, file ve köpüğü nasıl koruyacağınızı ve doğru şekilde nasıl havada kurutacağınızı öğrenin.
Beyaz koşu ayakkabılarını elde, kurumuş çamurdan matlaşmış fileye, bağcıklardan taban içlerine, orta tabanlara ve güvenli hava kurutma yöntemlerine kadar nasıl temizleyeceğinizi öğrenin.
Sertleşmiş mumu kıyafetlerden güvenli bir şekilde nasıl çıkaracağınızı öğrenin: kazıyın, bakım etiketi izin verirse kontrollü düşük ısı kullanın, kalıntıları ön işlem uygulayın, yıkayın ve kurutmadan önce kontrol edin.
Hafızalı yatak üstünü güvenli bir şekilde nasıl temizleyeceğinizi öğrenin; toz alma ve leke çıkarmadan tamamen kurutmaya ve yaygın hatalardan kaçınmaya kadar.
Yazıcı kartuşunu güvenli bir şekilde nasıl temizleyeceğinizi öğrenin; nozul kontrolleri ve dahili temizleme ile başlayın, ardından kartuş kontaklarını temizleyin ve lazer toner için değişen adımları keşfedin.
Deri ceketinizi minimal su, hafif sabun, doğal kurutma ve bakım ürünleriyle güvenli bir şekilde nasıl temizleyeceğinizi öğrenin; ayrıca ne zaman bir deri uzmanına başvurmanız gerektiğini keşfedin.
Kuru silgiyi malzemesine göre nasıl temizleyeceğinizi, suyun ne zaman yeterli olduğunu, pedi ne zaman değiştireceğinizi ve çizgileri ile mürekkep birikimini nasıl önleyeceğinizi öğrenin.
