DÜZELTME: Microsoft Teams oturum açma hataları

• Microsoft Teams, hem küçük hem de büyük şirketler için güçlü, güvenilir ve güvenli bir işbirliği platformudur
• Kuruluşunuzun Microsoft Teams hesabına erişmek için onaylanmış kimlik bilgilerine ihtiyacınız var
• Araç çeşitli hatalar vermeye devam ettiği için Microsoft Teams'inizde oturum açamıyorsanız , bu kılavuz sorunlarınızın yanıtıdır.
• Ek kılavuzların yanı sıra MS Teams yetkili kullanıcısı olmaya ilişkin ipuçları ve püf noktaları için Microsoft Teams Hub'ımızı ziyaret edin.

Microsoft Teams, kullanıcıların yazılıma erişmek için kuruluş tarafından onaylanmış oturum açma kimlik bilgilerini kullanarak oturum açmasını gerektirir. Ancak, bazı kullanıcılar oturum açmaya çalışırken bir Microsoft Teams oturum açma hatası bildirdi . Bu sorun, birincil olarak ağ sorunları olmak üzere çeşitli nedenlerle ortaya çıkabilir.

Diğer kullanıcılar Microsoft Community forumunda benzer sorunlar bildirdiler :

We are having a similar issue with our corporate E5 licenses.  Some users CAN login, others simply get a sign-in error.  Makes no sense as it clearly is enabled as some can log in.  I have verified that they do have a license.  Any suggestions would be appreciated.

Siz de bu sorundan rahatsızsanız, ihtiyacınız olan makale bu. Burada, Microsoft Teams'in birden çok platformda oturum açma sorunlarını çözmek için birkaç çözüm listeledik.

Microsoft Teams oturum açmıyorsa ne yapabilirim?

1. Ağ sorunlarını kontrol edin

Ağ bağlantısını değiştir

1. Ofisinizde birden fazla ağ bağlantısı varsa, mevcut ağ bağlantısını kesin.
2. Farklı İnternet kaynaklarına bağlanmayı deneyin.
3. Microsoft Teams'i başlatın ve oturum açmayı deneyin.
4. Başarılı bir şekilde oturum açabiliyorsanız, bağlantıyı kesin ve orijinal ağa yeniden bağlanın.
5. Bağlantının şimdi çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

Hücresel ağı kullan 

1. Akıllı telefonunuzda Microsoft Teams'de oturum açmaya çalışıyorsanız Wi-Fi'yi kapatın .
2. Hücresel verileri etkinleştirin ve ardından oturum açmayı deneyin.
3. Başarılı bir şekilde oturum açtıysanız, Wi-Fi ağına bağlanın ve iyileştirme olup olmadığını kontrol edin.

Ağ bağlantınızı değiştirmek, sorunu Microsoft Teams ile çözmenize yardımcı olabilir.

İnternet bağlantınız Windows 10'da sınırlı mı? Bu kılavuzdaki basit adımları izleyin ve hızlı bir şekilde düzeltin.

2. Servis sorunlarını kontrol edin

1. Microsoft Teams masaüstü istemcisi çalışmıyorsa, web istemcisine erişmeyi deneyin. Teams.microsoft.com adresinden erişebilirsiniz .
2. Web istemcisi de çalışmıyorsa, akıllı telefonunuzu kullanarak oturum açmayı deneyin.
3. Microsoft Teams akıllı telefonunuzda çalışıyorsa, bu büyük olasılıkla müşteriye özel bir sorundur.
4. Akıllı telefon uygulamanızda da oturum açma sorununun devam etmesi durumunda, hizmetle ilgili güncellemeler için Microsoft Teams forumlarına bakın.
5. Hizmetle ilgili güncellemeler için Office 365 Yönetici Portalı'na bakın.
6. Alternatif olarak, hizmetle ilgili tüm güncellemeleri Microsoft Teams'in sosyal medya hesaplarından alabilirsiniz.
7. Hizmetle ilgili bir sorunsa, herhangi bir işlem yapmanız gerekmez. Sorun birkaç saat içinde otomatik olarak çözülecektir.

3. Dikkate alınması gereken diğer çözümler

1. Sisteminizdeki saat ve tarihin doğru olduğundan emin olun . Güvenli siteler, bilgisayarınızdan gelen herhangi bir şüpheli bağlantıyı reddedebilir.
2. BT yöneticinizle birlikte çalışın ve diğer uygulamaların veya bir güvenlik duvarının erişimi engellemediğinden emin olun .
3. Kuruluşunuzun Azure Active Directory yapılandırma ilkelerine uyduğundan emin olmak için BT yöneticisine başvurun.
4. Windows kimlik bilgilerinizin Office 365 kimlik bilgilerinizle eşleştiğini kontrol edin.
5. Bağlantı kurmak için VPN istemcisini ve tarayıcı VPN uzantılarını devre dışı bırakın .

Çözüm

Microsoft Teams oturum açma hatası yaygın bir sorundur ve genellikle Microsoft Teams hizmeti geçici olarak kullanılamadığında ortaya çıkar. Ancak, oturum açma hatasını kolaylıkla düzeltmek için bu makaledeki tüm adımları tek tek uygulayın.

Aşağıdaki yorumlarda hangi düzeltmenin sorunu çözmenize yardımcı olduğunu bize bildirin. Ayrıca, başka sorularınız veya önerileriniz varsa bırakın.

1. Giriş ekranında, istediğiniz herhangi bir e-posta adresini yazın ve ardından Oturum aç düğmesine basın.
2. Parolanızı girmeniz istendiğinde, Başka bir hesapla oturum aç seçeneğini belirleyin.
3. Şimdi, Microsoft Teams hesabınızla ilişkili e-postayı ve yeni parolayı yazın.

Hala sorun mu yaşıyorsunuz? Bunları bu araçla düzeltin:

1. TrustPilot.com'da Harika olarak derecelendirilen bu Bilgisayar Onarım Aracını indirin (indirme bu sayfada başlar).
2. Bilgisayar sorunlarına neden olabilecek Windows sorunlarını bulmak için Taramayı Başlat'a tıklayın .
3. Patentli Teknolojilerle ilgili sorunları gidermek için Tümünü Onar'a tıklayın (okuyucularımız için Özel İndirim).

Restoro bu ay 540.432 okuyucu tarafından indirildi.

Sıkça Sorulan Sorular

• Microsoft Teams hesabıma neden erişemiyorum?

  Kullanıcıların Microsoft Teams hesaplarına erişimi olmamasının birkaç olası nedeni vardır: hizmet çalışmıyor, kimlik bilgileri yanlış veya şirket tarafından henüz onaylanmadı veya hesap artık etkin değil.

• Microsoft Teams parolamı nasıl sıfırlarım?

  Microsoft Teams parolasını sıfırlamak için şu adımları izleyin: yönetici merkezine gidin ve Kullanıcılar > Etkin kullanıcılar'a gidin. Orada şirketinizdeki tüm aktif kullanıcıların listesini bulacaksınız. Şifreyi sıfırla seçeneğini seçin ve yeni şifreyi doğrulamak için ekrandaki talimatları izleyin.

• Parola değişikliğinden sonra neden Microsoft Teams'de oturum açamıyorum?

  Tüm veriler tam olarak eşitlenmemişse, kullanıcılar bazen Microsoft Teams parolalarını değiştirdikten sonra oturum açma hatalarıyla karşılaşabilirler. Geçici bir çözüm olarak şunu yapın:

  1. Giriş ekranında, istediğiniz herhangi bir e-posta adresini yazın ve ardından Oturum aç düğmesine basın.
  2. Parolanızı girmeniz istendiğinde, Başka bir hesapla oturum aç seçeneğini belirleyin.
  3. Şimdi, Microsoft Teams hesabınızla ilişkili e-postayı ve yeni parolayı yazın.