Fitbit: Siyah Ekranı Düzeltin; Açılmıyor

Fitbit kullanıcısıysanız ekranın siyah olması ve/veya cihazın açılmaması ile ilgili bir sorununuz olabilir. Bu sorunu çözmek için uygulayabileceğiniz bazı sorun giderme adımları aşağıda verilmiştir.

Şarj Cihazını Bağlarken Sıfırla

Çoğu kullanıcı için genellikle hile, Fitbit'i şarj cihazına bağlarken sıfırlamak için düğmeleri basılı tutmaktır.

1. Fitbit ve şarj cihazı üzerindeki şarj konektörlerinde kalıntı olmadığından emin olun.
2. Modelinize bağlı olarak aşağıdaki adımları gerçekleştirin:

• Ionic, Sense ve Versa : Düğmeyi 10 saniye basılı tutun, ardından şarj cihazını bağlayın. Düğmeyi 10 saniye daha basılı tutmaya devam edin.
• Alta, Charge & Luxe : Şarj cihazı bir güç kaynağına ve Fitbit'e bağlıyken, şarj cihazının üzerindeki düğmeye 1 saniye hızla 3 kez basın, ardından 10 saniye bekleyin.
• Ace 2,3 ve Inspire : İzleyicideki tüm düğmeleri 5 saniye basılı tutun, ardından şarj cihazını bağlayın. Tüm düğmeleri 10 saniye daha basılı tutmaya devam edin.

Umarım, bu adımları uyguladıktan sonra Fitbit'iniz yeniden canlanır ve onu tekrar kullanmaya başlarsınız. Değilse, adımları tekrar gerçekleştirmeyi deneyin.

Cihazın pilinin çok düşük olduğu durumlarda Fitbit ekranının tekrar açılması biraz zaman alabilir.

Farklı Bir Şarj Cihazı Deneyin

Yukarıdaki adımlar işinize yaramadıysa, şarj cihazı çalışmıyor olabilir. Bir arkadaşınızdan şarj cihazı ödünç alıp alamayacağınıza veya yeni bir tane satın alıp alamayacağınıza bakın.

Değiştirme Arayın

Hiçbir şey sizin için işe yaramazsa, sorununuz hakkında Fitbit desteği ile iletişime geçin. Fitbit'inizi yeni satın aldıysanız, hala garanti kapsamında olabilir.

Destek ile iletişime geçmek için Fitbit Yardım sayfasını ziyaret edin