Google Hangoutsta mesaj gönderemiyor musunuz? İşte çözüm

Google, sunduğu çok çeşitli web tabanlı hizmetlerle kendini aşmıştır. Google Drive ve Google Dokümanlar hizmetlerinin yanı sıra , Google Hangouts adlı bir iletişim yazılımı ürününü de dahil ettiler.

Web tarayıcınızın rahatlığından mesaj göndermek, sesli ve görüntülü aramalar ve konferanslar yapmak, dosya göndermek ve daha fazlasını yapmak için hizmeti kullanabilirsiniz .

Ne yazık ki, bazı kullanıcılar Google Hangouts ile mesaj gönderemedikleri için sorun yaşadıklarını bildirdiler .

Everytime I try to send a message it says “sending failed”. And I get a red exclamation point next to the message that didn’t send.

Mesaj gönderememek Google Hangouts'u temel olarak geçersiz kıldığı için, sorunu aşmanıza yardımcı olmak için bu sorun giderme kılavuzunu oluşturmaya karar verdik.

Google Hangout mesajlarım teslim edilmezse ne yapabilirim?

1. Tarayıcınızın Önbelleğini Temizleyin

Google Chrome tüm Google hizmetlerini desteklediğinden, özellikle önbelleğini nasıl temizleyeceğimizi inceleyeceğiz.

1. Google Chrome'u açın
2. Shift + Ctrl + Sil tuşlarına basın 
3. Bu, Tarama verilerini temizle  menüsünü açacaktır  .
4.  Zaman aralığı olarak Tüm zamanlar'ı seçin  .
5. Çerezler ,  Önbelleğe Alınmış Görüntüler ve Dosyalar ve diğer site verilerini silmek için seçin .
6. Tıklayın  Verileri Temizle  düğmesi.

   

7. Google Chrome'u yeniden başlatın
8. Google Hangouts web sitesine geri dönün ve bir kişiyle tekrar sohbet etmeyi deneyin

2. Farklı bir tarayıcı kullanın

Ne yazık ki, aşağıda görebileceğiniz gibi, tüm web tarayıcıları Google hizmetlerini verimli bir şekilde desteklememektedir:

• Krom
  • Tüm G Suite özelliklerini ve işlevlerini destekler.
  • Google, destek almaya hak kazanan müşteriler için Chrome temel işlevleri için bire bir destek de sağlar.
• Firefox
  • G Suite ile iyi çalışır ancak şunları desteklemez:
    • Gmail, Takvim, Dokümanlar, E-Tablolar, Slaytlar'a çevrimdışı erişim
• Safari
• Microsoft Kenarı
• Internet Explorer
  • G Suite ile iyi çalışır ancak şunları desteklemez:
    • Gmail, Takvim, Dokümanlar, E-Tablolar, Slaytlar'a çevrimdışı erişim
    • Gmail'de masaüstü bildirimleri

Bu durumda, yukarıda listelenenlerden başka bir web tarayıcısı kullanıyorsanız, Google Hangouts ile ilgili sorunlarınız olması gerekir.

3. İnternet bağlantınızın sabit olduğundan emin olun

bu bariz bir adım gibi görünebilir, ancak Google Hangouts mesaj gönderemezse hala İnternet'e bağlı olup olmadığınızı kontrol etmelisiniz. Başka bir sekme açın ve farklı bir web sitesi yüklemeyi deneyin ve bunun işe yarayıp yaramadığını görün.

Bu adımları izleyerek Google Hangouts mesajlarını başka bir sorun olmadan gönderebilmeniz gerekir.

Bu sorunla ilgili gözden kaçırmış olabileceğimiz başka bir düzeltme biliyorsanız, aşağıdaki yorumlar bölümünde bir mesaj bırakarak bize bildirin.

Sıkça Sorulan Sorular

• Google Hangouts ücretsiz mi?

  Evet, gerçek telefon numaralarını denemeniz ve aramanız dışında, Google Hangouts'ta sesli ve görüntülü arama yapmak tamamen ücretsizdir. Tabii ki, bazıları indirilebilir istemciler olan bu tür başka araçlar da var .

• Google Hangouts hangi platformlarda kullanılabilir?

  Google Hangouts şu anda Windows ve Android platformlarında kullanılabilir.

• Google Hangouts'ta ne yapabilirim?

  Google Hangouts, diğer VoIP ürünlerine benzer şekilde mesaj göndermenize, sesli ve görüntülü arama yapmanıza ve hatta telefon numaralarını aramanıza olanak tanıyan bir iletişim aracıdır .