- Slack, hem küçük hem de büyük ekipler için piyasadaki en iyi işbirliği yazılımlarından biridir.
- Genellikle uygulamaya bağlanamıyorsanız İnternet bağlantınızda bir sorun vardır.
- Ancak, sunucuları etkilenebilir, bu nedenle bir kesinti olup olmadığını da kontrol etmelisiniz.
Ağrılı bir şekilde yavaş veya güvenilmez bir İnternet bağlantınız olduğunda, gevşek bağlantı sorunlarından kaçınmak imkansızdır.
Slack'in gerçekten kapalı olduğu ve bağlantı sorunlarının sunucularından kaynaklandığı zamanlar vardır, ancak birazdan okuyacaklarınızı beğenmeyebilirsiniz.
Slack bağlantı sorunlarınızın ana nedeni, altyapılarıyla ilgili değil, İnternet bağlantınızda yatmaktadır.
Gönderilmemiş Slack mesajları veya sesin sık sık kesildiği çağrılarla uğraşmak zorunda kalmak, çok uzun süre parçası olmak isteyeceğiniz bir senaryo değildir.
Bu popüler mesajlaşma ve işbirliği uygulamasından her gün bunu almayı beklemiyorsunuz, ancak şimdi sabrınızı kaybetmenin zamanı değil.
Bu makalede, Slack bağlantı sorunlarını düzeltmenin en iyi yollarından bazılarını keşfedeceğiz.
NOT
Downdetector , Slack için bir sunucu kesintisi bildiriyor. Şu anda bağlanamıyorsanız, şirketin 12:30 PM ET/09:30 AM PT'den beri devam eden sorun için bir düzeltme üzerinde çalıştığını söylediğini unutmayın.
Slack internete bağlanmazsa ne yapabilirim?
1. İnternet bağlantınızı kontrol edin
- Başka bir web sayfasını açın.
- Bu web sayfası da yüklenmezse, İnternet bağlantınızı sıfırlayın.
- Slack'i tekrar yüklemeyi deneyin.
Bu kulağa oldukça basit geliyor, ancak bazı durumlarda Slack'in İnternet'e bağlanmamasının nedeni İnternet bağlantınız olabilir.
2. Slack bağlantı testini çalıştırın
- Slack çalışma alanınızda oturum açın.
- Bağlantıları kontrol etmek için Slack test sayfasına erişin .
- WebSockets bölümünün altında, hem WebSocket (Flannel [Birincil]) hem de WebSocket (Flannel [Yedekleme]) için sonuçlara bakın .
- Başarılı bir test, işaretli daire simgesini ortaya çıkaracaktır .
- Başarısız bir test, bunun yerine uyarı simgesini gösterecektir .
- Herhangi bir hata olması durumunda ağ yöneticinize veya İnternet servis sağlayıcınıza başvurun.
3. Önbelleğinizi temizleyin
- Slack uygulamasını açın .
- Bilgisayarınızın menü çubuğundaki Yardım'a tıklayın .
- Sorun Giderme'yi seçin .
- Önbelleği Temizle ve Yeniden Başlat'ı tıklayın .
Önbelleği temizledikten sonra, Slack'in hala İnternet'e bağlanma sorunları olup olmadığını kontrol edin.
4. Slack bağlantısını açık tutmak için proxy'nizi ayarlayın
- Slack URL sayfasını ziyaret edin .
- Burada belirtilen tüm URL'leri beyaz listeye almalısınız .
- Ortamınız birden çok çalışma alanına ve/veya kuruluşa erişim gerektiriyorsa, her çalışma alanından o sayfayı ziyaret edin.
- Ardından, proxy'nizin SSL şifre çözme çalıştırdığını doğrulayın .
- Öyleyse, şu alanları muaf tutmanın zamanı gelmiştir : *.slack-msgs.com wss-primary.slack.com wss-backup.slack.com wss-mobile.slack.com .
Proxy'lerin ve güvenlik duvarlarının genellikle Slack mesajlaşma sunucuları ve üye uygulamaları arasındaki bağlantıyla uğraştığını unutmayın.
Slack bağlantı testimizde bir WebSocket hatası varsa veya belirli bir konumdan bağlanmak imkansız hale gelirse bu durum söz konusu olabilir.
5. Ağ Günlüklerini toplayın ve gönderin
- Slack uygulamasını açın .
- Bilgisayarınızın menü çubuğundaki Yardım'a tıklayın .
- Sorun Giderme'yi seçin .
- Seç Yeniden Başlat ve toplayın Net Kayıtlar seçeneği.
- Uygulama yeniden başlatıldıktan sonra sorunu yeniden oluşturun.
- Slack'ten çıkın ve bir kez daha yeniden başlatın.
- Slack'e [email protected] adresine Net Log dosyasıyla birlikte bir e-posta göndermenin veya iletişim formunu kullanmanın zamanı geldi .
Dosya adının net-log ile başlaması gerektiğini unutmayın.
Bu kılavuzun, İnternet'in kendisinden, virüsten koruma yazılımından veya güvenlik ayarlarından, üçüncü taraf hizmetlerdeki kesintilerden veya uygulama depolama veya Slack sunucularındaki hatalardan kaynaklanan Slack bağlantı sorunlarını düzeltmenize yardımcı olduğunu umuyoruz.
Ayrıca, DNS hatalarının pek çok şekilde geldiğini unutmayın, ancak hepsi tarayıcınızın belirli bir sayfanın etki alanına bağlanamadığı gerçeğine işaret eder.
DNS PROBE FINISHED NXDOMAIN Chrome hatalarını nasıl hızlı bir şekilde çözeceğinizi öğrenin ve normalde yaptığınız gibi Slack'in keyfini çıkarmaya devam edin.
Alternatif çözümler biliyor musunuz? Sadece aşağıdaki yorumlarda ses çıkarın.
Sıkça Sorulan Sorular
- Slack ne için kullanılır?
Slack, ekip üyeleriniz arasında anında iletişim, dosya paylaşımı ve işbirliği için kullanılır.
- Slack'im neden bağlanmıyor?
Slack bağlanmıyorsa, en olası sorun İnternet bağlantınızdır. İnternet bağlantınız çalışıyorsa, Slack bağlantı testini çalıştırın ve Slack önbelleğini temizleyin.
- Slack WiFi olmadan çalışır mı?
Slack çevrimiçi bir hizmettir ve çalışması için etkin bir İnternet bağlantısı, Wi-Fi veya Ethernet gerektirir.
- Slack neden yavaş?
Bu sorunun en yaygın nedeni İnternet bağlantınızdır. Slack yavaşsa, arka planda çalışan herhangi bir indirme işleminiz olmadığından emin olun.