Microsoft Teams Durum Bilinmiyor sorunu nasıl düzeltilir?

Çevrimiçi olarak kullanılabilen hiçbir araç kendi sorunları olmadan yoktur ve Microsoft Teams bir istisna değildir. İşbirliği aracı, COVID-19 pandemisi sırasında çok sayıda izleyici topladı ve bu kadar kapsamlı kullanımla birlikte günlük çalışma rutininizi engelleyebilecek bazı sorunlar ortaya çıktı. Bugün, Microsoft Teams içindeki böyle bir sorunu inceliyoruz ve bunu kendi başınıza düzeltmenin bir yolunu sunuyoruz.

İçindekiler

• Microsoft Teams içindeki 'Durum Bilinmiyor' sorunu nedir?
• nasıl düzeltebilirsin
• Başka ne yapabilirim

Microsoft Teams içindeki 'Durum Bilinmiyor' sorunu nedir?

Sorun, bir kullanıcının profilindeki, üyenin mevcut uygunluk durumunu ve durumunu grubun veya kuruluşun diğer üyelerine gösteren iletişim durumu etrafında döner . İdeal olarak, kuruluşunuzdaki herkes çevrimiçi olup olmadığınızı gerçek zamanlı olarak görebilir.

İlgili: Microsoft Teams nasıl ücretsiz indirilir ve kurulur

Artık çok sayıda kullanıcı , Teams uygulamasının artık bir kuruluştaki diğer kullanıcıları, bu kullanıcılar oturum açmış ve çevrimiçi olsa bile 'Durum bilinmiyor' olarak gösterdiğini bildiriyor . Kullanıcılar bir sohbete aktif olarak katıldığında bile sorun devam ediyor.

Wonderful, another @MicrosoftTeams failure, as if it wasn't shitty enough already… no status messages for any team member. 😡😡😡

— Eduardo Reyes (@EduardoReyesT) May 5, 2020

Kullanıcılar tüm iletişim durumlarında mesajlar ve aramalar alsalar da (Rahatsız Etmeyin hariç), uygunluklarının başkaları tarafından bilinmemesi, bu, onlarla konuşmadığınız sürece iş için çevrimiçi olup olmadıklarından emin olamayacağınız anlamına gelir. Sorun, geçen ayın başlarında çok sayıda kaynaklanmış gibi görünüyor ve bu Teams UserVoice'dan da anlaşılacağı gibi şu anda çözülmemiş durumda .

İlgili: Microsoft Teams arka planı nasıl elde edilir

nasıl düzeltebilirsin

Şu anda Microsoft Teams'deki "Durum Bilinmiyor" sorununu düzeltmenin tek yolu, kuruluşunuz için Birlikte Varolma modunu "Adalar"dan "Yalnızca Ekipler"e değiştirmektir.

Not : Bu ayarı değiştirmek için Microsoft Teams'de kuruluşunuzun yöneticisi olmanız gerekir. Teams yöneticisi değilseniz, kullanıcı varlığının işe yaraması için yöneticiden kuruluşta aşağıdaki değişiklikleri yapmasını isteyebilirsiniz.

İlgili: Microsoft Teams'de bir sohbet nasıl açılır

Aşağıdaki adımları izleyerek bunu yapabilirsiniz:

Adım 1 :   Tarayıcınızda Microsoft Teams yönetim merkezini açın ve hesabınızda oturum açın.

Adım 2 : Sol kenar çubuğunda, Org-wide settings'e tıklayın ve Teams upgrade'i seçin.

3. Adım : Ekip yükseltme sayfasında, 'Birlikte Varolma modu'nun yanındaki açılır menüyü açın ve 'Yalnızca ekipler' seçeneğini seçin.

Bu seçeneği belirlediğinizde, kuruluşunuzdaki tüm kullanıcılar, iletişim ve işbirliği için yalnızca Teams'i kullanmakla sınırlandırılacaktır.

İlgili: Microsoft Teams'de tümü nasıl sessize alınır

Başka ne yapabilirim

Kuruluşunuz 'Yalnızca ekipler' moduna geçmeyi tercih etmiyorsa, tek seçeneğiniz Microsoft'un sorunu çözmesini beklemektir. Bir tweet'e yanıt olarak şirket, "Durum Bilinmiyor" sorununun "bilinen bir sorun" olduğunu ve geliştirme ekibinin şu anda bir düzeltme için çalıştığını doğruladı.

Hi Mike, thanks for reaching out. This is a known problem and the development team is working on a fix.

We appreciate your patience.

— Microsoft Teams (@MicrosoftTeams) May 5, 2020

Bunu olabildiğince çabuk çözmek için , e-posta adresinizi kaydederek bu UserVoice içindeki bir düzeltme için oy verebilirsiniz . Bunu yaptığınızda, bir çözüm olduğunda çözümün durumu hakkında bilgilendirileceksiniz.

Bu gönderi, Microsoft Teams'deki 'Durum Bilinmiyor' sorununu çözmenize yardımcı oldu mu? Aşağıdaki yorumlar bölümünde bize bildirin.

İLİŞKİLİ:

• Microsoft Teams'in açılması nasıl durdurulur
• Microsoft Teams'de nasıl el kaldırılır?
• Microsoft Teams'deki herkesi nasıl görebilirim?
• Tüm katılımcıları görmek için Microsoft Teams'de 3×3 video görünümü nasıl gösterilir?
• Microsoft Teams'de Herkes İçin Toplantıyı Resmi Olarak Sonlandırma
• Microsoft Teams'de bir mesaja nasıl yanıt verilir