Office 365in e-posta almaması nasıl düzeltilir - Office Yardım

Office 365 grup üyeleriniz e-posta almıyorsa, tüm şirketinizin iletişim yolu hatalıdır. Bu, birçok soruna neden olabilir ve hatta insanların iş yerinde başının belaya girmesine neden olabilir.

Bu sorun en yaygın olarak Microsoft Outlook e-posta sağlayıcısıyla Office 365 gruplarını kullanırken ortaya çıkıyor.

İşte bir kullanıcının Microsoft Yanıtlarında bu sorun hakkında söyledikleri :

I have an Office 365 group with 23 users.  All members receive emails sent to the group except one.  I have tried deleting the member from the group and then adding her back in.  They still do not receive any email sent to the group. Any ideas?

Bu sorunla karşılaşmanız, ya Office 365 grup yöneticinizin grubu oluştururken doğru ayarları kullanmadığı ya da bu seçeneğin çalışması için kullanıcıların gerekli ayarları etkinleştirmediği anlamına gelir.

Çok sayıda şirket Office 365 gruplarında bulunan Paylaşılan Posta Kutusu seçeneğini kullanmaya başladığı ve Dağıtım listelerinden uzaklaştığı için bu sorun giderek yaygınlaşıyor.

Paylaşılan Posta Kutusu (Grup konuşmaları) özelliğini kullanmanın, tüm üyelerin kişisel posta kutularına bir e-posta gönderileceği anlamına gelmediğini belirtmekte fayda var.

Bugünün düzeltme makalesinde, bu durumu bir kez ve herkes için çözmek için uygulayabileceğiniz en iyi sorun giderme yöntemleri tartışılacaktır. Grup ayarlarınızda başka sorunlara yol açmamak için lütfen burada sunulan adımları dikkatlice izleyin.

Grup üyeleriniz e-posta almıyorsa bu yöntemleri deneyin

1. Grup konuşmalarına abone olduğunuzdan emin olun

Office 365 içindeki grup üyelerinin her birinin, ayarlarının doğru olduğundan emin olmak için şu adımları izlemesi gerekir:

1. Microsoft Outlook istemcisini açın (web sürümü de çalışır).
2. Grubu açın.
3. Açılır menüyü etkinleştirmek için ekranınızın üst kısmındaki Katıldı seçeneğine tıklayın .
4. Abone ol'u seçin .

Hata, Office 365'te başka bir yükleme devam ediyor, sizi işten alıkoyuyor mu? Düzeltmek için buraya tıklayın

2. Grubun ayarlarını değiştirin

Yeni bir grup oluşturuyorsanız:

Oluşturma işlemi sırasında, tüm grup mesajlarının ve etkinliklerinin kopyalarını üyelerin gelen kutularına gönder seçeneğini etkinleştirebilirsiniz .

Bu, tüm grup mesajlarını otomatik olarak üyenin her bir e-posta adresine gönderir.

Mevcut bir grubu kullanıyorsanız:

1. Değişiklikleri uygulamak istediğiniz grubu seçin.
2. Outlook istemcisinde veya Web sürümünde Grubu düzenle'ye tıklayın .
3. Gelen kutularında grup sohbeti almaları için Yeni üyelere abone ol seçeneğinin yanındaki kutuyu işaretleyin .

Çözüm

Bugünün düzeltme makalesinde, Office 365 grup üyelerinizin e-posta almamasından kaynaklanan sorunu çözmek için en iyi çözümleri araştırdık.

Bu sorun, grubunuzla paylaşılan önemli bilgilere erişiminizi kaybetmenize neden olabileceğinden, bu kılavuzun süreci daha iyi anlamanıza yardımcı olacağını umuyoruz.

Aşağıda bulunan yorum bölümünü kullanarak herhangi bir öneriniz varsa lütfen bize bildirmekten çekinmeyin.

AYRICA OKUYUN:

• Office 365, gizlilik sorunları nedeniyle okullarda kullanılmamalıdır
• Office 365, Microsoft ile paylaştığınız verileri daha iyi kontrol etmenizi sağlar
• Bu araç, Office 365 ve Outlook teknik sorunlarını çözecektir