Outlookta 0x80004005 (İşlem Başarısız Oldu) hatası nasıl düzeltilir

Outlook'un masaüstü sürümünü kullanıyorsanız, yeni e-postalar göndermeye veya almaya çalışırken sonunda “Gönderme ve alma hatası “0x80004005”: İşlem başarısız oldu'” mesajını alma ihtimaliniz vardır.

0x80004005 hatası, Microsoft 365 , Office 2019, Office 2016 veya önceki sürümlerden e-posta istemcisini kullanıyor olsanız da Outlook'ta yaygın bir sorundur ve üçüncü taraf bir virüsten koruma yazılımı da dahil olmak üzere çeşitli nedenlerden kaynaklanabilir. komut dosyalarını engelleme, kötü niyetli saldırı, Kayıt Defterindeki eksik veya bozuk anahtarlar veya Outlook profilinizle ilgili bir sorun.

Sebebi ne olursa olsun, bu sorunla uğraşıyorsanız ve daha önce buluttan e-posta gönderip alabiliyorsanız, en iyi çözüm yeni bir Outlook profili oluşturup bu profile geçmektir.

Bu kılavuzda , Windows 10'da Outlook'un masaüstü sürümünde "İşlem başarısız oldu" mesajıyla 0x80004005 hatasını çözme adımlarını öğreneceksiniz .

Outlook'ta 0x80004005 hatası nasıl düzeltilir

Microsoft Outlook'ta e-posta gönderme ve alma 0x80004005 hatasını çözmek için şu adımları kullanın:

1. Denetim Masası'nı açın .

2. Kullanıcı Hesapları'na tıklayın .

3. Posta (Microsoft Outlook) üzerine tıklayın .

   

   Denetim Masası posta seçeneği

4. Profilleri göster düğmesini tıklayın .

   Outlook profilleri göster seçeneği

5. Ekle düğmesini tıklayın .

   Outlook yeni profil oluşturma seçeneği

   Hızlı ipucu: Gelecekte bilgileri geri yüklemek için ihtiyacınız olabileceğinden eski profili kaldırmak istemezsiniz.

6. “Bildirilen “0x80004005” hatasını gönderme ve alma: İşlem başarısız oldu'” sorununu düzeltmek için profil için yeni bir ad onaylayın.

7. Tamam düğmesini tıklayın .

8. El ile kurulum veya ek sunucu türleri seçeneğini seçin .

   Outlook manuel hesap kurulum seçeneği

9. İleri düğmesine tıklayın .

10. Office 365 seçeneğini belirleyin (varsa).

    E-posta hesabını onayla

    Kısa not: Bu seçenek seçimi ve sonraki adımlar, kullandığınız hizmete bağlı olacaktır.

11. Email adresini onayla.

12. İleri düğmesine tıklayın .

13. Ekrandaki yönergelerle devam edin (varsa).

14. Bitir düğmesini tıklayın .

15. “Her zaman bu profili kullan” seçeneğinin altında yeni oluşturulan profili seçin.

    Outlook yeni profil varsayılanını ayarla

16. Uygula düğmesini tıklayın.

17. Tamam düğmesini tıklayın .

Adımları tamamladığınızda, yeni profille başlayacaksınız ve artık bir çevrimiçi hizmetten e-posta almaya çalışırken 0x80004005 hatasını görmemelisiniz.

Nadiren de olsa sorunun devam etmesi durumunda ve Norton Antivirus gibi üçüncü taraf bir virüsten koruma yazılımı kullanıyorsanız, uygulama ayarlarından komut dosyası engelleme özelliğini devre dışı bırakmayı da deneyebilirsiniz. Veya Windows 10 kullanıyorsanız, antivirüsü kaldırabilir ve sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için Microsoft Defender Antivirus'e geri dönebilirsiniz.