Skype Mobil Uygulamasının Androidde Çalışmamasını Düzeltmenin En İyi 7 Yolu

Android akıllı telefonunuzdaki Skype uygulaması çalışmadığı için arkadaşlarınızla iletişim kuramıyor veya iş yerindeki ekibinizle sanal bir toplantıya katılamıyor musunuz? Pekala, yalnız değilsin. Bu sinir bozucu bir deneyim, kişisel olarak da yaşadım. Neyse ki, sorun kolayca çözebileceğiniz bir sorun. Bu amaçla, aşağıdaki bölümlerde Skype mobil uygulamanızın Android cihazınızda tekrar çalışmasını sağlamanın 7 yolunu listeledik.

Onları kontrol edelim.

1. Ağ Bağlantısını Kontrol Edin

Cihazınız hangi internet bağlantısı seçeneğine bağlı? İnternete mobil veri veya Wi-Fi ağı üzerinden mi bağlanıyorsunuz? Bir ağ bağlantısı seçeneğinden diğerine geçmeyi denemelisiniz. Skype (ve belki diğer uygulamalar) yalnızca Wi-Fi üzerinde çalışıyorsa, mobil verilerle nasıl çalışacağını öğrenmek için bu kılavuza göz atmalısınız.

Skype, Wi-Fi ile değil de mobil verilerle çalışıyorsa, yönlendiricinizin gerçekten veri aktardığını kontrol etmelisiniz. Sorunun yalnızca Skype'a mı yoksa sistem genelinde mi olduğunu görmek için Wi-Fi ile başka bir uygulama kullanmayı deneyebilirsiniz. Yalnızca Skype ise, aşağıdaki diğer sorun giderme yöntemlerini deneyin.

2. Telefonu Yeniden Başlatın

Akıllı telefonunuzu yeniden başlatmak gibi basit bir işlem, cihazınız veya uygulamasıyla ilgili herhangi bir sorunu çözebilir. Güç düğmesini basılı tutun ve Yeniden Başlat'ı seçin. Telefonunuz yedeklendiğinde Skype'ı başlatın ve şimdi düzgün çalışıp çalışmadığını görün.

3. Skype'ı Durdurmaya Zorlayın

Skype'ın tamamen kapatılması, uygulamanın açılmasını veya düzgün çalışmasını engelleyen herhangi bir sorunun çözülmesine yardımcı olabilir. Bunu yapmak için telefonunuzun Ayarlar menüsünü başlatın ve 'Uygulamalar ve bildirimler' > Uygulama bilgisi > Skype'a gidin ve Zorla Durdur simgesine dokunun. Devam etmek için Tamam'a dokunun.

Şimdi uygulamayı yeniden başlatın ve şimdi çalışıp çalışmadığını kontrol edin. Olmazsa, aşağıdaki bir sonraki düzeltmeyi deneyin.

4. Önbelleği Temizle

Skype uygulamasının zaman içinde oluşturduğu (gereksiz) geçici dosyaların miktarı da çalışmamasına neden olabilir. Bu geçici dosyaların ( App Cache olarak da adlandırılır ) temizlenmesi, işlerin tekrar düzene girmesine yardımcı olabilir. Bu, uygulama verilerini (parolalar, kayıtlı dosyalar vb.) temizlemez, ancak yalnızca uygulamayı yeniler.

Android Ayarları menüsünü başlatın ve Uygulamalar ve bildirimler' > Uygulama bilgisi > Skype > Depolama ve önbellek bölümüne gidin ve Önbelleği Temizle seçeneğine dokunun. Şimdi çalışıp çalışmadığını görmek için Skype'ı başlatın.

5. Skype'ı güncelleyin

Bir uygulamanın eski veya hatalı bir sürümünü Android akıllı telefonunuzda çalıştırmak, uygulamanın bazı işlevlerinin çalışmamasına neden olabilir. Bazı durumlarda, uygulama hiç çalışmaz. Bu Skype için de geçerlidir. Skype mobil uygulaması Android cihazınızda çalışmıyorsa, cihazınızda en son sürümün yüklü olduğundan emin olmak istersiniz.

Telefonunuzda Google Play Store uygulamasını başlatın, Skype'ı arayın ve Güncelle düğmesine dokunun. Alternatif olarak, Skype uygulamanız için bir güncelleme olup olmadığını kontrol etmek için aşağıdaki bağlantıya tıklayın.

Skype'ı güncelleyin (Google Play Store)

Uygulama sayfasında Güncelle düğmesini bulamıyorsanız, cihazınızda uygulamanın en son sürümü yüklüdür.

6. Gerekli Uygulama İzinlerini Etkinleştirin

Uygulamaların düzgün çalışması için cihazınızdaki belirli donanım ve yazılım bileşenlerine erişmeleri gerekir. Örneğin Skype, görüntülü arama yapmak için telefonunuzun kamerasına ve mikrofonuna erişim isteyebilir. Kişinize bir dosya göndermek istiyorsanız, uygulama telefonunuzun depolama alanına erişim de isteyebilir.

Skype mobil uygulamanız çalışmıyorsa, uygulamanın cihazınızdaki bazı hayati izinlere erişmesini engellemiş olabilirsiniz. Gerekli Skype iznini kontrol etmek ve etkinleştirmek için Android Ayarları menüsünü başlatın ve 'Uygulamalar ve bildirimler' > Uygulama bilgisi > Skype > İzinler'e gidin.

Cihazınızda Skype erişimine izin vermek tamamen size bağlıdır ( Android Uygulama İzinlerinin nasıl çalıştığını öğrenin ), ancak uygulamanın düzgün çalışması için gereken bazı temel izinler arasında Kamera, Mikrofon, Depolama vb. bulunur.

Daha önce de belirtildiği gibi, bunlardan herhangi biri devre dışı bırakılırsa görüntülü arama, sesli arama yapamayabilir ve Skype'ta dosya gönderemeyebilirsiniz. Bunu düzeltmek ve Skype'ın yeniden düzgün çalışmasını sağlamak için Skype'ın uygulama izin sayfasının Reddedildi bölümünü kontrol edin, bir öğeye dokunun ve bileşene Skype erişimi vermek için İzin Ver'i seçin.

Bu uygulama izinlerinden herhangi birini istediğiniz zaman devre dışı bırakmak için istediğiniz zaman geri dönebilirsiniz.

7. Uygulamayı Kaldırın ve Yeniden Yükleyin

Yukarıdakilerden herhangi biri bu sorunu çözmezse, uygulamayı telefonunuzdan kaldırıp yeniden yüklemeyi düşünmelisiniz. Bunu yapmak için Skype simgesine uzun dokunun, ardından Uygulama bilgisi simgesine dokunun. Alternatif olarak, Ayarlar > Uygulamalar ve bildirimler > Uygulama bilgisi > Skype'a gidebilirsiniz. Ardından, Kaldır simgesine dokunun.

Uygulamayı kaldırdıktan sonra cihazınızı yeniden başlatın ve yeniden yüklemek için Google Play Store'a gidin. Şimdi çalışıp çalışmadığını görmek için uygulamayı başlatın.

Android için Skype'ı yükleyin

Skype Açık

Yukarıdaki yöntemlerden herhangi birini kullanarak Skype uygulamasının Android telefonunuzda çalışmamasına neden olan sorunu düzeltin. Bu düzeltmelerin hiçbiri işe yaramazsa, cihazınızın yazılım ve donanım yapılandırmalarının Skype ile uyumlu olup olmadığını kontrol etmelisiniz .

Sıradaki: Uygulamayı artık kullanmadığınız için Skype hesabınızı silmek istiyor musunuz? Skype hesabınızı silmeli misiniz, silmemeli misiniz? Yaptığında ne olur? Aşağıda bağlantısı verilen açıklayıcıda öğrenin.