- Ekibinizin sonuçlarını artırmak için güvenilir bir işbirliği aracı arıyorsanız , Slack mükemmel bir seçimdir.
- Her gün Slack aracılığıyla milyonlarca mesaj gönderilerek ekiplerin fikir alışverişinde bulunmasına ve projelerini büyütmesine yardımcı oluyor
- Ancak Slack mesajlarınızı gönderemediğinde ne yaparsınız? Açıkçası, sorunu çözmeye çalışıyorsunuz ve bu kılavuz tam da bunu yapmanıza yardımcı olacak.
- Bu sorun giderme kılavuzu, Slack merkezimizin bir parçasıdır . Yetkin bir Slack kullanıcısı olmak için ziyaret edin.
Slack, muhtemelen, oradaki en popüler ekip organizasyonu aracıdır. Özelliklerin bolluğu ve genel kullanılabilirlik, kullanıcılara harika bir çalışma alanı aracı sağlıyor.
Sorunlar oldukça az olsa da, kullanıcılar zaman zaman bunlardan birkaçıyla karşılaşacaktır. Karşılaştığımız belirgin bir hata, Slack'in bu mesaj hatasını gönderememesidir .
Açıkçası, bir kullanıcı bir mesaj göndermeye çalıştığında ve bir durma ile karşılandığında ortaya çıkar. Aşağıda size 5 olası çözüm sunduk. Onları denemeyi düşünün ve size yardımcı oldularsa yorumlarda bize bir not verin.
Slack mesajlaşma sorunları nasıl düzeltilir?
- Sunucuların açık olup olmadığını kontrol edin
- İnternet bağlantısını kontrol edin
- Uygulama önbelleğini temizle ve yeniden başlat
- Windows Güvenlik Duvarında Slack'e İzin Ver
- Uygulamayı yeniden yükleyin
1. Çözüm - Sunucuların açık olup olmadığını kontrol edin
İlk odak noktamız genellikle bireysel vakalar olsa da, Slack gibi bir hizmetin zaman zaman çok sayıda kullanıcıyı rahatsız eden genel sorunları olabilir. Durumun bu olup olmadığını kontrol etmek ve olası sunucu sorununu belirlemek için Slack Status web sitesine gitmeniz gerekiyor. Orada, sorunun sizin tarafınızda mı yoksa başkalarını da rahatsız eden bir şey olup olmadığını öğrenebilirsiniz.
Durumun hangisi olduğunu öğrenmek için burada Slack Status'a gidin. Mesajlaşma bölümü, aldığınız “Slack bu mesajı gönderemedi” hatası hakkında size yeterli bilgi vermelidir.
2. Çözüm - İnternet bağlantısını kontrol edin
Kararlı bir bağlantı kullandığınızdan emin olmak, endişelenmeniz gereken başka bir şeydir. Bu, elbette, belirlemesi basit ve genel olarak sorun gidermesi oldukça basittir. Ayrıca, konu Slack sorun gidermeye geldiğinde başlamanın en iyi yolu, resmi web tabanlı bağlantı testi aracıdır .
Bu araç, Slack ile bağlantınızı kontrol eder ve size değerli bilgiler sağlar. Sadece oturum açın ve testi çalıştırın.
Olası sorunları biraz kavradıktan sonra, bağlantı sorunlarını gidermek için şu adımları deneyebilirsiniz:
- Tarayıcının önbelleğini temizleyin (web tabanlı bir istemci için).
- Yönlendiricinizi yeniden başlatın.
- Kablolu bağlantı ile deneyin.
- VPN veya Proxy'yi geçici olarak devre dışı bırakın.
— İLGİLİ: Slack kanalı nasıl düzenlenir, silinir veya arşivlenir – Slack Kılavuzları
3. Çözüm - Uygulama önbelleğini temizleyin ve yeniden başlatın
Alışılmış bağlantı sorunlarının ötesine geçersek, bir sonraki durak uygulamanın kendisidir. Birikmiş önbellek, her türlü hatanın nedeni olabilir.
Şimdi, “Slack bu mesajı gönderemedi” hatasıyla durumun böyle olup olmadığını kesin olarak söyleyemeyiz, ancak önbelleği Slack'ten temizlemek size hiçbir şeye mal olmaz.
Hangi uygulamayı kullandığınıza bağlı olarak (standart veya UWP sürümü), aşağıdaki adımları izleyerek önbelleği sıfırlayabilirsiniz:
- Slack'i açın .
- Sol üst köşedeki hamburger menüsünü tıklayın ve Yardım > Sorun Giderme > Önbelleği temizle ve Yeniden Başlat'ı seçin .
- Eylemi tekrarlayabilir ve uygulamanın verilerini de temizleyebilirsiniz.
Microsoft Store'dan Slack UWP
- Başlat'ı açın.
- Slack uygulamasına sağ tıklayın ve bağlamsal menüden Diğer > Uygulama ayarları'nı seçin.
- Önce Onar ile deneyin ve işe yaramazsa Sıfırla seçeneğine gidin .
4. Çözüm - Windows Güvenlik Duvarında Slack'e İzin Ver
Bağlantıya bağlı tüm uygulamaların başarılı bir şekilde çalışması için, bunlara Windows Güvenlik Duvarı üzerinden izin vermeniz gerekir. Gevşek bir istisna değildir.
Bu, istemciyi veya Microsoft Store uygulamasını yüklediğiniz sürece genellikle otomatik olarak yapılır. Ancak, değişebilir ve Slack'in Genel ve Özel ağlar üzerinden iletişim kurabildiğini onaylamanız gerekir.
Bununla birlikte, bunu nasıl kontrol edeceğiniz ve gerekli değişiklikleri nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Windows Arama çubuğuna Güvenlik Duvarı yazın ve Windows Güvenlik Duvarı üzerinden bir uygulamaya izin ver öğesini açın .
- " Ayarları değiştir "e tıklayın .
- Her iki kutuyu da işaretleyerek Slack'in özgürce iletişim kurmasına izin verin .
- Değişiklikleri onaylayın ve bilgisayarınızı yeniden başlatın.
- Slack'i başlatın ve değişiklikleri arayın.
Ayrıca, yerleşik bir güvenlik duvarına sahip üçüncü taraf kötü amaçlı yazılımdan koruma yazılımı çalıştırıyorsanız, Slack'i de beyaz listeye almanızı öneririz.
5. Çözüm - Uygulamayı yeniden yükleyin
Son olarak, “Slack bu mesajı gönderemedi” hatası devam ederse, uygulamayı yeniden yüklemeyi deneyebilirsiniz. Ayrıca, web tabanlı bir uygulama, UWP veya standart bir masaüstü uygulaması olsun, şimdilik alternatifleri kullanmayı düşünün.
Bununla, bu makaleyi bitirebiliriz. Bildiğiniz alternatif çözümler hakkında aşağıdaki yorumlar bölümünden bize bilgi vermeyi veya soru göndermeyi unutmayın. Sizden haber almak için sabırsızlanıyoruz.
Sıkça Sorulan Sorular
- Slack kısa mesaj gönderebilir mi?
Avochato adlı bir uygulama yardımıyla doğrudan Slack'ten metin mesajları gönderebilirsiniz. Bu uygulama, gönderdiğiniz ve aldığınız tüm mesajları takip etmeyi gerçekten kolaylaştırarak tüm konuşmalarınızı takip eder. Avochato'yu kullanmak için kaydolun, hesabınızı oluşturun ve arama yapmak ve kısa mesaj göndermek için kullanabileceğiniz benzersiz bir telefon numarası alacaksınız.
- Slack'te mesajları nasıl görüntülerim?
Slack'teki mesajları görüntülemek için kanal adına tıklayarak kanala girin ve orada bulunan tüm mesajları okuyun. İlgili kanalda en son aktif olmanızdan bu yana gönderilen yeni mesajların sayısını gösteren mavi bir çubuk da vardır.
- Slack silinen mesajları kaydeder mi?
Slack, ilgili çalışma alanı var olduğu sürece kanallarda değiş tokuş edilen tüm mesajları tutabilir. Ancak, Slack'in mesajları kalıcı olarak silmesine izin verilen bir zaman dilimi belirlemek için kullanıcıların etkinleştirebileceği belirli ayarlar vardır.
- Slack silinen mesajları kurtarabilir mi?
Slack'te bir mesaj silindiğinde, sonsuza kadar gider ve kullanıcılar onu kurtaramaz. Silinen mesajlar platformdan tamamen kaybolur ve ücretsiz plan 10K mesaj limitine dahil edilmez.