Windows 10da Durum Göstermeyen Microsoft Ekiplerini Düzeltmenin En İyi 10 Yolu

Microsoft Teams, birçok şirket ve kuruluşun, özellikle de Microsoft Azure ve Office'e güvenenlerin ayrılmaz bir parçası haline geldi. Bununla birlikte, birkaç Microsoft Teams kullanıcısı, Status'u görüntüleyemediğinden veya Status'ün güncellenmediğinden şikayet ediyor . Ayrıca, diğer kullanıcılar Durum Bilinmiyor hatasını görüntülüyor .

Statü, resmi bir ortamda hayati bir rol oynar. Çalışanların diğer taraftaki kişinin meşgul, müsait, toplantıda, aramada vb. olup olmadığını bilmesini sağlar. Profilde ayarlanan ve diğer tüm ekip üyeleri tarafından görülebilen duruma bağlı olarak , kişi iletişim kurabilir veya iletişim kurmak için uygun bir zaman seçebilir. Mesaj, bir şeyin acil olup olmadığını kullanıcıya bildirerek buna göre hazırlanabilir. Her iki durumda da, Durum küçük bir özellik olsa da daha büyük ve önemli bir rol oynar.

Bunu nasıl düzelteceğiniz aşağıda açıklanmıştır.

1. Teams Web'i veya Mobil'i deneyin

Microsoft Teams, masaüstü, web tarayıcıları ve Android ve iOS için mobil uygulamalar gibi tüm popüler platformlarda kullanılabilir . Bir platformda durumu doğru bir şekilde görüntüleyemiyorsanız, hemen dinlenmek için başka bir platform deneyin. Eldeki görevle ilgilendikten sonra, Teams' Status Unknown veya Status eksik hatasını düzeltmek için aşağıdaki çözümlerden birini deneyin.

2. Durumu Sıfırla

Sorun yaygın değilse ve yalnızca bir kullanıcıya oluyorsa, durumu sıfırlamasını isteyin. Bunu, bir durumu ayarlayan aynı menüden yapabilirsiniz.

3. Yalnızca Takımlar Seçeneği'ni seçin

Microsoft Teams, Skype Kurumsal'dan yükseltme yapan kullanıcıların doğrudan Teams'e katılan kullanıcılarla birlikte var olmasına olanak tanıyan Birlikte Varolma Modu adlı bir seçeneğe sahiptir . Varsayılan olarak Adalar moduna ayarlanmıştır.

Microsoft Teams Yönetim Merkezi'ni açın ve Kuruluş genelinde ayarlar > Teams yükseltmesine gidin. Birlikte Varolma modunun yanındaki açılır menüden Yalnızca ekipler'i seçin.

Teams'i bir kez yeniden başlatın ve Durumun şimdi doğru şekilde gösterilip gösterilmediğini onaylayın.

4. Teams'i Office için Sohbet Uygulaması Olarak Kaydet seçeneğinin işaretini kaldırın

Çakışmanın başka bir nedeni de Teams uygulamasının Office kullanıcıları için sohbet için varsayılan uygulama olarak ayarlanmış olması olabilir. Bu, Teams'in Durumu Office Suite'ten içe aktardığı ve Durum Bilinmiyor veya Durum eksik sorunuyla sonuçlandığı anlamına gelir.

Adım 1: Profil avatarınıza tıklayın ve Ayarlar'ı seçin.

2. Adım: Sol kenar çubuğundaki Genel sekmesi altında, 'Ekipleri Office için sohbet uygulaması olarak kaydet' seçeneğinin işaretini kaldırın. Seçenek zaten devre dışıysa, Durumu doğru şekilde senkronize etmek yerine etkinleştirmeyi deneyin.

5. Ayar Dosyalarını Sil

Bu adımın ardından Teams uygulaması sıfırlanacaktır. Bu, Teams'de tekrar oturum açmanız ve bazı tercihleri ​​yeniden ayarlamanız gerekebileceği anlamına gelir. Yine de bulutta depolanan tüm verilere dokunulmaz. settings.json , tüm Microsoft Teams ayarlarınızın kaydedildiği dosyadır. Bunu silmek, Teams'i yeni bir tane oluşturmaya zorlar.

Adım 1: Dosya Gezgini'ni açmak için Windows tuşu+E'ye basın ve dosya klasörüne hızlı bir şekilde ulaşmak için aşağıdaki adresi yazın. Bir hata görüntülerseniz, önce Dosya Gezgini'nin Görünüm sekmesi altındaki Gizli öğeler'i işaretleyin.

%appdata%\Microsoft\teams

Adım 2: 'settings.json' dosyasını silin. Bunu yapmadan önce dosyanın yedeğini almanız önerilir. Masaüstüne kopyalayın.

6. Tekrar Oturum Açın

Şimdiye kadar, yukarıdaki çözümleri kullanarak birkaç değişiklik yaptınız ve denediniz. Bu, Durum çalışmıyor veya Durum Bilinmiyor hatalarının çözülmesine yardımcı olabilir.

Seçenek profil logosu menüsünün altında bulunabilir.

7. Birden Fazla Takım Hesabı

Birden fazla ekibin parçası mısınız ve birden fazla Teams hesabında mı oturum açtınız? Bu da bir çatışmaya neden olabilir. Tüm hesaplardan çıkış yapın ve ardından şu anda kullanmanız gereken veya Teams'de Durumun gösterilmediği yerde oturum açın.

8. Microsoft Teams Uygulaması için Önbelleği Temizle

Önbellek genellikle her türlü hataya neden olmaktan sorumludur; bu, yalnızca Teams için değil tüm uygulamalar için geçerlidir. Önbellek dosyalarını temizlemenin oturumunuzu kapatacağını ancak herhangi bir veri kaybına neden olmayacağını unutmayın.

Adım 1: Çapraz düğmeyi tıklayarak Teams uygulamasını kapatın.

Adım 2: Dosya Gezgini'ni tekrar açın (Windows tuşu+E) ve aşağıdaki adresi arama çubuğuna yapıştırın.

%appdata%\Microsoft\teams

Adım 3: Aşağıdaki dosya ve klasörleri silin.

• uygulama önbelleği\önbellek
• blob_storage
• önbellek
• veritabanları
• GPU önbellek
• IndexedDB
• Yerel depolama
• tmpdelete ekipleri önbellek dosyaları

Adım 4: Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve Teams uygulamasını yeniden başlatın. Durumu doğru bir şekilde görebiliyor musunuz?

9. Temiz Yeniden Yükleme

Bazı eski sistem veya kurulum dosyaları bozulmuş olabilir ve bu da Status'un hata göstermemesine neden olabilir. Bu durumda, uygulamayı yeniden yüklemeniz gerekir. Teams'i ve kalan dosyalarını kaldırmak için Revo Uninstaller'ı edinin . Ardından Microsoft'tan yeni bir kopya indirin ve yükleyin.

Microsoft Teams'i indirin

10. Microsoft Teams ve Windows'u Güncelleyin

Windows işletim sisteminizi ve Microsoft Teams uygulamanızı güncel tutmak, temeldeki tüm hata düzeltmeleri için en son yamaları yükleyecektir. Durum Bilinmiyor veya eksik hatası yeni değil ve geçmişte Microsoft sorunu kabul etti . Ancak, kullanıcıları rahatsız etmeye devam ediyor. Umarım, hala onların sonunda bir şeyse, yakında çözülecektir.

Durum Yardımcı Olabilir

Microsoft Teams çok mantıklı ve diğer tüm Microsoft Office uygulamalarından sohbetleri bir araya getiriyor . Zoom'un başarısının ardından sonradan gelen bir düşünce olduğu için Microsoft, Teams'i daha geniş Office ekosistemiyle entegre ederken bazı sorunlarla karşılaştı. Zamanla, çoğu hata düzeltilir ve her şey istendiği gibi çalışır. Ara sıra hıçkırıklar olabilir, ancak bu herhangi bir uygulamadan beklenebilir. Artık Microsoft Teams'de durumu doğru şekilde görüntüleyebileceğinizi umuyoruz.

Sıradaki: Microsoft Teams'de görüntülü görüşmelerinizi harika filtrelerle canlandırmak ister misiniz? Microsoft Teams'de filtreleri nasıl ekleyeceğinizi veya kaldıracağınızı öğrenin.