Yeni bir Windows toplu güncelleştirmesi yüklemeye çalışırken , bazen ekranda 0x800f0831 hata kodu görünebilir. Bu hata, bilgisayarınızın Microsoft'un Güncelleme sunucularına erişemediğini veya güncelleme hizmetlerinin çalışmayı durdurduğunu gösterir. Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve hatanın devam edip etmediğini kontrol edin. Varsa, sorunu çözmek için aşağıdaki adımları izleyin.
Windows Yükseltme Hatası 0x800f0831'i Nasıl Onarırım?
Bağlantınızı Kontrol Edin
Yönlendiricinizin fişini çekin ve pire gücünden kurtulmak için iki dakika bekleyin. Bu arada bilgisayarınızı yeniden başlatın. Ardından yönlendiriciyi tekrar prize takın ve bilgisayarınız tekrar çevrimiçi olana kadar bekleyin. Bağlantıyı kullanarak diğer tüm cihazların bağlantısını kestiğinizden emin olun. Wi-Fi kullanıyorsanız, mümkünse geçici olarak kablo bağlantısına geçin.
Güncelleme Sorun Gidericisini çalıştırın
Güncelleme sorun gidericisi, 0x800f0831 hata koduna neden olan sorunları otomatik olarak algılayabilir ve düzeltebilir.
- Ayarlar'a gidin ve Güncelle ve Güvenlik'i seçin .
- Sol bölmedeki Sorun Giderme seçeneğine tıklayın .
- Ardından, Ek sorun gidericileri göster'i seçin .
- Güncelleme sorun gidericisini başlatın ve sisteminizi tarayıp düzeltmesine izin verin.

- Güncellemeleri tekrar kontrol edin.
Güncelleme Hizmetlerini Yeniden Başlatın
Windows Update hizmetlerini Komut İstemi aracılığıyla hızla yeniden başlatabilirsiniz . Bu, Microsoft'un Güncelleme sunucularına yeni bir bağlantı kurmanıza yardımcı olacaktır.
- Windows ve X tuşlarına basın ve Komut İstemi (Yönetici) öğesini seçin .
- Ardından aşağıdaki komutları tek tek çalıştırın. Her komuttan sonra Enter'a basın ve yeni bir komut girmeden önce CMD'nin mevcut komutu çalıştırmayı bitirmesini bekleyin:
net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc
Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*"
rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q
rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q
net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc
Ek olarak, aşağıdaki komutların yardımıyla diskinizi tarayın ve onarın:
dism.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
sfc /scannow
![Windows Güncellenirken 0x800f0831 Hatası Nasıl Onarılır Windows Güncellenirken 0x800f0831 Hatası Nasıl Onarılır]()
Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve güncellemeleri tekrar kontrol edin.
Güncellemeleri Manuel Olarak Yükleyin
Alternatif olarak, Microsoft'un Güncelleme Kataloğu web sitesini kullanarak inatçı güncellemeleri manuel olarak yükleyebilirsiniz. Gereksiz tüm programları kapatın ve yeni bir tarayıcı sekmesi açın. Ardından Microsoft'un Güncelleme Kataloğu'na gidin ve arama alanına güncellemenin KB numarasını girin. İndir düğmesine basın ve bilgisayarınızın güncellemeyi yükleyip yükleyemediğini kontrol edin.
Çözüm
0x800f0831 hata kodu, bilgisayarınıza en son Windows güncellemelerini yüklemenizi engelliyorsa, yönlendiricinizi ve bilgisayarınızı yeniden başlatın. Sorun devam ederse, güncellemeleri Microsoft'un Güncelleme Kataloğu web sayfasından manuel olarak indirin ve makinenizin bunları yükleyip yükleyemediğini kontrol edin. Ayrıca, Güncelleme Sorun Gidericisini çalıştırın ve Güncelleme Hizmetlerini yeniden başlatın. Windows Update 0x800f0831 hatasını düzeltmenin başka yollarını bulduysanız, fikirlerinizi aşağıdaki yorumlarda paylaşmaktan çekinmeyin.