- Zoom, modern kurumsal video iletişiminde liderdir ve kolay, güvenilir bir bulut platformu video konferans platformu sunar.
- Bu makalede, en yaygın Zoom Meeting hatalarının nedenlerini ve çözümlerini araştırıyoruz.
- Bu, virüsten koruma ayarlarınızı değiştirmeyi ve hatta İnternet bağlantınızı kontrol etmeyi içerir.
- Son olarak denemeniz gereken bir Zoom alternatifinden de bahsedeceğiz.
Ekibinizle daha iyi, daha hızlı ve daha güvenli iletişim kurun Bu harika video konferans aracının yardımıyla iş arkadaşlarınızla iletişim kurma şeklinizi geliştirin. İşte Pexip'in size getirdiği şeylerden bazıları :
- Diğer işbirliği araçlarıyla tam entegrasyon
- AI tarafından desteklenen yüksek kaliteli video beslemeleri
- Güvenli video konferans
- Esnek dağıtımlar
Şirketinizi yeni bir iletişim yöntemiyle tanıştırın
Pexip'i şimdi edinin
Zoom, web, masaüstü ve mobil uygulamalar sunan popüler bir video konferans hizmetidir . Binlerce insan, toplantılara uzaktan katılmak için her gün Zoom Meeting'e güveniyor. Ancak, zaman zaman kullanıcılar hizmete erişmeye çalışırken Zoom Meeting bağlantı sorunları yaşayabilir.
Zoom Meeting bağlantı sorunlarının ardından genellikle bir hata kodu gelir ve bu da sorunu teşhis etmeyi kolaylaştırır. En yaygın Zoom Meeting hata kodlarından bazıları şunlardır:
- Yakınlaştırma hata kodu 5000/3/4
- Yakınlaştırma hata kodu 10410/2/3/4/5/6
- Yakınlaştırma hata kodu 104110/11/12/14/15/16/17/18
Zoom toplantı bağlantı sorunları genellikle ağ sorunları veya bağlantıyı engelleyen güvenlik yazılımı ile ilişkilendirilir.
Bu makalede, Zoom Meeting bağlantı sorunlarını ve hata kodlarını gidermenize yardımcı olacak birkaç düzeltmeyi listeledik.
Zoom toplantı bağlantı sorunlarını ve hata kodlarını nasıl düzeltirim?
1. Güvenlik duvarınızı ve proxy'nizi kontrol edin
1.1 Windows Defender Güvenlik Duvarını Devre Dışı Bırakın

- Başlat'a tıklayın ve Ayarlar'ı seçin .
- Git Güncelleme ve Güvenlik.
- Windows Güvenliği'ni seçin .
- Koruma Alanları altında , Güvenlik duvarı ve ağ koruması'na tıklayın.
- Aktif ağınızı tıklayın .
- Anahtarı değiştirerek Windows Defender Güvenlik Duvarı'nı kapatın .
- Click Evet tarafından istendiğinde UAC.
1.2 Üçüncü taraf güvenlik duvarını devre dışı bırakın
- Üçüncü taraf virüsten koruma veya güvenlik duvarı uygulamanızı başlatın.
- Git Duvarı ayarlarına.
- Güvenlik duvarını geçici olarak kapatın.
Güvenlik duvarını devre dışı bırakmak Zoom toplantısı bağlantı sorununu çözmenize yardımcı oluyorsa güvenlik duvarı ve proxy ayarlarınızı kontrol etmesi için bir ağ yöneticisine başvurun.
Ağ yöneticisiyseniz, ağ güvenlik duvarını doğru bağlantı noktaları ve hedeflerle yeniden yapılandırmayı deneyin. Zoom için ağ güvenlik duvarını yapılandırma hakkında daha fazla bilgiyi buradan edinebilirsiniz .
Bu hesap hatası için Zoom ile takılma yapılandırılmamış mı? İşte bunu nasıl düzelttik!
2. Zoom'a alternatif bir hizmet kullanın
![Zoom Meeting bağlantı sorunlarını ve hata kodlarını giderme]()
Zoom, türünün tek hizmeti değil ve gerçekten çok popüler olmasına rağmen, piyasada bazıları tartışmasız daha iyi olan birçok alternatif var.
Böyle bir örnek, yüksek kaliteli görüntülü toplantılara odaklanan ve Microsoft Teams, Google Hangouts Meet veya Skype Kurumsal gibi araçları destekleyen bir çevrimiçi hizmet olan Pexip'tir.
Ve unutmayın, görüntülü toplantıların sadece siz ve diğer katılımcılar arasında olması gerekiyor ve bu Pexip'in desteklediği ve gelişmiş güvenlik standartlarıyla övündüğü bir şey.
⇒ Pexip'i şimdi deneyin
3. Virüsten koruma yazılımınızı devre dışı bırakın
![Zoom Meeting bağlantı sorunlarını ve hata kodlarını giderme]()
- Görev çubuğundaki antivirüs simgesine sağ tıklayın.
- Avast kullanıyorsanız Avast Shields Control'e gidin .
- 1 saat boyunca Devre Dışı Bırak'ı seçin .
- Virüsten korumayı devre dışı bırakma adımları, yazılıma bağlı olarak değişebilir.
Bazen bilgisayarınıza yüklenen virüsten koruma çözümü, üçüncü taraf bir uygulama tarafından giden bağlantıları engelleyebilir. Sorunu çözmek için antivirüsünüzü geçici olarak devre dışı bırakın, Zoom istemcisini başlatın ve bağlantının devam edip etmediğini kontrol edin.
Antivirüs devre dışı bırakıldığında sorun çözülürse, Zoom istemcisini beyaz listeye veya güvenilir uygulamalara eklemeyi deneyin.
3.1 Yakınlaştırmayı güvenilir uygulamalara ekleyin (Kaspersky)
![Zoom Meeting bağlantı sorunlarını ve hata kodlarını giderme]()
- Kaspersky'yi başlatın .
- Açın Ayarlar sekmesi.
- Git Antivirüs koruması ve seçmek Web Antivirus.
- Güvenlik Düzeyi altında , Ayarlar'a tıklayın .
- Click Ekle düğmesini.
- Zoom.us'a girin ve Tamam'a tıklayın .
Bittiğinde, virüsten koruma yazılımınızı tekrar etkinleştirin ve Zoom toplantı ağ bağlantısı başarısız sorununun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
4. Bağlantı sorunları için ISS'nizi kontrol edin
![Zoom Meeting bağlantı sorunlarını ve hata kodlarını giderme]()
- Sorun devam ederse, bağlantı sorunları için İnternet servis sağlayıcınıza danışın.
- Ayrıca, Zoom hizmetine bağlanıp bağlanamadığınızı ISS'nize danışın.
Bu makaledeki adımları izleyerek Zoom Meeting bağlantı sorunlarını ve hata kodlarını düzeltebilirsiniz. Güvenlik duvarı veya proxy ayarlarında değişiklik yapmanız gerekirse, ağ yöneticisine başvurduğunuzdan emin olun.
Ekibinizle daha iyi, daha hızlı ve daha güvenli iletişim kurun
Bu harika video konferans aracının yardımıyla iş arkadaşlarınızla iletişim kurma şeklinizi geliştirin. İşte Pexip'in size getirdiği şeylerden bazıları :
- Diğer işbirliği araçlarıyla tam entegrasyon
- AI tarafından desteklenen yüksek kaliteli video beslemeleri
- Güvenli video konferans
- Esnek dağıtımlar
Sıkça Sorulan Sorular
- Ücretsiz bir Zoom toplantısı nasıl ayarlarım?
Zoom'u indirip yükleyin ve ardından öğretici sihirbazı izleyin. Bu, bu listede bulunan diğer tüm VoIP programları gibi kullanımı kolaylaştırır .
- Neden Zoom'a bağlanamıyorum?
Zoom uygulaması bağlantı veya ağ hatası gösteriyorsa, lütfen tekrar deneyin mesajı, ağ bağlantınızı kontrol edin. Zoom bağlantısının diğer nedenleri, ağ güvenlik duvarı ayarlarıyla ilgili sorunlar veya bağlantıyı engelleyen web güvenlik ağ geçidi olabilir.
- Zoom hangi platformlarda kullanılabilir?
Zoom şu anda Windows, Android ve iOS'ta kullanılabilir ve bu da onu piyasadaki en çok yönlü ortak çalışma araçlarından biri haline getirir .