ClickMeeting, çevrimiçi dersler vermek, ekip arkadaşlarınızla işbirliği yapmak, ürünleri potansiyel müşterilere sunmak ve daha fazlası için kullanabileceğiniz çok yönlü, tarayıcı tabanlı bir web semineri hizmetidir. Teams, Zoom veya Skype gibi diğer hizmetler kadar popüler olmasa da ClickMeeting'in sadık bir kullanıcı tabanı vardır.
Ne yazık ki, bazı kullanıcılar zaman zaman farklı bir hizmete geçmeyi düşünebilir . ClickMeeting bazen çeşitli hatalar gösterebilir. Bu kılavuzda, en yaygın olanları ve bunları nasıl düzeltebileceğinizi ele alacağız.
ClickMeeting'in PC'de Çalışmamasını Düzeltme
ClickMeeting Bağlanmıyor
ClickMeeting'e bağlanamıyorsanız, her şeyden önce, sabit bir İnternet bağlantınız olduğundan emin olun. Ardından aşağıdaki talimatları izleyin:
- İlk olarak, daha yeni bir tarayıcı sürümü olup olmadığını görmek için güncellemeleri kontrol edin. Tarayıcı menünüze tıklayın, Yardım'a gidin , Hakkında seçeneğine tıklayın ve tarayıcınızı güncelleyin.
- Ardından, yeni bir gizli sekme başlatın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin. Yine, tarayıcı menünüze tıklayın ve Yeni gizli pencere 'yi seçin .

- Tüm tarayıcı uzantılarınızı devre dışı bırakın. ClickMeeting'in çeşitli platform özelliklerini bozan komut dosyalarına müdahale ediyor olabilirler. Tarayıcı menüsünü tıklayın, Uzantılar'ı (veya Daha fazla araç ve ardından Uzantılar ) seçin ve tüm uzantıları kapatın.

- Ayrıca tarayıcı önbelleğinizi temizleyin, tarayıcınızı yeniden başlatın ve tekrar deneyin. Chromium tabanlı bir tarayıcı kullanıyorsanız , Chrome'daki önbelleği temizlemek için bu kılavuzu kullanabilirsiniz .
- Sorun devam ederse, farklı bir tarayıcıya geçin.
ClickMeeting Sesi Çalışmıyor
Birçok ClickMeeting kullanıcısı, düşük ses seviyesinden hiç ses çıkmamasına kadar değişen ses sorunlarından şikayet etti. Tarayıcı ayarlarınızın ses çıkışını ve girişini engellemediğinden emin olun. Diğer katılımcılar sizi duyamıyorsa:
Gidin Ayarlar ve gezinmek için Gizlilik ve Güvenlik .
Site ayarları ve Siteler arasında depolanan izinleri ve verileri görüntüle'yi tıklayın .
Arama çubuğuna 'clickmeeting' yazın ve İzinler'e gidin .
Mikrofonunuzun engellenmediğinden emin olun. Bu durumda, tarayıcı izinlerini sıfırlayın.

Ek Çözümler
- Tüm harici cihazlarınızın bağlantısını kesin. ClickMeeting video konferansınız sırasında yalnızca kesinlikle ihtiyacınız olan çevre birimlerini yeniden bağlayın. Harici mikrofonunuzun doğru şekilde bağlandığından emin olun.
- Aynı derecede önemli olan, Teams, Skype, Zoom vb. gibi mikrofon erişimi için ClickMeeting ile rekabet edebilecek tüm uygulamaları kapatın.
- Toplantı sırasında rahatsız edici bir yankı duyulursa, katılımcılardan bilgisayar hoparlörlerini kullanmayı bırakmalarını ve bunun yerine kulaklık veya kulakiçi kulaklık kullanmalarını isteyin.
- Yalnızca Sunucular web semineri modunu devre dışı bırakın . Açıksa, yalnızca sunucular birbirini duyabilir ve görebilir.
ClickMeeting Video Sorunları Nasıl Onarılır
Video dalgalıysa, sorunu çözmek için aşağıdaki çözümleri kullanın.
- Kablosuz bir ağdaysanız kablo bağlantısına geçin.
- Ağı kullanarak diğer cihazların bağlantısını kesin.
- ClickMeeting için daha fazla bant genişliği boşaltmak için arka planda çalışan tüm gereksiz uygulamaları ve programları kapatın.
- Etkin güncellemeleri veya indirmeleri duraklatın.
Diğer katılımcılar sizi göremiyorsa, Site ayarları → Siteler arasında depolanan izinleri ve verileri görüntüleyin → ClickMeeting'i seçin → İzinler → Kamera seçeneğine gidin . ClickMeeting'in tarayıcı aracılığıyla kameranıza erişmesine izin verin.

Çözüm
Özetle, ClickMeeting'e bağlanamıyorsanız, ses gelmiyorsa veya video bozuksa, tarayıcınızı güncelleyin, önbelleği temizleyin ve uzantılarınızı devre dışı bırakın. Ek olarak, mikrofon ve kamera izinlerinizi kontrol edin ve ClickMeeting'in ses ve video cihazlarınıza erişmesine izin verildiğinden emin olun. Aşağıdaki yorumlara basın ve sizin için hangi yöntemin işe yaradığını bize bildirin.