Hesabınızın App Store ve iTunesda Kapatılması (Düzeltildi)

“Hesabınız App Store ve iTunes'da devre dışı bırakıldı”. App Store veya iTunes'da gezinirken bu hatayla hiç karşılaştınız mı? Bu hata çoğunlukla bir uygulama satın almaya veya güncellemeye çalıştığınızda ortaya çıkar. Ve bu hata düzeltilene kadar aynısını yapamazsınız.

Görüntü kaynağı: Apple Destek Toplulukları

Peki, bu hatayı iOS'ta nasıl düzeltebilirsiniz? Bu hataya takılırsanız, App Store üzerinden herhangi bir uygulama indiremez veya güncelleyemezsiniz ve ayrıca şarkı satın alamaz, film kiralayamaz veya iTunes'da hiçbir şey yapamazsınız. Kesinlikle bir kabus gibi geliyor!

Hesabınızın uygulama mağazasında ve iTunes'da devre dışı bırakılması ne anlama geliyor?

iTunes, iMessage, Apple Pay, FaceTime dahil tüm Apple uygulamaları, Apple Kimliğiniz aracılığıyla bağlanır. Bu nedenle, hesabınız devre dışı bırakılırsa, telefonunuzda yapabileceğiniz birçok seçenekle baş başa kalmazsınız.

Görüntü Kaynağı: Mac Raporları

Peki, bu neden oluyor? iOS cihazınızda neden bu hatayı yaşıyorsunuz? Pekala, Apple Kimliğini veya parolasını tekrar tekrar yanlış girmek, kredi/banka kartınızla ilgili fatura sorunları, bağlantılı banka hesabınız olduğunuz ödemeyle ilgili sorunlar, birinin yetkisiz para kazanmaya çalıştığı güvenlik nedenleri gibi birden çok neden olabilir. Apple hesabınıza erişim, herhangi bir şey.

Yine de endişelenme! Bu hatayı nasıl giderebileceğinizin ve bu sorunu kendi başınıza nasıl çözebileceğinizin birkaç yolu vardır.

Bu hatayı nasıl düzeltebileceğinizi ve devre dışı bırakılmış Apple hesabınızı nasıl kurtarabileceğinizi tartışalım .

İPhone, iPad ve Mac'te “Hesabınız Devre Dışı” Hatası Nasıl Düzeltilir.

Herhangi bir web tarayıcısında şu bağlantıyı açın: “ https://iforgot.apple.com/password/verify/appleid ”.

Kimliğinizi doğrulamak için Apple Kimliğinizi girin.

Görüntü kaynağı: OS X Daily

Apple, kimlik doğrulama işlemini tamamlamak için size birkaç doğrulama sorusu da sorabilir. Devam etmek için tüm bu soruları doğru bir şekilde yanıtlayın. Merak etme! Sadece telefon numaranızı, e-posta kimliğinizi vb. girmeniz gereken temel soruları yanıtlamanız istenecektir.

Büyük olasılıkla, devre dışı bırakılmış hesabınıza yeniden erişim sağlamak için Apple Kimliği parolanızı sıfırlamanız istenecektir.

Apple hesabınızın parolasını sıfırlamak için ekrandaki tüm talimatları dikkatli bir şekilde okuyun.

Parolayı sıfırlamaya çalışırken, ayrıntıları girmek için güvenilir bir cihaz kullandığınızdan emin olun.

Apple hesabınızın şifresini başarıyla sıfırladıktan sonra, yapmanız gerekenler burada.

iPhoneiPad:

Ayarlar> Profil simgenize dokunun> iTunes ve App Store> Oturumu Kapat'a gidin.

Devre dışı bırakılmış hesabınıza yeniden erişim sağlamak için yakın zamanda oluşturduğunuz yeni Apple Kimliği parolanızla tekrar oturum açın.

Mac:

Mac'inizde App Store'a gidin ve hesabınızdan Çıkış Yapın.

Tamamen çıkış yapmak için iTunes'da da aynısını yapın.

Yeni oluşturduğunuz Apple Kimliğiniz ve parolanızla tekrar giriş yapın.

Bunu yapmak büyük olasılıkla bu sorunu çözecektir. Şansınız yoksa ve bu sizin için pek iyi olmadıysa, son çare olarak iTunes Destek ile iletişime geçebilirsiniz.

iTunes Destek ile İletişime Geçin

Bu bağlantıya gidin: https://support.apple.com/choose-country-region/itunes ve ardından ekranda görünen ülkeler listesinden mevcut bölgenizi seçin.

Geçerli konumunuzu seçtikten sonra bölgenizin ilgili iTunes destek istasyonuna yeniden yönlendirileceksiniz.

“Biriyle konuşmak ister misiniz?” altındaki “Apple Desteğine Ulaşın” seçeneğine dokunun. Bölüm.

“iTunes Store” üzerine tıklayın ve ardından “Hesap Yönetimi” üzerine dokunun.

Burada sorununuzu vurgulamanız gerekiyor, bu nedenle “App Store ve iTunes Store uyarısında Hesap Devre Dışı Bırakıldı” üzerine dokunun. Sorunu çözebilmeleri için Apple temsilcisiyle bir arama planlayın.

“App Store ve iTunes'da Hesabınızın devre dışı bırakılmasının nasıl düzeltileceği” konusundaki hızlı kılavuzumuzu oldukça yararlı bulacağınızı umuyoruz. iTunes desteğine başvurmak, bu sorunu tam olarak neden cihazınızda bu sorunla karşılaştığınız konusunda size rehberlik edebileceğinden çözecektir.

Diğer sorularınız, geri bildirimleriniz veya önerileriniz için yorum kutusuna basmaktan çekinmeyin. Sizden haber almaktan çok mutlu oluruz.