Hesabınızın App Store ve iTunesda Kapatılması (Düzeltildi)
Hesabınız App Store ve iTunes
Hesabınızın App Store ve iTunesda Kapatılması (Düzeltildi)
“Hesabınız App Store ve iTunes'da devre dışı bırakıldı.” App Store veya iTunes’da gezinirken bu hatayla hiç karşılaştınız mı? Bu hata çoğunlukla bir uygulama satın almaya veya güncellemeye çalıştığınızda ortaya çıkar ve bu hata düzeltilene kadar aynısını yapamazsınız.
Görüntü kaynağı: Apple Destek Toplulukları
Hesabınızın Devre Dışı Bırakılmasının Anlamı
iTunes, iMessage, Apple Pay, FaceTime dahil tüm Apple uygulamaları, Apple Kimliğiniz aracılığıyla bağlanır. Hesabınız devre dışı bırakıldığında, telefonunuzda yapabileceğiniz birçok seçenekle baş başa kalmazsınız.
Görüntü Kaynağı: Mac Raporları
Bu Hatanın Nedenleri
Peki, bu neden oluyor? iOS cihazınızda neden bu hatayı yaşıyorsunuz? Birkaç olası neden şunlardır:
| Olası Nedenler | Açıklama |
|---|---|
| Yanlış Apple Kimliği veya Parola | Apple Kimliğini veya parolasını tekrar tekrar yanlış girmek. |
| Fatura Sorunları | Kredi/banka kartınıza ilişkin fatura sorunları. |
| Bağlantılı Hesap Sorunları | Bağlantılı banka hesabınızla ilgili ödemeye dair sorunlar. |
| Güvenlik Nedenleri | Birinin yetkisiz para kazanmaya çalışması. |
Bu Sorunu Çözmenin Yolları
Yine de endişelenmeyin! Bu hatayı nasıl giderebileceğinizin ve bu sorunu kendi başınıza nasıl çözebileceğinizin birkaç yolu var.
1. Apple Kimliğinizi Sıfırlayın
Herhangi bir web tarayıcısında şu bağlantıyı açın: https://iforgot.apple.com/password/verify/appleid.
Kimliğinizi doğrulamak için Apple Kimliğinizi girin.
Apple, kimlik doğrulama işlemini tamamlamak için size birkaç doğrulama sorusu da sorabilir. Devam etmek için tüm bu soruları yanıtlayın. Merak etmeyin, yalnızca temel bilgilerinizi sağlamanız istenecektir.
2. iPhone/iPad Uygulama Ayarlarını Güncelleyin
Apple hesabınızın parolasını sıfırladıktan sonra, iPhone/iPad üzerinden:
- Ayarlar > Profil simgenize dokunun > iTunes ve App Store > Oturumu Kapat'a gidin.
- Yeni oluşturduğunuz Apple Kimliği parolanızla tekrar oturum açın.
3. Mac Üzerinden İşlemleri Yenileyin
Mac üzerinde:
- App Store'a gidin ve hesabınızdan çıkış yapın.
- iTunes'da da aynı işlemi gerçekleştirin.
- Yeni oluşturduğunuz Apple Kimliği ve parolanızla yeniden giriş yapın.
Alternatif Çözüm: iTunes Destek ile İletişime Geçin
Bu sorguyla başa çıkamazsanız, son çare olarak iTunes Destek ile iletişime geçebilirsiniz.
Bu bağlantıya gidin: https://support.apple.com/choose-country-region/itunes ve ardından ekranda görünen ülkeler listesinden mevcut bölgenizi seçin.
Seçim yaptıktan sonra, ilgili iTunes destek istasyonuna yönlendirileceksiniz. “Biriyle konuşmak ister misiniz?” altında “Apple Desteğine Ulaşın” seçeneğine dokunun.
Destek Almak İçin Yapmanız Gerekenler:
- “iTunes Store” seçeneğine tıklayın.
- “Hesap Yönetimi” üzerine dokunun.
- “App Store ve iTunes Store’da Hesap Devre Dışı Bırakıldı” seçeneğini vurgulayın ve bir Apple temsilcisiyle bir arama planlayın.
Umarız, “App Store ve iTunes'da Hesabınızın devre dışı bırakılmasının nasıl düzeltileceği” konusundaki bu hızlı kılavuz size yardımcı olur. Diğer sorularınız, geri bildirimleriniz veya önerileriniz için yorum kutusuna basmaktan çekinmeyin. Sizden haber almaktan mutluluk duyarız.
5 Comments
Leave a Comment
iPhoneda Konum Geçmişi Nasıl Bulunur ve Temizlenir
iPhone
Düzeltme: iPhoneda Önemsiz Posta Silinemiyor
Bir iPhone'unuz varsa ve istenmeyen postaları silerken sorun yaşıyorsanız cihazınızı güncelleyin. Ardından Çöp Kutusu e-postalarını sunucudan silin.
Google Haritalar: Harita Konumu Pini Nasıl Bırakılır
Arkadaşlarınızla paylaşmak üzere tam konumu öğrenmek için Google Haritalar'a hızlı bir şekilde bir raptiye bırakın. iPadOS 14, Android ve Masaüstünde Google Haritalar raptiyesini nasıl bırakacağınızı görün.
5823 Nedeniyle Ekran Kaydının Kaydedilmemesi Düzeltildi
Hata kodu 5823, iPhone ve iPad cihazlarına özeldir. Kullanıcılar ekran kayıtlarını kaydetmeye çalıştığında ortaya çıkar.
Düzeltme: Dropbox iPhoneda Yeni Fotoğraf Bulamıyor
Dropbox, iPhone'unuzdan yeni fotoğraflar bulamıyor ve yükleyemiyorsa iOS ve Dropbox uygulamasının en son sürümlerini çalıştırdığınızdan emin olun.
iPaddeki Herhangi Bir Web Sitesindeki Metin Boyutu Nasıl Artırılır?
Safari'de okumayı kolaylaştırın ve boyutu artırın; işte nasıl.
iPhoneda Çalışmayan Signal Uygulamasını Düzeltme
Signal'i iOS'ta kullanamıyorsanız uygulamayı ve iOS güncellemelerini kontrol edin. Ardından uygulama izinlerini düzenleyin, Düşük Güç Modunu devre dışı bırakın ve uygulamayı yeniden yükleyin.
IPhone: Kısa Mesajlara İmza Nasıl Eklenir?
Apple iPhone'unuzdaki kısa mesajlarınıza imza eklemek için güzel bir geçici çözüm.
İşlevsel Uygulama Geliştirme ve Öğrenme için iPad için En İyi 13 Kodlama Uygulaması
İş için hareket halindeyken kod yazmanız mı gerekiyor veya kodlama becerilerinizi geliştirmek mi istiyorsunuz? iPad için bu en iyi kodlama uygulamalarına göz atabilirsiniz.
Emine -
Çok sık yaşadığım bir sorun ama bu sefer kolayca çözdüm. Size gerçekten teşekkür ederim
Hatice -
Bu konuda herkesin deneyimlerini paylaşması bence çok önemli. Düşüncelerinizi merak ediyorum
Ali Kedi -
Hesabım kapandığında ne yapacağımı bilmediğim için yardımcı bilgiler bulmak elzem olmuştu. Sayenizde açtım
Sedat -
Bir yazılımcı olarak durum hakkında bilgilendirilmek çok önemli. Teşekkürler, harika bir içerik olmuş
Gülseren -
Yazı çok öğreticiydi, çok teşekkürler. Hesap kapatılma sürecini biraz daha iyi anlamak için okudum