Hesabınızın App Store ve iTunesda Kapatılması (Düzeltildi)

“Hesabınız App Store ve iTunes'da devre dışı bırakıldı.” App Store veya iTunes’da gezinirken bu hatayla hiç karşılaştınız mı? Bu hata çoğunlukla bir uygulama satın almaya veya güncellemeye çalıştığınızda ortaya çıkar ve bu hata düzeltilene kadar aynısını yapamazsınız.

Hesabınızın App Store ve iTunes'da Kapatılması (Düzeltildi)

Görüntü kaynağı: Apple Destek Toplulukları

Hesabınızın Devre Dışı Bırakılmasının Anlamı

iTunes, iMessage, Apple Pay, FaceTime dahil tüm Apple uygulamaları, Apple Kimliğiniz aracılığıyla bağlanır. Hesabınız devre dışı bırakıldığında, telefonunuzda yapabileceğiniz birçok seçenekle baş başa kalmazsınız.

Hesabınızın App Store ve iTunes'da Kapatılması (Düzeltildi)

Görüntü Kaynağı: Mac Raporları

Bu Hatanın Nedenleri

Peki, bu neden oluyor? iOS cihazınızda neden bu hatayı yaşıyorsunuz? Birkaç olası neden şunlardır:

Olası Nedenler Açıklama
Yanlış Apple Kimliği veya Parola Apple Kimliğini veya parolasını tekrar tekrar yanlış girmek.
Fatura Sorunları Kredi/banka kartınıza ilişkin fatura sorunları.
Bağlantılı Hesap Sorunları Bağlantılı banka hesabınızla ilgili ödemeye dair sorunlar.
Güvenlik Nedenleri Birinin yetkisiz para kazanmaya çalışması.

Bu Sorunu Çözmenin Yolları

Yine de endişelenmeyin! Bu hatayı nasıl giderebileceğinizin ve bu sorunu kendi başınıza nasıl çözebileceğinizin birkaç yolu var.

1. Apple Kimliğinizi Sıfırlayın

Herhangi bir web tarayıcısında şu bağlantıyı açın: https://iforgot.apple.com/password/verify/appleid.

Kimliğinizi doğrulamak için Apple Kimliğinizi girin.

Hesabınızın App Store ve iTunes'da Kapatılması (Düzeltildi)

Apple, kimlik doğrulama işlemini tamamlamak için size birkaç doğrulama sorusu da sorabilir. Devam etmek için tüm bu soruları yanıtlayın. Merak etmeyin, yalnızca temel bilgilerinizi sağlamanız istenecektir.

2. iPhone/iPad Uygulama Ayarlarını Güncelleyin

Apple hesabınızın parolasını sıfırladıktan sonra, iPhone/iPad üzerinden:

  1. Ayarlar > Profil simgenize dokunun > iTunes ve App Store > Oturumu Kapat'a gidin.
  2. Yeni oluşturduğunuz Apple Kimliği parolanızla tekrar oturum açın.

3. Mac Üzerinden İşlemleri Yenileyin

Mac üzerinde:

  1. App Store'a gidin ve hesabınızdan çıkış yapın.
  2. iTunes'da da aynı işlemi gerçekleştirin.
  3. Yeni oluşturduğunuz Apple Kimliği ve parolanızla yeniden giriş yapın.

Alternatif Çözüm: iTunes Destek ile İletişime Geçin

Bu sorguyla başa çıkamazsanız, son çare olarak iTunes Destek ile iletişime geçebilirsiniz.

Bu bağlantıya gidin: https://support.apple.com/choose-country-region/itunes ve ardından ekranda görünen ülkeler listesinden mevcut bölgenizi seçin.

Seçim yaptıktan sonra, ilgili iTunes destek istasyonuna yönlendirileceksiniz. “Biriyle konuşmak ister misiniz?” altında “Apple Desteğine Ulaşın” seçeneğine dokunun.

Destek Almak İçin Yapmanız Gerekenler:

  1. “iTunes Store” seçeneğine tıklayın.
  2. “Hesap Yönetimi” üzerine dokunun.
  3. “App Store ve iTunes Store’da Hesap Devre Dışı Bırakıldı” seçeneğini vurgulayın ve bir Apple temsilcisiyle bir arama planlayın.

Umarız, “App Store ve iTunes'da Hesabınızın devre dışı bırakılmasının nasıl düzeltileceği” konusundaki bu hızlı kılavuz size yardımcı olur. Diğer sorularınız, geri bildirimleriniz veya önerileriniz için yorum kutusuna basmaktan çekinmeyin. Sizden haber almaktan mutluluk duyarız.



2 Comments

  1. Emine -

    Çok sık yaşadığım bir sorun ama bu sefer kolayca çözdüm. Size gerçekten teşekkür ederim

  2. Hatice -

    Bu konuda herkesin deneyimlerini paylaşması bence çok önemli. Düşüncelerinizi merak ediyorum

Leave a Comment

Hesabınızın App Store ve iTunesda Kapatılması (Düzeltildi)

Hesabınızın App Store ve iTunesda Kapatılması (Düzeltildi)

Hesabınız App Store ve iTunes

iPhoneda Konum Geçmişi Nasıl Bulunur ve Temizlenir

iPhoneda Konum Geçmişi Nasıl Bulunur ve Temizlenir

iPhone

Düzeltme: iPhoneda Önemsiz Posta Silinemiyor

Düzeltme: iPhoneda Önemsiz Posta Silinemiyor

Bir iPhone'unuz varsa ve istenmeyen postaları silerken sorun yaşıyorsanız cihazınızı güncelleyin. Ardından Çöp Kutusu e-postalarını sunucudan silin.

Google Haritalar: Harita Konumu Pini Nasıl Bırakılır

Google Haritalar: Harita Konumu Pini Nasıl Bırakılır

Arkadaşlarınızla paylaşmak üzere tam konumu öğrenmek için Google Haritalar'a hızlı bir şekilde bir raptiye bırakın. iPadOS 14, Android ve Masaüstünde Google Haritalar raptiyesini nasıl bırakacağınızı görün.

5823 Nedeniyle Ekran Kaydının Kaydedilmemesi Düzeltildi

5823 Nedeniyle Ekran Kaydının Kaydedilmemesi Düzeltildi

Hata kodu 5823, iPhone ve iPad cihazlarına özeldir. Kullanıcılar ekran kayıtlarını kaydetmeye çalıştığında ortaya çıkar.

Düzeltme: Dropbox iPhoneda Yeni Fotoğraf Bulamıyor

Düzeltme: Dropbox iPhoneda Yeni Fotoğraf Bulamıyor

Dropbox, iPhone'unuzdan yeni fotoğraflar bulamıyor ve yükleyemiyorsa iOS ve Dropbox uygulamasının en son sürümlerini çalıştırdığınızdan emin olun.

iPaddeki Herhangi Bir Web Sitesindeki Metin Boyutu Nasıl Artırılır?

iPaddeki Herhangi Bir Web Sitesindeki Metin Boyutu Nasıl Artırılır?

Safari'de okumayı kolaylaştırın ve boyutu artırın; işte nasıl.

iPhoneda Çalışmayan Signal Uygulamasını Düzeltme

iPhoneda Çalışmayan Signal Uygulamasını Düzeltme

Signal'i iOS'ta kullanamıyorsanız uygulamayı ve iOS güncellemelerini kontrol edin. Ardından uygulama izinlerini düzenleyin, Düşük Güç Modunu devre dışı bırakın ve uygulamayı yeniden yükleyin.

IPhone: Kısa Mesajlara İmza Nasıl Eklenir?

IPhone: Kısa Mesajlara İmza Nasıl Eklenir?

Apple iPhone'unuzdaki kısa mesajlarınıza imza eklemek için güzel bir geçici çözüm.

İşlevsel Uygulama Geliştirme ve Öğrenme için iPad için En İyi 13 Kodlama Uygulaması

İşlevsel Uygulama Geliştirme ve Öğrenme için iPad için En İyi 13 Kodlama Uygulaması

İş için hareket halindeyken kod yazmanız mı gerekiyor veya kodlama becerilerinizi geliştirmek mi istiyorsunuz? iPad için bu en iyi kodlama uygulamalarına göz atabilirsiniz.