Microsoft Teams'te toplantılarınızda bir anı yakalamaya çalıştığınızda sürekli olarak açılan can sıkıcı "Ekran Görüntüsü Kaydedilemiyor Hatası" mesajından bıktınız mı ? Yalnız değilsiniz! Bu yaygın sorun iş akışlarını aksatıyor, ancak endişelenmeyin; ekran görüntüsü alma işlevinizi dakikalar içinde geri yükleyecek basit ve denenmiş çözümlerimizle yanınızdayız. 😊 Hadi hemen başlayalım ve sorunsuz iş birliğine geri dönelim.
Microsoft Teams Ekran Görüntüsü Neden Kaydedilmiyor ? Yaygın Sebeplere Kısa Bir Bakış
Çözümlere geçmeden önce, temel nedenleri anlamak, sorunu etkili bir şekilde hedeflemenize yardımcı olur:
- 🛡️ Önbellek birikimi : Geçici dosyalar Teams'in depolama alanını tıkıyor.
- 📱 İzin sorunları : Cihazınızın ekran görüntüsü klasörüne erişim engellendi.
- 🔄 Güncel olmayan uygulama : Teams'in eski sürümlerinde hatalar mevcut.
- 🦠 Müdahale eden yazılım : Kayıtları engelleyen antivirüs veya üçüncü taraf araçlar.
- 💻 Sistem aksaklıkları : Windows, macOS veya web'de geçici işletim sistemi sorunları.
Tam isabet mi? Harika—şimdi adım adım düzeltelim. En iyi sonuçlar için bunları sırasıyla izleyin. 👍
🔧 Microsoft Teams'te "Hata Ekran Görüntüsü" Kaydedilmiyor Sorununa Adım Adım Çözümler
1️⃣ Microsoft Teams'i ve cihazınızı yeniden başlatın.
En basit ama en etkili çözüm! Hızlı bir yeniden başlatma küçük sorunları giderir.
- Teams uygulamasını tamamen kapatın (görev çubuğu simgesine sağ tıklayın > Çıkış).
- Bilgisayarınızı yeniden başlatın.
- Teams'i yeniden açın ve ekran görüntüsü almayı test edin (Windows + Shift + S veya Teams'in yerleşik aracı).
%70 oranında işe yarıyor—önce bir deneyin! 🚀
2️⃣ Takım Önbelleğini Temizle: Sihirli Silme
Önbelleğin bozulması, Teams ekran görüntüsü hatasının en büyük nedenlerinden biridir . İşte bunu güvenli bir şekilde nasıl temizleyeceğiniz:
| Platform | Adımlar |
| Windows | 1. %appdata%\Microsoft\Teams klasörüne gidin. 2. Şu klasörlerin içeriğini silin: Cache, GPUCache, IndexedDB, Local Storage, tmp. 3. Teams uygulamasını yeniden başlatın. |
| macOS | 1. ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams 2. Aynı klasörleri silin. 3. Sistemi yeniden başlatın. |
| Web Sürümü | Tarayıcı önbelleğini temizleyin (Chrome'da Ctrl+Shift+Del). |
İpucu: Önemli dosyalarınızı önce yedekleyin. Bu, sohbetleri veya ayarları kaybetmeden Teams'i sıfırlar. 🎉
3️⃣ Microsoft Teams'i En Son Sürüme Güncelleyin
Microsoft düzenli olarak yamalar yayınlıyor; bilinen ekran görüntüsü kaydetmeme hatalarını gidermek için en yeni sürümde olduğunuzdan emin olun.
- Teams uygulamasını açın > Profil simgesi > Güncellemeleri kontrol et .
- Veya resmi siteden sıfırdan indirin .
- Güncellemeden sonra yeniden başlatın.
En yeni sürümler (2026 itibarıyla) gelişmiş ekran görüntüsü kararlılığı içeriyor. Sorun çözüldü mü? Harika! ✋
4️⃣ Ekran Görüntüsü Alma İzinlerini Kontrol Edin ve Verin
Teams'in Resimler veya Ekran Görüntüleri klasörünüze yazma erişimine ihtiyacı var.
- Windows : Ayarlar > Gizlilik > Ekran Görüntüleri > Uygulamalara izin ver.
- macOS : Sistem Tercihleri > Güvenlik ve Gizlilik > Ekran Kaydı > Teams'i Etkinleştir.
- Web: Tarayıcınızın panoya ve depolama alanına izin verdiğinden emin olun.
Hemen test edin—izinler genellikle gözden kaçar! 🔍
5️⃣ Gelişmiş Çözümler: Yeniden Yükleme, Antivirüs Kontrolü ve Daha Fazlası
Temel bilgiler yeterli gelmiyorsa:
- Antivirüs programını geçici olarak devre dışı bırakın : Norton veya Windows Defender gibi araçlar kayıt işlemlerini engelleyebilir. Ayarlar üzerinden Teams'i beyaz listeye ekleyin.
- Teams'i Yeniden Yükleme : Denetim Masası (Windows) üzerinden kaldırın veya Çöp Kutusu'na (macOS) sürükleyin, ardından yeniden yükleyin.
- Yönetici olarak çalıştır (Windows): Teams'e sağ tıklayın > Yönetici olarak çalıştır.
- Depolama Alanını Kontrol Edin : Sürücünüzde 1 GB veya daha fazla boş alan olduğundan emin olun.
Sorun Giderme Hızlı Referans Tablosu
| Belirti | En İyi Çözüm | Başarı Oranı |
| Ekran görüntüsü alma işlemi sessizce başarısız oldu. | Önbelleği temizle | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| Güncelleme sonrasında hata | İzinler | ⭐⭐⭐⭐ |
| Aralıklı sorun | Yeniden Başlat + Güncelle | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| Kalıcı hata | Yeniden yükle | ⭐⭐⭐⭐ |
Resmi kılavuz için Microsoft'un destek sayfasına bakın: Teams Sorun Giderme .
💡 Gelecekte Microsoft Teams Ekran Görüntüsü Hatalarını Önlemek İçin Profesyonel İpuçları
- ⭐ Haftalık önbellek temizleme işlemini planlayın.
- 📲 Yedeklemeler için Teams'in bulut panosunu kullanın.
- 🛡️ Antivirüs programınızı güncel ve yapılandırılmış halde tutun.
- 🔄 Teams ayarlarında otomatik güncellemeleri etkinleştirin.
Hâlâ takılı kaldınız mı? Sonraki Adımlar
Microsoft Teams'te "Ekran Görüntüsü Kaydedilemiyor Hatası"nı nasıl düzelteceğiniz henüz aklınıza yatmadıysa, işletim sisteminizi/sürümünüzü aşağıdaki yorumlarda paylaşın—birlikte sorunu çözelim! Veya kişiselleştirilmiş yardım için Microsoft Destek ile iletişime geçin. Bunu başarabilirsiniz—iyi ekran görüntüleri! 🎊
Bugün Teams deneyiminizi kolaylaştırın ve toplantılarınızda hiçbir şeyi kaçırmayın.