Fix Teams Hata 135011: Cihazınız Devre Dışı Bırakıldı

Microsoft Teams hesabınızda oturum açmaya çalıştığınızda, bazen ekranda 135011 hata kodu görünebilir. Bu hata, BT yöneticinizin Azure Active Directory'de cihazınızı büyük olasılıkla sildiğini veya devre dışı bıraktığını gösterir. Ancak 135011 hatası, beklenmeyen bir uygulama veya sunucu arızası tarafından da tetiklenebilir. İyi haber şu ki, yalnızca masaüstü uygulamasını etkiliyor. Teams web uygulaması aracılığıyla hesabınıza sorunsuz bir şekilde giriş yapabilmeniz gerekir.

MS Teams Hatasını Düzeltin 135011: Kuruluşunuz Cihazınızı Devre Dışı Bıraktı

Bağlantınızı Kontrol Edin

Ağ bağlantınızı sıfırlamayı deneyin. Yönlendiricinizin fişini çekin, 30 saniye bekleyin ve cihazı tekrar takın. Bu sırada bilgisayarınızı yeniden başlatın. Kablosuz bağlantı kullanıyorsanız, kablo bağlantısına geçin. Mobil erişim noktası gibi farklı bir ağ kullanmayı deneyin ve herhangi bir iyileştirme fark edip etmediğinizi kontrol edin.

Tüm Office Kimlik Bilgilerini Kaldır

Office ile ilgili tüm kimlik bilgilerini kaldırmayı deneyin.

1. Denetim Masası'na gidin  .
2. Kullanıcı Hesapları'na gidin .
3. Kimlik Bilgileri Yöneticisi'ni seçin .
4. Windows Kimlik Bilgileri'ne tıklayın .

   

5. Microsoft Office ile ilgili tüm kimlik bilgilerini kaldırın .
6. Teams'i yeniden başlatın ve hesabınıza giriş yapıp yapamayacağınızı kontrol edin.

Hata devam ederse, iş veya okul hesabınızın bağlantısını kaldırın.

1. Ayarlar'a gidin .
2. Hesaplar'a tıklayın .
3. İşe veya okula erişin seçeneğine gidin .

   

4. Hesabınızın bağlantısını kaldırın.
5. Bilgisayarı yeniden başlatın.
6. Access iş veya okula geri dönün ve hesabınızı yeniden ekleyin.

Yöneticinizle İletişime Geçin

Sorun devam ederse, yöneticiniz gerçekten cihazınızı devre dışı bırakmış olabilir. Daha fazla yardım için BT yöneticinizle iletişime geçin.

Yöneticiyseniz Azure AD yönetici merkezine gidin, Azure Active directory öğesini seçin ve Devices öğesine tıklayın . Devre dışı bırakılan cihazların listesini kontrol edin. Sorunlu cihazı seçin ve ardından Etkinleştir'e tıklayın . Cihaz silindiyse, yeniden kaydetmeniz gerekir.

Çözüm

Microsoft Teams 135011 hata kodunu düzeltmek için yönlendiricinizin fişini çekin, bir kablo bağlantısına geçin veya bir mobil erişim noktasına bağlanın. Ayrıca, Kimlik Bilgileri Yöneticisi'ni başlatın ve tüm Office kimlik bilgilerini kaldırın. Sorun devam ederse yöneticinizle iletişime geçin ve cihazınızı yeniden etkinleştirmesini isteyin.

135011 hatasından kurtulmayı başardınız mı? Aşağıdaki yorumlara basın ve sizin için hangi çözümün işe yaradığını bize bildirin.