MacOS için Microsoft Teams uygulamasının kullanıcıları, “Microsoft Teams Yükleniyor…” yazan bir açılış ekranı dışında tüm ekranın boş olduğu bir sorunla karşılaşabilir. Bu mesaj sonsuza kadar orada kalır ve Microsoft Teams asla yüklenmez.
Bu sorunu genellikle aşağıdaki adımlarla düzeltebilirsiniz:
Düzeltme 1 – Erişilebilirlik Ekranına Ekip Ekleme
- Apple menüsünü ve ardından Sistem Tercihleri'ni seçin .
- Güvenlik ve Gizlilik'i açın .
- Sol bölmede Erişilebilirlik'i seçin .
- Pencerenin sol alt kısmındaki Kilit simgesine tıklayın , ardından şifrenizi yazın.
- Microsoft Teams'in işaretli olduğundan emin olun . Listede yoksa + öğesini ve ardından Microsoft Teams öğesini seçin .
- Microsoft Teams'i yeniden başlatın ve şimdi başarıyla yüklenmelidir.
Düzeltme 2 – Ekipler Klasörünü Temizle
- Finder'dan klavyenizdeki Option tuşunu basılı tutun ve ardından Git > Kitaplık öğesini seçin .
- Uygulama Desteği > Microsoft > Teams'i açın .
- Ekipler klasöründeki her şeyi silin .
- Microsoft Teams'i yeniden başlatın ve başarıyla yüklenip yüklenmediğini görün.