Microsoft Teams çevrimdışı kullanılamaz ve bir Teams hesabında oturum açmadan kullanılamaz. Bu, uygulamanın çalışması için aktif bir internet bağlantısına ve geçerli bir hesaba ihtiyacınız olduğu anlamına gelir. Her ikisini de elde etmek zor değil, ancak Microsoft Teams'in kendi sorunları var ve çoğu zaman kullanıcıların oturum açmasını engelliyorlar.

Microsoft Teams Bir şeyler Yanlış gitti
Microsoft Teams hataları, bir hata mesajı veya bir hata kodu veya her ikisini birden sunar. İkisi de sorunun kesin nedenini belirlemede çok yardımcı olmuyor. Çoğu durumda, farklı sorunlar için aynı hata mesajını görebilirsiniz.
'Bir şeyler ters gitti' hata mesajı belirsizdir, ancak Microsoft Teams'de oturum açmayı başaramadığınızda bunu sık sık görürsünüz. Oturum açma başarısızlığı genellikle birkaç farklı şeye işaret eder;
- İnternet bağlantısı yok veya ağda sorun yok.
- Yanlış veya bozuk oturum açma kimlik bilgileri.
1. Yönlendiriciyi kapatıp açın
Ağ sorunları genellikle yönlendirici yeniden başlatılarak çözülebilir.
- Yönlendiricinizdeki güç düğmesini bulun .
- Düğmeyi on beş saniye basılı tutun.
- Güç düğmesini bırakın ve on beş saniye bekleyin.
- Yönlendiriciyi açmak için güç düğmesine basın .
- Sisteminize dönün ve Microsoft Teams'de oturum açmayı deneyin.
2. Oturum açma kimlik bilgilerinizi kontrol edin
Bir Şey Yanlış Gitti hatası, yanlış oturum açma bilgilerinin girilmesinin bir sonucu olabilir . Aynı hesabı diğer Microsoft hizmetleri için kullanıyorsanız, örneğin Outlook'ta oturum açmayı deneyin . Başka bir Microsoft hizmeti kullanmıyorsanız , resmi Microsoft web sitesinde oturum açmak için aynı kullanıcı adını ve parolayı kullanmaya devam edebilirsiniz . Oturum açabiliyorsanız sonraki çözüme geçin. Değilse, parolanızı kurtarın ve Microsoft Teams'de oturum açmak için kullanın.
3. Windows 10'dan oturum açma kimlik bilgilerini kaldırın
Microsoft Teams, oturum açma bilgilerinizi Windows 10'da depolar ve uygulamayı açtığınızda hızlı bir şekilde oturum açmasına olanak tanır. Bu kimlik bilgileriyle ilgili bir sorun varsa, Bir Şeyler Yanlış Gitti hata mesajını görebilirsiniz.
- Microsoft Teams'den çıkın.
- Dosya Gezgini'ni açın.
- Konum çubuğuna aşağıdakini girin ve Enter'a dokunun.
Denetim Masası\Kullanıcı Hesapları\Kimlik Bilgileri Yöneticisi
- Windows Kimlik Bilgileri'ni tıklayın .
- Microsoft Teams veya Office 365'i arayın .
- Bilgi kümesini genişletin ve Kaldır'a tıklayın.
- Microsoft Teams'i açın ve e-postanızı ve parolanızı girin.

4. Servis durumunu kontrol edin
Microsoft'un hizmetlerinden herhangi biriyle sorun yaşayıp yaşamadığını kontrol edin.
Bireysel kullanıcı
- Tarayıcınızı açın .
- Bu bağlantıyı ziyaret edin.
- Bir hizmetin kapalı olup olmadığını kontrol edin .

AD/şirket hesabı için
Sistem yöneticinizden Service Health Dashboard'u kontrol etmesini ve bildirilen sorunları kontrol etmesini isteyin . Yönetici tek başına bunları çözebilir veya burada listelenen diğer çözümler işe yaramazsa sorunun ne olabileceğini anlamanıza yardımcı olabilir.
Çözüm
Bir Şey Yanlış Gitti hatası belirsizdir, ancak normalde Microsoft Teams'in çok fazla olduğu oturum açmayla ilgili sorunlar için görünür. AD kullanıcıları, bireysel kullanıcılardan daha fazla sorunla karşılaşabilir. Yine de, aktif bir dizinde bile, bu hata için genellikle oturum açma kimlik bilgileri sorumludur ve bunları düzeltmek çoğu durumda sorunu çözecektir.