Microsoft Teams Mikrofon Çalışmıyor, Tanınmıyor (DÜZELTİLDİ)

Tüm uzaktan çalışma araçlarınızı yalnızca Microsoft Teams'in mikrofonunuzu tanımayacağını tespit edecek şekilde ayarlamaktan daha sinir bozucu bir şey olamaz. Merak etme. Bu kılavuzda, bu sorunu çözmek için bazı önemli ipuçlarını özetleyeceğiz ve mümkün olan en kısa sürede Microsoft Teams üzerinde yüksek sesle ve net bir şekilde çalışmanızı sağlayacağız.

Dünyanın dört bir yanından milyonlarca insana aynı anda uzaktan çalışmanın dayatılmasıyla, Microsoft Teams'in son haftalarda yeni kullanıcılarda büyük bir artış gören birçok uzaktan çalışma ve video konferans aracından biri olması şaşırtıcı değil.

Ancak bu aynı zamanda daha fazla insanın hizmetle ilgili sorunlar ve hatalarla karşılaşmasına neden oldu. En yaygın olanlardan biri, Microsoft Team'in kullanıcının mikrofonlarını tanıyamamasıdır.

Müşteriler veya iş arkadaşlarınızla konuşmak için Microsoft Teams kullanmanız gerekiyorsa bu oldukça önemli bir sorundur, bu nedenle birçok kullanıcının bu sorunu sormak için Microsoft'a (ve bize) başvurması şaşırtıcı değildir.

Bu isteklere yanıt olarak, Microsoft Teams'in mikrofonunuzu tanımaması sorununu nasıl çözeceğinize ilişkin kılavuzumuz burada. Araştırmacılarımız, karşılaştıkları en etkili düzeltmeleri derlediler ve bu kılavuzun okuyucuların büyük çoğunluğu için sorunu çözeceğinden eminiz.

Microsoft Teams Mikrofonu Tanımıyor mu?

Microsoft Teams yalnızca geçen yıl piyasaya sürüldü, ancak şimdiden 44 milyondan fazla kullanıcıya sahip ve yalnızca son üç haftada 12 milyon kullanıcı ekledi.

Bu hızlı genişleme, Microsoft'un bir şirketini bile şaşırttı ve Teams yazılımı bu baskı artışına genel olarak oldukça iyi dayanmayı başarırken, birkaç küçük sorun kaçınılmaz.

Yeni kullanıcılardaki hızlı büyüme de bir faktör olabilir. Yeni yazılımı ilk kez indirdiğinizde, muhtemelen her şeyin ilk seferde sorunsuz çalışmasını bekleyeceksiniz. Ancak gerçek şu ki, cihazınızın ayarlarındaki veya Microsoft Teams'i nasıl kurduğunuzdaki küçük değişiklikler, ne kadar iyi çalıştığını etkileyebilir.

Kullanıcılar Teams'te yeni olduğundan, yazılımı kendileri için düzeltmek için her zaman yollarını bulamayacaklar, bu nedenle çözümler için Microsoft'a veya Bağımlılık Yapan İpuçları gibi sitelere başvuruyorlar.

Bunu yapmaktan çok mutluyuz ve işte araştırmacılarımızın en etkili bulduğu bu düzeltmelerin bir özeti.

Skype Kurumsal istemcinizi güncelleyin

Microsoft Teams tamamen yeni bir ürün gibi görünse de, özellikle daha önce Skype Kurumsal kullandıysanız, bazılarınız için ürkütücü bir şekilde tanıdık gelebilir. Teams aslında büyük ölçüde Skype Kurumsal (Microsoft'un da sahibidir) üzerine kurulmuştur ve bu, Microsoft'un bu kadar hızlı bir şekilde işlevsel bir iş destek istemcisi geliştirmeyi başarmasının yollarından biridir.

Microsoft Teams, Skype Kurumsal üzerine kurulduğundan, cihazınızda Skype Kurumsal istemcisini indirmek ve güncellemek için mikrofon sorununu çözmenin etkili bir yolu. Microsoft, Skype Kurumsal için bazı değişiklikler yaptıysa, bu bazen Microsoft Teams'in çalışma şeklini etkileyebilir.

Aşağıdaki basit adımları izleyerek Skype Kurumsal'ı doğrudan Skype web sitesinden güncelleyebilirsiniz:

1. Skype Kurumsal indirme sayfasını ziyaret edin ;
2. Seç en son yayınlanan güncelleme ;
3. Gerektiğinde ekrandaki talimatları izleyerek uyumlu güncelleme paketini cihazınıza indirin ve kurun ;
4. Güncelleme başarıyla yüklendikten sonra cihazınızı yeniden başlatın .

Yeniden başlattıktan sonra Microsoft Teams yazılımını açın ve sorunun çözülüp çözülmediğine bakın. Bu düzeltme her zaman işe yaramaz, ancak oldukça fazla sayıda kullanıcı için işe yaradı.

Yazılımı Microsoft Office Update aracılığıyla güncelleyin

Skype Kurumsal uygulamasını ve Microsoft Teams'i güncellemenin başka bir yolu da Microsoft Office Güncelleme aracıdır. Bu otomatik araç, Skype Kurumsal ve Microsoft Teams dahil olmak üzere Microsoft'un Office 365 paketinde bulunan tüm uygulamalara yönelik güncellemeleri arayacaktır.

İlgili güncellemeleri aramak, indirmek ve yüklemek çok basittir. Tüm yapman gereken:

1. Office 365 paketine dahil olan herhangi bir uygulamayı başlatın.
2. Dosya'ya tıklayın   ve ardından Hesap'ı seçin  .
3.  Güncelleme Seçenekleri'ni seçin ve ardından Şimdi Güncelle'ye tıklayın .
4. Aracın tanımladığı bekleyen güncellemeleri indirin.
5. Tüm güncellemelerin yüklenmesi tamamlandıktan sonra cihazınızı yeniden başlatın.

Cihazınız yeniden başlatıldığında, Microsoft Teams'i açın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

Mikrofon gizlilik ayarlarınızı kontrol edin

Windows dizüstü bilgisayarınız veya PC'niz ile kullandığınız diğer cihazlar gibi, mikrofonunuzun da kendine özgü ayarlar menüsü olacaktır. Bu, hem harici hem de entegre mikrofonlar için geçerlidir. Ayarlayabileceğiniz ayarlardan biri mikrofonunuzun gizlilik ayarlarıdır.

Mikrofonlar söz konusu olduğunda gizlilik ayarları oldukça önemlidir, çünkü bilgisayar korsanlarına veya kötü niyetli programlara hem cihazınızı kullanırken hem de potansiyel olarak boştayken ne yaptığınızı dinleme fırsatı sunarlar.

Bu gizlilik ayarları, cihazınızdaki hangi uygulamaların mikrofonunuza erişip erişemeyeceğini seçmenize olanak tanır ve Microsoft Teams'e mikrofonunuzu kullanma izni vermediyseniz, düzgün çalışmayacaktır.

Microsoft Teams'in mikrofonunuza erişmesine izin verdiğinizden emin olsanız bile, yine de ayarları kontrol etmeniz önerilir. Bunun nedeni, güncellemeleri her indirdiğinizde ayarlarınızın orijinal durumuna geri dönebilmesidir.

Mikrofon gizlilik ayarlarınızı kontrol etmek oldukça basit bir iştir. Tüm yapman gereken:

1. Başlat'a tıklayın  .
2. Ayarlar'ı seçin
3. Gizlilik  seçeneğini seçin  .
4. Sol bölmede,  Uygulama İzni'ne gidin  ve ardından Mikrofon'a tıklayın  .
5. Masaüstü uygulamalarının mikrofonunuza erişmesine izin vermek için aşağı kaydırın .
6. Microsoft Teams için mikrofon erişimini etkinleştirin  .

Bu ayarları kaydettikten sonra, bunun sorununuzu çözüp çözmediğini kontrol etmek için Microsoft Teams'i yeniden başlatın.

Kontrol ettiğinizde, mikrofonunuz Microsoft Teams için zaten etkinleştirilmişse, bu erişimi iptal edin ve değişikliğinizi kaydedin. Ardından cihazınızı yeniden başlatın ve yeniden başladığında mikrofonunuzu yeniden etkinleştirmek için yukarıdaki adımları izleyin. Ardından, bunun sorunu çözüp çözmediğini görmek için Microsoft Teams'i tekrar kontrol edin.

Skype ve Microsoft Teams AutoStart'ı devre dışı bırakın

Windows cihazınız başlangıçta otomatik olarak Skype Kurumsal veya Microsoft Teams'i çalıştıracak şekilde ayarlandıysa, bu bazen mikrofonunuzun tanınmasını etkileyebilecek sorunlar oluşturabilir.

Bu nedenle, sorununuzun nedeninin bu olup olmadığını görmek için Otomatik Başlatma menünüzden hem Skype Kurumsal'ı hem de Microsoft Teams'i devre dışı bırakmak iyi bir fikirdir.

Bu aynı zamanda yapılması nispeten basit bir işlemdir. Sadece şu birkaç basit adımı izleyin:

1. Görev çubuğuna sağ tıklayın ve Görev Yöneticisini açın.
2. Seç  startu p sekmesini .
3. Skype ve Microsoft Teams'i bulana kadar program listenizi aşağı kaydırın .
4. Seç  Skype  ve Microsoft Takımları ve tıklama  devre dışı bırak  düğmesini.
5. Görev Yöneticisini kapatın ve ardından bilgisayarınızı yeniden başlatın.

Windows cihazınızı yeniden başlattığınızda, artık başlangıçta ne Skype Kurumsal ne de Microsoft Teams başlatılmamalıdır. Bunları otomatik olarak açın ve sorununuzun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

Ses sorunlarını giderme

Bu düzeltmelerin hiçbiri Microsoft Teams'in mikrofonunuzu tanımasına yardımcı olmazsa, Microsoft'un güvenilir Sorun Giderici uygulamasına geçmenin zamanı gelmiştir. Bu, sesle ilgili sorunlar için cihazınızı otomatik olarak tarar ve mümkünse sorunu nasıl çözeceğinizi söyler.

Çoğu Windows kullanıcısı, Sorun Giderici'yi zaten çalıştırmaya aşina olacaktır, ancak bilmeyenler için şu birkaç basit adımı uygulamanız yeterlidir:

1. Görev Çubuğundaki hoparlör simgesine sağ tıklayın .
2. Tıklayın giderme ses problemi seçeneği.
3. Sorun giderici otomatik olarak ilk taramayı çalıştıracaktır.
4. İstendiğinde, mikrofonunuzu seçin   ve İleri'ye tıklayın  .
5. Mikrofonla ilgili sorunları gidermek için ekrandaki talimatları izleyin .

Sorun giderici, tanımlanan sorunları size bildirecek ve bunları nasıl düzelteceğinizi söyleyecektir. Önerdikleri her şeyi yapın ve ardından cihazınızı yeniden başlatın ve bunun sorunu çözüp çözmediğini görmek için Microsoft Teams'i tekrar açın.

Microsoft Teams'i yeniden yükleyin

Yukarıdakilerin hiçbiri işe yaramazsa, Microsoft Teams'i tamamen yeniden yüklemek son çare bir düzeltmedir.

Yeniden yükleme, Microsoft Teams'de depolanan bazı verileri kaybetmeniz anlamına gelebilir. Ancak, yazılımda soruna neden olabilecek tüm hataları veya kusurları silmenize de yardımcı olacaktır.

Yeniden yükleme çok basit bir işlemdir. Öncelikle cihazınızdan Microsoft Teams'in mevcut sürümünü silmeniz gerekecek. Bunu aşağıdaki gibi yapabilirsiniz:

1. Tip  Kontrol  , Windows ana sayfasının altındaki arama çubuğuna.
2. Denetim Masası'nı açın  .
3. Denetim Masası'nda Program'a gidin  .
4. Programlar ve Özellikler'e tıklayın .
5.  Cihazınızdaki yazılım listesinden Microsoft Teams'i seçin  ve ardından Kaldır'a tıklayın  .

Yazılımın kaldırılması tamamlandıktan sonra cihazınızı yeniden başlatın. Daha sonra Microsoft Teams'in en son sürümünü yeniden yüklemeniz gerekecek. Bunu aşağıdaki gibi yapabilirsiniz:

1. Microsoft Teams web sitesini ziyaret edin .
2. Oturum Aç'ı tıklatarak Microsoft Office hesabınızda oturum açın.
3. Tıklayın Get App düğmesi ve ekrandaki talimatları izleyin indirmek için ve Microsoft Takımlar yükleyin.

Microsoft Teams yeniden yüklendikten sonra uygulamayı açın ve mikrofonunuzun şimdi tanınıp tanınmadığını test edin. Araştırmacılarımız son çare olarak tam bir yeniden yüklemeyi öneriyor, ancak yukarıdaki düzeltmelerle çözülmeyen sorunların çoğunu çözdüğünü buldular.

Özet

Microsoft Teams, kendilerini aniden evden çalışırken bulanlar için hızla önemli bir araç haline geldi. Bazı insanlar, çocuklarının evde eğitim gördüğünü bile fark eder.

Mikrofon, Microsoft Teams'in önemli bir özelliğidir ancak mikrofonu tanımak, insanların da karşılaştığı en yaygın hatalardan biridir.

Bu kılavuzda, bunun nedenini açıkladık ve ayrıca araştırmacılarımızın bulduğu en etkili düzeltmelerden bazılarını özetledik. Bu düzeltmeler sorunu kesinlikle herkes için çözmeyecek, ancak Microsoft Teams kullanıcılarının çoğunluğunun bu düzeltmeleri uygulayarak mikrofon tanıma sorunlarını çözebileceklerinden eminiz.

Microsoft Teams'in mikrofonunuzu tanımasıyla ilgili herhangi bir sorun yaşadınız mı? Düzeltmelerimizden herhangi biri işinize yaradı mı? Bu kılavuzda gözden kaçırdığımız okuyuculara yardımcı olabilecek başka ipuçlarınız veya tavsiyeleriniz var mı?

Okurlarımızın deneyimlerini ve tavsiyelerini duymak her zaman yararlıdır, bu nedenle lütfen aşağıdaki yorum kutusunu kullanarak düşüncelerinizi bizimle paylaşın.