Microsoftta Windows 10da Nasıl Yardım Alınır

Windows 10'da nasıl yardım alınır, bilgisayarı on yıllardır kullananlar için bile önemli bir sorudur. Windows 10'un tüm sırlarına hakim olmak neredeyse imkansız ve ilk kez kullandığımız veya çok az kullandığımız bir özellikle ilgili hepimizin yardıma ihtiyaç duyduğu zamanlar oluyor. Sorgunuzu Google arama motoruna yazmanın yanı sıra Windows 10'da nasıl yardım alacağınıza ilişkin birkaç yolu burada bulabilirsiniz.

Klavyenizdeki F1 Tuşuna Basın ve Microsoft'tan Yardım Alın

İlk Windows'tan beri, F1 tuşu, yardım çağırmak için atanan varsayılan tuş olmuştur. Bu kalıp, yalnızca Windows 10 işletim sistemi ve Microsoft ürünleri tarafından değil, diğer tüm programlar ve uygulamalar tarafından da takip edilmiştir. Masaüstünüzde F1 tuşuna basarsanız, varsayılan tarayıcınız, sorgunuz için tamamen hazır Bing arama motoruyla açılır. Ancak bir uygulama vurgulandığında F1 tuşuna basarsanız, o uygulamanın yardım iletişim kutusu ekranda görünecektir.

Ayrıca Okuyun: Microsoft Windows 7 Desteği Sona Erdiğinde Ne Olur?

Akıllı Asistanınız Cortana'dan Yardım Almasını İsteyin

Windows 10'da yardım almanın bir başka harika yolu, siz istemeseniz bile size her zaman yardım etmeye istekli olan Cortana'ya sormaktır. Cortana, Windows 10 kullanıcılarının toplantı planlamasına, dosya aramasına ve temel sorunları çözmek için adımlar sağlamasına yardımcı olabilir. Cortana'ya yazmadan sözlü olarak soru sorabileceğinizi biliyor muydunuz? Cortana, yazılım bilgisi veritabanından sık sorulan soruları verimli bir şekilde yanıtlayabilir. Daha da önemlisi, Microsoft, ürünleri ve Genel Bilgi ile ilgili soruları yanıtlayabilir. Üçüncü taraf ürünleri hakkında soru soran ilgili yanıtlar alamazsınız.

Bir Microsoft Teknisyeniyle Sohbet Edin ve Destek Alın

Genel yanıtları okumaktan hoşlanmıyorsanız ve özel sorununuz için kişiselleştirilmiş bir çözüm istiyorsanız, sizin için en iyi seçenek Yardım Al uygulamasını kullanmak ve sorununuzu kesinlikle çözecek bir Microsoft Yanıt Teknisyeni ile sohbet etmektir. Get Help uygulaması varsayılan olarak yüklenir ve uygulamanız yoksa veya yanlışlıkla kaldırdıysanız, Microsoft Store'da mevcut olduğundan ve indirilip yüklenebildiğinden endişelenmeyin, yüklü uygulama listesinde aranabilir. ücretsiz.

Ayrıca Okuyun: Microsoft, Windows 8.1 için Genel Desteği Resmen Sonlandırıyor

Sohbet Etmek İstemiyor musunuz? – Yerine Onları Arayın Veya Daha İyisi, Bir Geri Arama Düzenle

Windows 10 işletim sisteminde nasıl yardım alacağınıza ilişkin bir sonraki adım, 1800-Microsoft veya 1800-6427678 numaralı telefondan Windows 10 resmi yardım ve desteğini aramak ve sorununuzla ilgili yardım için eğitimli bir Microsoft Teknik Temsilcisi ile konuşmaktır. Ancak, Windows işletim sistemi tarafından yakalanan %50'den fazla pazar payı nedeniyle, bu ücretsiz numarada sürekli bir bekleme var. Telefonda bekleyerek zaman harcamak ve IVR'yi dinlemek istemiyorsanız, bunun yerine bir geri arama planlayabilirsiniz.

Geri arama düzenleme, sorununuzla eşleşen konuyu arayarak ve Arama Düzenle seçeneğini seçerek Yardım Al aracılığıyla yapılır. Doğru numarayı, saati ve tarihi vermeyi unutmayın. Temsilci, ürünün orijinal olup olmadığını doğrulamak için Windows 10 Ürün Kimliğini isteyebileceğinden ve sorunu çözmek için internet üzerinden bilgisayarınızda uzaktan oturum açabileceğinden, çağrıyı aldığınızda sisteminizin yakınında bulunmanız gerekir.

Ayrıca Okuyun: Müşteriye Daha İyi Hizmet Vermek İçin En İyi Yardım Masası Yazılımı

Karmaşık Bir Şey - Microsoft Topluluğu Tartışma Forumunda Ara

Resim Kaynağı: Microsoft Topluluğu

Sorununuz karmaşıksa veya Microsoft destek aracısının kapsamı dışındaysa, sorunlarınızın yanıtları için Microsoft Destek web sitesine ve Topluluk web sitesine başvurabilirsiniz. Sorgunuzu mevcut sorgular arasında arayabilir veya yeni bir soru gönderebilirsiniz. Microsoft'tan biri veya eşdeğer bir bilgili kişi, sorgunuzu yanıtlayacaktır. Desteğin tamamı ücretsizdir.

Microsoft Desteğini şimdi ziyaret edin

Microsoft Topluluğunu şimdi ziyaret edin

Üçüncü Taraf Teknik Bilgi Tabanına Bakın

Microsoft Universe ile yanıt bulamıyorsanız, dışarı çıkıp sorgunuzu başka bir yerde aramak en iyisidir. Göründüğü kadar kolay ve tek yapmanız gereken tarayıcınızda Google.com'u açmak ve arama kutusuna sorgunuzu yazmak. Saniyeden çok kısa bir süre içinde, sayfa en alakalı sonuçlarla doldurulacaktır. Çözünürlüğünüzü bulana kadar sırayla her birine tıklamaya başlayabilirsiniz. Bu süreç zaman ve çaba gerektirir, ancak başarı garantilidir.

Yukarıdaki yöntemin bir kısayolu ve tek seferde çözümünüzü bulmanın hızlı yolu, önce Systweak Blogs gibi profesyonel bir blog web sitesini ziyaret etmek ve kesin bir çekim ve etkili çözünürlük için sorgunuzu orada aramaktır.

Systweak Bloglarını ziyaret edin.

Bonus İpucu: Yerleşik Sorun Gidericileri Kullanın

Microsoft, belirli bir etki alanındaki bilgisayarı taramak, sorunu belirlemek ve otomatik olarak düzeltmek için tasarlanmış Windows 10 bileşenleriyle ilgili olarak harika Sorun Gidericiler tasarlamıştır. Örneğin, bilgisayarımdaki sesle ilgili bir sorunla karşı karşıyaydım. Ses Sorun Giderici'yi çalıştırdım ve ses sürücüleri ve diğer bileşenlerle ilgili tüm sorunları belirledi ve düzeltti.

Bilgisayarınızda bir sorunla karşılaşıyorsanız, Sorun Gidericiler listesini kontrol etmeniz ve çalıştırmanız önerilir. Birkaç tıklama ile sorununuzu hızlı bir şekilde çözebilir. Sorun gidericiler listesine erişmek için arama kutusuna Sorun Giderme yazın ve Sorun Giderme Ayarları yazan seçenekleri seçin.

Ayrıca Okuyun: Bülten: Windows 10'u Destekleyen Chrome OS ve Airpods 2 Hakkında Bilinmesi Gerekenler

Microsoft'ta Windows 10'da Nasıl Yardım Alınacağına İlişkin Düşünceleriniz

Windows 10'da nasıl yardım alacağınıza dair tüm yollar bunlar. Kendinizi rahat hissettiğiniz herhangi bir yöntemi deneyebilirsiniz, ancak Systweak Blogs'u ziyaret etmenizi öneririm. Bu web sitesi, Microsoft ve ürünleri söz konusu olduğunda üçüncü taraf olarak kabul edilse de, genel olarak karşılaşılan yaygın sorunlara kısa ve etkili çözümlere sahiptir.

Bizi sosyal medyada takip edin – Facebook ve YouTube . Herhangi bir sorunuz veya öneriniz için lütfen aşağıdaki yorumlar bölümünde bize bildirin. Size bir çözümle geri dönmek isteriz. Teknolojiyle ilgili yaygın sorunların çözümleriyle birlikte ipuçlarını ve püf noktalarını düzenli olarak yayınlıyoruz. Teknoloji dünyası hakkında düzenli güncellemeler almak için bültenimize abone olun.