Bu gün ve çağda bile, e-posta çoğumuz için en belirgin iletişim şekli olmaya devam ediyor. E-posta alışverişi yapmak için Windows 11'deki varsayılan Posta uygulamasına güveniyorsanız, Posta uygulamasının düzgün çalışmadığı durumlarla karşılaşabilirsiniz.

Mail uygulamasının yeni e-postaları senkronize etmemesine veya tamamen çalışmamasına bakılmaksızın, bu kılavuzda Mail uygulamasının tekrar çalışmasını sağlayacak birkaç sorun giderme ipucu bulunmaktadır. Öyleyse başlayalım.
1. Sorun Gidericiyi Çalıştırın
Microsoft, uygulamalar dahil olmak üzere Windows'taki hemen hemen her yardımcı program için bir sorun giderici sunar. Bu nedenle, Windows 11'deki Posta uygulamasıyla ilgili sorun yaşıyorsanız yardım için uygulama sorun gidericisine başvurabilirsiniz .
Adım 1: Windows Arama'yı açmak için Windows tuşu + S'ye basın, sorun giderme ayarları yazın ve Enter'a basın.

2. Adım: Diğer sorun gidericilere gidin.

Adım 3: Windows Mağazası Uygulamaları'nın yanındaki Çalıştır düğmesine tıklamak için aşağı kaydırın.

Sorun gidericiyi çalıştırdıktan sonra, Mail uygulamasının şimdi düzgün çalışıp çalışmadığına bakın.
2. Senkronizasyon Ayarlarını Kontrol Edin
Windows'taki Posta uygulaması size yeni e-postaları bildirmezse, etkinleştirildiğinden emin olmak için Windows'ta eşitleme ayarlarını kontrol etmeniz gerekir. İşte nasıl.
Adım 1: Ayarları açmak için Windows tuşu + I tuşlarına basın. Hesaplar sekmesine geçmek ve E-postalar ve hesaplara gitmek için sol bölmeyi kullanın.

Adım 2: E-posta hesabınızı genişletin ve Yönet'e tıklayın.

Adım 3: Açılan Hesap ayarı penceresinde Posta kutusu senkronizasyon ayarlarını değiştir'e tıklayın.

Adım 4: Yeni içeriği indir altında, 'öğeler geldiğinde' seçeneğini seçin ve E-posta'nın altındaki anahtarı açın.
Son olarak, Bitti'ye tıklayın.

3. E-posta Gizlilik Ayarlarını Kontrol Edin
Sorun devam ederse, Windows'ta e-posta gizlilik ayarlarını doğrulamanız gerekir. Mail uygulamasının e-postalara erişmesine izin vermezseniz, e-postaları alamaz. Bunu nasıl değiştireceğiniz aşağıda açıklanmıştır.
Adım 1: Ayarlar uygulamasını açmak için Windows tuşu + I'ye basın.
Adım 2: Gizlilik ve güvenlik sekmesine gidin. Uygulama izinlerine gidin ve E-posta'yı seçin.

Adım 3: Posta ve Takvim'in yanındaki anahtarı açın.

4. SFC ve DISM Taramasını Çalıştırın
Posta çalışmıyor sorunu, bozuk sistem dosyaları nedeniyle de ortaya çıkabilir. Bu durumda, bu tür bozuk veya eksik sistem dosyalarını tespit etmek ve düzeltmek için bir SFC taraması çalıştırmayı deneyebilirsiniz.
Adım 1: Çıkan menüden Başlat menüsü simgesi Windows Terminal (yönetici) seçeneğine sağ tıklayın.

Adım 2: Aşağıda verilen komutu yazın ve Enter'a basın.
sfc /scannow

Taramayı çalıştırdıktan sonra PC'nizi yeniden başlatın. Sorun devam ederse, bunun yerine bir DISM veya Dağıtım Görüntüsü Hizmeti ve Yönetimi taraması yapmayı deneyebilirsiniz. Windows görüntüsüne hizmet verebilir ve sistem dosyalarındaki herhangi bir düzensizliği onarabilir.
Yönetici haklarıyla Komut İstemi'ni başlatın ve aşağıdaki komutları tek tek girin.
DISM /Çevrimiçi /Temizleme-Görüntü /CheckHealth
DISM /Çevrimiçi /Temizleme-Görüntü /ScanHealth
DISM /Çevrimiçi /Temizleme-Görüntü /RestoreSağlık
Mail uygulamasının düzgün çalışıp çalışmadığını görmek için işlemin tamamlanmasını bekleyin ve ardından bilgisayarınızı yeniden başlatın.
5. Posta Uygulamasını Onarın ve Sıfırlayın
Windows, Microsoft Store'dan indirilen tüm uygulamalar için özel bir onarım aracına sahiptir. Bu nedenle, Posta uygulaması istendiği gibi çalışmıyorsa Microsoft, Windows'ta onarım aracını kullanmanızı önerir.
Adım 1: Ayarlar uygulamasını başlatmak için Windows tuşu + I'ye basın. Uygulamalar sekmesine geçin ve Uygulamalar ve özellikler'e gidin.

2. Adım: Posta ve Takvim uygulamasını bulun. Yanındaki üç noktalı menüyü kullanın ve Gelişmiş seçenekler'i seçin.

Adım 3: Sıfırla bölümüne gidin ve Onar düğmesine tıklayın.

Uygulamayı onarmak işe yaramazsa, uygulamanın kendisini sıfırlayabilirsiniz. Uygulamanın sıfırlanması, tüm uygulama verilerini kaldıracak ve uygulama içi ayarları varsayılan değerlerine geri döndürecektir.
6. Posta Uygulamasını Yeniden Yükleyin
Posta uygulaması doğru şekilde güncellenmediyse, yeniden yüklemek iyi bir fikirdir.
Mail uygulamasını silmek için Başlat menüsünü açın, mail yazın ve Kaldır seçeneğine tıklayın.

Kaldırıldıktan sonra Mail uygulamasını Microsoft Store'dan yeniden yükleyin.
Posta uygulamasını edinin
7. Sistem Geri Yüklemeyi Deneyin
Sistem Geri Yükleme , Windows 11'de tüm sistemin periyodik olarak yedeğini alan şık bir özelliktir. Bu nedenle, yukarıdaki her yöntem Posta uygulamasıyla ilgili sorunları çözemezse, Posta uygulamasının iyi çalıştığı noktaya geri dönmek için Sistem Geri Yükleme'yi kullanabilirsiniz.
Adım 1: Başlat Menüsünü açın, bir geri yükleme noktası oluşturun yazın ve beliren ilk sonuca tıklayın.

Adım 2: Sistem Koruması sekmesine gidin ve Sistem Geri Yükleme düğmesine tıklayın.

Adım 3: Önerilen geri yükleme noktasına gidebilir veya ikinci seçeneği seçerek kendiniz seçebilirsiniz.

Posta uygulaması düzgün çalışırken bir geri yükleme noktası seçin ve İleri'ye basın. Oradan, sistem geri yüklemesi gerçekleştirmek için ekrandaki talimatları izleyin.
Mektubunuz var
E-postalarınızı alamamak sizin için sorun olabilir. Posta uygulaması piyasaya sürüldüğünden bu yana çok gelişti, ancak bu tür sorunlar kullanıcı deneyimini mahvedebilir. Umarım, yukarıdaki çözümler şimdilik Posta uygulamanızın sıkıntılarını sona erdirmiştir.