Outlook bir web uygulaması, masaüstü uygulaması ve hatta bir mobil uygulama olarak mevcut olsa da, bazen Outlook uygulaması sizi yarı yolda bırakır . Bazen açılır, ancak yeni postalar almaz veya göndermez ve bir sunucuya bağlanamaz. Neyse ki, Outlook'ta bu sorunun üstesinden gelmek vardı.

İnternet bağlantınızın iyi olduğunu zaten doğruladıysanız ve hatta bilgisayarınızı yeniden başlattıysanız, başka çözümler uygulamanız gerekebilir. İşte deneyebileceğiniz bazı sorun giderme püf noktaları.
1. Outlook Kimlik Bilgilerini Kontrol Edin
Outlook hesap şifrenizi değiştirip tarayıcının şifre yöneticisini güncellemeyi mi unuttunuz? Yanlış kullanıcı kimlik bilgileri, Outlook'un sunucularla bağlantı kuramamasının en belirgin nedenlerinden biridir. Bunu doğrulamanın en hızlı yolu, oturumu kapatıp tekrar oturum açmaktır.
Adım 1: Outlook uygulamasını açın ve en üstteki Dosya menüsüne tıklayın.

Adım 2: Bilgi sekmesinde Hesap Ayarları'nı genişletin ve Hesap Ayarları'nı seçin.

Adım 3: Ardından, Outlook hesabınızı seçin ve Kaldır'a tıklayın.

Outlook kimlik bilgilerinizle oturum açın ve uygulamanın şimdi sunucuya bağlanıp bağlanamadığını görün.
2. Çevrimdışı Modu Kapatın
Outlook'un çevrimdışı modu, aktif bir internet bağlantısı olmadan eski e-postaları (indirilmişlerse) kontrol etmenize olanak tanır. Outlook'ta yanlışlıkla çevrimdışı modu açtıysanız, uygulama sunucusuna bağlanamayabilir. İşte nasıl devre dışı bırakılacağı.
Outlook uygulamasını açın, Gönder/Al sekmesine geçin ve Çevrimdışı Çalış modunu arayın. Seçenek seçilirse grileşir. Devre dışı bırakmak için üzerine tıklayın.

3. Outlook'u Güvenli Modda Açın
Outlook'u Güvenli Modda açmak, uygulamayı eklentiler veya özel araç çubuğu ayarları olmadan çalıştırmanıza olanak tanır. Bu, Outlook'un bağlantı sorunlarının nedeninin bu eklentiler olup olmadığını belirlemeye yardımcı olacaktır.
Outlook'u Güvenli Modda başlatmak için CTRL tuşunu basılı tutun ve Outlook kısayoluna çift tıklayın.
Outlook'u Güvenli Modda açmanız istendiğinde Evet'e tıklayın.

Outlook, sunucuya Güvenli Modda bağlanabiliyorsa, sorunun nedeni Outlook eklentilerinden biri olabilir. Soruna neden olanı izole etmek için hepsini devre dışı bırakın ve ayrı ayrı etkinleştirin.
Adım 1: En üstteki Dosya menüsüne tıklayın.

Adım 2: Seçenekler'e gidin.

Adım 3: Outlook Seçenekleri penceresinde Eklentiler sekmesine geçin. Yönet'in yanındaki açılır menüyü kullanın ve COM Eklentileri'ni seçin. Ardından, devam etmek için Git düğmesine tıklayın.

Adım 4: Eklentileri devre dışı bırakmak için kutuların işaretini kaldırın ve Tamam'a tıklayın.

4. Outlook Hesabını Onarın
Outlook'un bağlantı sorunları belirli bir hesapla sınırlıysa, hesabın kendisini onarmayı deneyebilirsiniz.
Adım 1: Outlook'u açın ve en üstteki Dosya menüsüne tıklayın.
Adım 2: Bilgi sekmesinde Hesap Ayarlarına gidin.
3. Adım: E-posta altında, sorun yaşadığınız hesabı seçin. Ardından Onar'a tıklayın.

Outlook, sunucusuna bağlanmaya ve hesabınızla ilgili sorunları gidermeye çalışacaktır.
5. Outlook Veri Dosyasını Düzeltin
Outlook hesabınızı onarmak işe yaramazsa, sorun PC'nizdeki Outlook'un veri dosyalarıyla ilgili olabilir. Bunu nasıl düzeltebileceğiniz aşağıda açıklanmıştır.
Adım 1: Outlook'u açın ve en üstteki Dosya menüsüne tıklayın.
Adım 2: Bilgi sekmesinde Hesap Ayarlarına gidin.
Adım 3: Veri Dosyaları sekmesine geçin, hesabınızı seçin ve Dosya Konumunu Aç'a tıklayın.

Adım 4: Dosya Gezgini penceresinde, Outlook veri dosyanızı bulun ve silin.

Outlook'u tekrar açın. Sorunu çözebilecek yeni bir veri dosyası oluşturacaktır. Ancak sorun devam ederse, Outlook PST (Kişisel Klasör Dosyası) dosyalarıyla ilgili sorunları gidermek için Gelen Kutusu Onarım aracını çalıştırmayı deneyebilirsiniz.
Adım 1: Outlook uygulamasından çıkın. Dosya Gezgini penceresini açın ve aşağıdaki klasöre gidin:
C: Program DosyalarıMicrosoft OfficerootOffice16
Adım 2: Açmak için SCANPST.EXE dosyasına çift tıklayın.

Adım 3: Taramayı başlatmak için Başlat'a basın.

Tarama tamamlandıktan sonra, Outlook'un sunucuya bağlanıp bağlanamadığını kontrol edin.
6. Yeni Outlook Profili Oluşturun
Outlook profiliniz, Outlook ayarlarınızı içerir. Bu profil bozulduysa, yeni bir profil oluşturmanız gerekir.
Adım 1: Çalıştır iletişim kutusunu açmak için Windows tuşu + R'ye basın, kontrol yazın ve Enter'a basın.

Adım 2: Görünüm türünü simgelere değiştirin ve Posta'ya (Microsoft Outlook) tıklayın.

Adım 3: Profiller altında, Profilleri Göster'i seçin.

Adım 4: Ekle düğmesine tıklayın, yeni profil için bir ad girin ve Tamam'a tıklayın.

Adım 5: Hesap Ekle penceresinde hesap bilgilerinizi girin ve İleri'ye basın.

Adım 6: Profil oluşturulduktan sonra, 'Microsoft Outlook'u başlatırken' altında yeni profilinizi seçin ve Uygula'ya basın.

Sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için Outlook uygulamasını açmayı deneyin.
7. Outlook Uygulamasını Onarın
Son olarak, hiçbir şey işe yaramazsa Outlook uygulamasının kendisini onarmayı deneyebilirsiniz. Microsoft, Outlook dahil olmak üzere Office uygulamalarıyla ilgili tüm sorunları onarabilen kullanışlı bir Office onarım aracı sunar .
Adım 1: Çalıştır komutunu başlatmak için Windows tuşu + R'ye basın. Aç alanına appwiz.cpl yazın ve Enter'a basın.

Adım 2: Programlar ve Özellikler penceresinde, Microsoft Office Suite veya Microsoft 365'i bulun. Üzerine sağ tıklayın ve Değiştir'i seçin.

Adım 3: Çevrimiçi Onarım veya Onar'ı seçin ve devam etmek için Onar düğmesine tıklayın.

Onarımı tamamladıktan sonra, sunuculara bağlanıp bağlanamadığını görün.
Bağlı kalın
Yukarıdaki çözümler, Outlook'un Windows'taki bağlantı sorunlarını çözmenize yardımcı olacaktır . Diğer çözümler, uygulamayı en son sürümüne güncelleyecek olan Outlook uygulamasının yeniden yüklenmesini içerir.